Also, ich verstehe nicht ganz die Zusammenhänge.

War der Opa erst nachdem sie Familie festgestellt hatte, dass das Dokument des Kindes abgelaufen ist, angerufen worden? Dann kann natürlich passieren, dass es etwas länger dauert und man kann mit dem Flughafenpersonal darüber reden. Es gibt ja auch Begleiter, wenn Kinder alleine fliegen.

Sollte der Opa vorher gewußt haben, dass das Kind zu ihm kommt, so ist die Familie für mich schlicht und ergreifend unverantwortlich, denn sie hätten das Kind entweder schon am Tag zuvor zum Opa bringen können, oder den Opa gleich mit nehmen, oder..., da ist es wirklich eine reine Organisationsfrage und dann entsprechend dämlich.