Ach so,- und was mir noch auffällt, immer mehr Leute haben keine Unterschrift mehr auf ihrer EC Karte. Wenn man sie dann darauf anspricht meinen sie, das sei so sicherer und zeigen einem auf Verlangen ihren Ausweis. Bisher dachte ich immer, man ist verpflichtet hinten drauf zu unterschreiben.
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06.06.2017, 10:28
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Unsere Aufmerksamkeit für die kleinen Dinge des Lebens
ist eine unerschöpfliche Quelle des Glücks.
Claude Monet
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06.06.2017, 10:34
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Ich meine, die PIN meiner Kreditkarte zu wissen. Da ich sie aber noch nie gebraucht habe und mir die PIN mal vor einer Ewigkeit zugeteilt wurde, würde ich nicht drauf wetten, dass das wirklich funktioniert.
Damals habe ich mich wirklich gefragt, wozu ich die PIN habe, wenn die nie abgefragt wird? Und warum man sie mir nicht bei jeder neuen Karte nicht nochmal zur Erinnerung zusenden kann?
Was die Kassen im Spanien-Urlaub betrifft; ich habe es dort noch nie erlebt, dass die Schlangen an den Kassen dort jemals so lang wurden wie das in Deutschland leider häufig vorkommt. Klar kann man gelassen bleiben, wenn man nie auf mehr als 2 Kunden vor einem warten muss. Hier steht man aber oft an Kassen mit 5 oder mehr Kunden vor einem. Wenn man dann beginnt, mit den Füßen zu scharren und maulig wird, ist das doch wirklich kein Wunder!
Unsere Supermarktbetreiber sparen auf Kosten unserer Freizeit! Darüber kann man ruhig mal meckern. Sollen sie doch genug Kassen auf machen, dann muss auch keiner hetzen oder meckern.
Der Bezahlvorgang ist sowieso der unangenehmste Teil eines jeden Kaufs. Darauf noch warten zu müssen, ist eigentlich eine Zumutung und schlechter Service.
Es ist doch logisch, wenn Deutsche ungern einkaufen gehen, wenn sie immer an der Kasse warten müssen und anschließend gehetzt werden. In Deutschland sitzt auch fast nie mal ein Kassierer untätig an der Kasse. Ist es leer, muss man trotzdem warten, weil der Kassierer gerade irgendwo Ware sortiert und erst herkommen und die Kasse anwerfen muss.
In Spanien musste ich nie lange warten und wurde auch noch nie gehetzt. Dann ist das alles auch erfreulicher.
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06.06.2017, 10:35Inaktiver User
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Ist man auch.
Ein Laden kann die Karte dann verweigern, wenn der Käufer keine eindeutigen Ausweispapiere dabei hat.
Egal, ob er die Zahlung per PIN oder mit Unterschrift bestätigen würde.
Ich habe ja jahrelang als Empfangschefin im Hotel gearbeitet und 1 Jahr als Abteilungsleiterin im Bereich Kasse und Service im Einzelhandel - da erlebt man Dinge
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06.06.2017, 10:37Inaktiver User
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Könnte ich gewesen sein, denn meine Kreditkarte ist mind. 10 Jahre alt, ist bis 2019 gültig und funktioniert per Unterschrift; PIN nicht vorhanden! Dito bei der EC-Karte, die mir meine Bank letztes Jahr (Verlängerung) zusandte. Entweder PIN oder Unterschrift; beides zusammen habe ich noch nie erlebt. Sicherheit zu 100 % gibt es wo bitte ?
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06.06.2017, 10:42Inaktiver User
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Egal, wieviele Kassen geöffnet sind - die Leute meckern immer!
Sobald man 2 Minuten warten muss, geht die Quengelei los!
Ich spreche aus Erfahrung, ich habe in dem Bereich mal gearbeitet.
Nur als Beispiel: Es gibt 9 Kassen, alle sind geöffnet. Trotzdem bilden sich Schlangen, es ist einfach viel los. Alle stürmen zur gleichen Zeit in den Laden und wollen auch wieder heraus. Das Gemotze geht los, egal wieviele Kassen du zur Verfügung hast.
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06.06.2017, 10:47
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Das stimmt. Vor allen Dingen haben die KassiererInnen das selbst im Blick und rufen ganz schnell nach ihren Kollegen um weitere Kassen zu besetzen. Ich habe mal an einem Samstag im Alcampo erlebt, dass von gefühlt 30 Kassen fast alle besetzt waren, und an jeder nur rund 1-2 Kunden standen. Da wird auch mal eine Kasse für nur zwei Kunden geöffnet.
In der Zwischenzeit sortiert das Personal dann wieder Ware ein.
Auch im Mercadona (mein Haupteinkaufsmarkt) sehen die Regale fast immer wie unberührt aus. Da wird ständig sortiert, kassiert etc. Da macht Einkaufen wirklich noch Spaß.
