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Thema: Alice

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    AW: Alice

    Zitat Zitat von Nubia Beitrag anzeigen
    Ihr Alice Team

    i. A. ...
    manchmal denkt man glatt, "i.A." bedeutet "ich Arschloch"
    Der Charakter eines Menschen läßt sich daran erkennen, wie er mit Leuten umgeht, die nichts für ihn tun können. by courtesy of ravina

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    AW: Alice

    Zitat Zitat von Coco-Lores Beitrag anzeigen
    manchmal denkt man glatt, "i.A." bedeutet "ich Arschloch"
    Ach!!! JETZT wird mir einiges klar.

    Übrigens hat ja Alice den Empfang meines Widerrufs indirekt bestätigt, indem sie auf den Widerruf der Einzugsermächtigung eingegangen sind.

    Sie KÖNNTEN natürlich behaupten, dass die ersten Zeilen des Schreibens unleserlich waren. Aber jetzt wäre ein Einschreiben doch sowieso zu spät.

    Gestern früh war übrigens der Techniker da. Und dauernd schreiben sie mir SMS. Tja. Ich stell mich bis auf weiteres tot.
    Der Mensch, mit seiner nahezu einzigartigen Fähigkeit, aus den Fehlern anderer zu lernen, ist ebenso einzigartig in seiner festen Weigerung, genau das zu tun.
    Douglas Adams

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    AW: Alice

    Hast Du mal bei denen angerufen? Das wirkt oft Wunder! Vor allem, wenn man sich durchstellen lässt, wenn die Tussi an der Hotline nicht schnallt, was man wollte!
    Ich hab meine Ernährung umgestellt.


    Die Chips stehen jetzt links von der Tastatur.

  4. Inaktiver User

    AW: Alice

    Wir haben mit Alice auch extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Nach unserem Umzug haben wir bei der Telekom unseren Anschluss umgemeldet, was diese als neuen Vertrag gewertet hat, mit einem Jahr Mindestlaufzeit. Weil wir das nicht wussten, hatten wir mittlerweile bei Alice einen Anschluss beantragt, den wir natürlich nun widerrufen mussten und das auch rechtzeitig getan haben. Auch da ein horrender Brief-, Email- und Telefonverkehr. Angeblich haben sie die Schreiben nicht erhalten. Nie wieder Alice.

  5. Moderation

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    AW: Alice

    Ich hatte mal ein ähnliches Affentheater mit Arcor. Da ist auch der Widerruf angeblich nicht angekommen, dann stand der Techniker vor der Tür, dann wollten sie Geld von mir ...

    Scheint bei manchen Firmen Methode zu sein. Ich hatte bei der Umstellung bei 1 und 1 auch Ärger, den ich in einen Brief geschildert hatte. Daraufhin wurde ich angerufen und dann ging alles ganz glatt. Vollkommen unkompliziert. Da war ich angenehm überrascht.
    Der Körper ist der Übersetzer der Seele ins Sichtbare.
    Christian Morgenstern
    In einer Stunde ruhigen Sitzens verbrennt man 73 Kilokalorien.
    - Ich habe meinen Sport gefunden.


    Sommer 2021 - mehr als nur nasse Füße... reinklicken und mithelfen!

    Moderatorin für:

    Was bringt Sie aus der Fassung?
    Beziehung im Alltag
    Trennung und Scheidung
    Über das Kennenlernen
    Forum für Alleinerziehende
    Reine Familiensache

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    AW: Alice

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    Wir haben mit Alice auch extrem schlechte Erfahrungen gemacht. Nach unserem Umzug haben wir bei der Telekom unseren Anschluss umgemeldet, was diese als neuen Vertrag gewertet hat, mit einem Jahr Mindestlaufzeit. Weil wir das nicht wussten, hatten wir mittlerweile bei Alice einen Anschluss beantragt, den wir natürlich nun widerrufen mussten und das auch rechtzeitig getan haben. Auch da ein horrender Brief-, Email- und Telefonverkehr. Angeblich haben sie die Schreiben nicht erhalten. Nie wieder Alice.
    Ach, interessant!
    Und wie ist die Geschichte ausgegangen? Seid ihr aus dem Vertrag unbeschadet herausgekommen?
    Der Mensch, mit seiner nahezu einzigartigen Fähigkeit, aus den Fehlern anderer zu lernen, ist ebenso einzigartig in seiner festen Weigerung, genau das zu tun.
    Douglas Adams

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    AW: Alice

    Zitat Zitat von Franca81 Beitrag anzeigen
    Hast Du mal bei denen angerufen? Das wirkt oft Wunder! Vor allem, wenn man sich durchstellen lässt, wenn die Tussi an der Hotline nicht schnallt, was man wollte!
    Die Hotline von Alice ist mir zu teuer. Wie gesagt: Erstmal stell ich mich tot.

    Der Mensch, mit seiner nahezu einzigartigen Fähigkeit, aus den Fehlern anderer zu lernen, ist ebenso einzigartig in seiner festen Weigerung, genau das zu tun.
    Douglas Adams

  8. Moderation

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    AW: Alice

    Zitat Zitat von Nubia Beitrag anzeigen
    Die Hotline von Alice ist mir zu teuer. Wie gesagt: Erstmal stell ich mich tot.

    Das ist im Grunde die nächste Frechheit. Es gibt keine "normale" Telefonnummer, nur die sündteuren Hotlines für mindestens 1 EUR/Minute.
    Der Körper ist der Übersetzer der Seele ins Sichtbare.
    Christian Morgenstern
    In einer Stunde ruhigen Sitzens verbrennt man 73 Kilokalorien.
    - Ich habe meinen Sport gefunden.


    Sommer 2021 - mehr als nur nasse Füße... reinklicken und mithelfen!

    Moderatorin für:

    Was bringt Sie aus der Fassung?
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    Trennung und Scheidung
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  9. Inaktiver User

    AW: Alice

    Zitat Zitat von Nubia Beitrag anzeigen
    Ach, interessant!
    Und wie ist die Geschichte ausgegangen? Seid ihr aus dem Vertrag unbeschadet herausgekommen?
    Ja, aber wir sind mit einem Anwalt befreundet, der uns einen unmissverständlichen Brief aufgesetzt hat (ohne sich selbst einzubringen). Mit dem Verweis auf unsere Widerufsrechte, entsprechende Paragrafen etc. Der Ton hat da wohl dann die Musik gemacht, so als wenn sie gemerkt hätten, dass wir uns zu gut auskennen als dass sie uns linken können.
    Plötzlich hatten wir dann eine schriftliche Bestätigung, dass der Vertrag widerrufen ist. Wir waren ja nur ein Jahr an die Telekom gebunden, aber Alice hat sich damit ins eigene Fleisch geschnitten, denn man hätte ja u.U. später wechseln können, was wir nun nicht mehr gemacht haben.

    Ganz schlimme Erfahrungen ähnlicher Art habe ich übrigens auch Jahre vorher mit Tele2 gemacht, da wurde ich zusätzlich noch an der Hotline beschimpft. Als ich dann ganz sachlich nach dem Namen fragte, wurde einfach aufgelegt, ohne dass mein Problem gelöst war.

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    AW: Alice

    Zitat Zitat von Nubia Beitrag anzeigen
    Die Hotline von Alice ist mir zu teuer. Wie gesagt: Erstmal stell ich mich tot.


    08005251378
    Ich hab meine Ernährung umgestellt.


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