Beides zusammen wurde auch nirgends behauptet. Entweder oder.Die Problemzone ist bei den meisten Menschen nicht der Bauch, die Beine oder der Po...
sondern viel mehr der Kopf
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06.06.2017, 10:48Inaktiver User
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Du, du musst mich nicht anpflaumen!

Das ist nämlich genau das, was ich meinte - nicht der Mensch, der dir erklärt, dass diese Zahlweise großteils nicht mehr geht, ist der Böse, sondern dein Kreditinstitut, dass neue Regelungen einführt ohne die Abläufe zu vereinheitlichen und seine Kunden zu informieren...
Und selbstverständlich ist die PIN-Genehmigung sicherer als eine Unterschrift!
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06.06.2017, 11:08
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Natürlich geht das los. Keiner möchte 2 Minuten warten, um Geld abzugeben. Man kann 2 Minuten auf was Nettes warten, aber nicht auf was Unangenehmes.
Warum gibt es nur 9 Kassen, wenn der Laden mehr braucht? Das könnte man genauso gut fragen.
Eins sollten sich die Landeninhaber mal klar machen: der Bezahlvorgang ist nur zu ihrem Vorteil, der Kunde findet den unschön.
Bei Online-Shops hat man das auch schon festgestellt: ständig werden die Browserfenster geschlossen, wenn die Warenkörbe voll sind und die Gesamtsumme erscheint. Zalando schickt sogar eine Erinnerungsmail, wenn man was im virtuellen Warenkorb liegen lässt. Amazon und Ebay haben den Bezahlvorgang dermaßen beschleunigt, da muss ich nicht mal mehr die Kreditkarte herauskramen. Sehr geschickt! Sobald sie die Lebensmittel zu konkurrenzfähigen Preisen anbieten, werden sich die Supermärkte mit ihren Kassenschlangen noch umsehen!
Bei Ebay habe ich nach 3 Klicks über mein Paypalkonto alles bezahlt und muss nur noch auf meinen sympathischen Zusteller warten. In derselben Zeit bin ich nicht mal ausgehfertig, um in den Supermarkt zu fahren. Meine letzte Ebay-Bestellung war nach nicht mal 24 Stunden schon da.
Demnächst schicke ich sonntags meine Bestellung los und habe sie dienstags. Ohne meinen Hintern überhaupt vor die Tür bewegt zu haben. Einkaufen wird doch durch die ganzen Staus, Ampeln und Parkplatzprobleme sowieso immer unattraktiver. Da kann man besser mit dem Rad zum Fluss fahren und sich an der Landschaft erfreuen und ein Eis essen. Auf den Eisbecher warte ich dann auch gern mal 2 Minuten. Aber nicht an der Supermarktkasse.
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06.06.2017, 11:25Inaktiver User
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Ach, ebay
Ich habe dich vermisst!
Überlege doch bitte mal: Kassen brauchen Platz. Platz bedeutet, entweder von vornherein mehr Quadratmeter Ladenfläche anzumieten, wenn überhaupt vorhanden, oder andere sich im Markt befindliche Bereiche zu verkleinern, was wiederum zur Folge hat, dass es weniger Ware vor Ort gibt und die Leute meckern, dass sie vergebens hergekommen sind.
Mehr Fläche = mehr Festkosten = höhere Umlage auf den Kunden.
Weniger Ware = weniger Kaufreiz = weniger Umsatz.
So oder so ein Dilemma.
Lebensmittelmärkte lösen das mit Selbstscannerkassen.
Passt aber auch vielen Leuten nicht.
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Ich persönlich bestelle fast ausschließlich online - ich hasse Menschenmengen und einkaufen in Geschäften finde ich äußerst nervig... Wo ist was und in meiner Größe etc.
Auch Lebensmittel außer Gemüse, Obst und Fleisch werden 1x im Monat geliefert.
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06.06.2017, 11:40Inaktiver User
AW: Immer wieder toll - die besten Erlebnisse an der Kasse !
Ich zitierte Dich, und Du wirfst mir vor, ich hätte dich angepflaumt ???? Muss ich das verstehen ?
Eine PIN-Genehmigung ist nicht sicherer als eine Unterschrift. Im gleichen Geschäft zahle ich mit der gleichen EC- Karte einmal mit PIN und einmal per Unterschrift. Auf Nachfrage hiess es, dass System wähle die Variante selbständig aus, ohne Einfluss darauf, ob zuvor per PIN und danach Unterschrift (und umgekehrt, im Wechsel) die Zahlung geleistet wurde.
Vll. wäre es klarer, wann von EC- Karte und wann von Kreditkarte gesprochen wird. Dass beide Sicherheitsmerkmale nicht nötig sind, hatte mich verwundert oder ist man hier bei Neu-Mitgliedern auf Krawall ausgerichtet ? Dann verabschiede ich mich hier aus diesem Strang und wünsche weiterhin erfolgreiches Vergraulen von Neuen.Sintonia, Beides zusammen wurde auch nirgends behauptet. Entweder oder.


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