Hallo,
ich habe mir etwas vor 2 Jahren eine Jeans der Markte Joker Bros in Hamburg gekauft.
Diese Hose ist nun schon an einer Stelle stark verschließen, obwohl ich diese Hose wenig getragen habe.
Ich habe mir extra eine bessere und teurere Hose gekauft, in der Hoffnung, dass diese länger hält. Ich bin ziemlich endtäuscht von der Hose und der Marke.
Nun möchte ich gerne direkt mit dem Hersteller dieser Hose Kontakt aufnehmen, da ich nicht in HH wohne und somit auch nicht die Chance habe die Hose beim Händler zurückzugeben.
Wie bewertet Ihr den Erfolg? Muss man sowas hinnehmen oder bestehen da Erfolgschancen die Hose direkt beim Hersteller zu reklamieren?
Einen Kassenzettel hab ich glaub ich nicht mehr.
Gruß
Flens
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Ergebnis 1 bis 10 von 26
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28.01.2008, 19:14
Reklamation direkt beim Jeanshersteller
Geändert von Flens (28.01.2008 um 19:20 Uhr)
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28.01.2008, 19:19Inaktiver User
AW: Jeanshersteller ausfindig machen
Schau hier mal
Joker
(hat Google ausgeworfen)
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28.01.2008, 19:21
AW: Jeanshersteller ausfindig machen
Hallo,
danke für den Tipp. Hab ich nun auch selbst gefunden. Daher hab ich den Beitrag "etwas" editiert ;-)
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28.01.2008, 19:21
AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller
Du willst nach 2 Jahren (nach Ablauf von Gewährleistungsfristen) irgendwelche Rechte geltend machen?
Oder einfach nur Geschimpfe und Dampf ablassen?
Oder wozu soll das alles gut sein?
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28.01.2008, 19:36Inaktiver User
AW: Jeanshersteller ausfindig machen
Macht ja nix
Zitat von Flens
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28.01.2008, 19:50
AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller
[QUOTE=Flens ....Diese Hose ist nun schon an einer Stelle stark verschließen, obwohl ich diese Hose wenig getragen habe.
.... Ich bin ziemlich endtäuscht von der Hose und der Marke.[/QUOTE]
Also nach 2Jahren und noch dazu ohne Kassenbon würde ich mir das Porto bzw. Mühen sparen. In der Reklamationsabteilung dieses Herstellers würde ich mich zudem etwas über solche Rechtschreibfehler amüsieren, ist ja schon fast wie bei Herrn Sprenzigs "Sehr geehrter Herr Maggi"
lg
rennsemme
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28.01.2008, 20:06Inaktiver User
AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller
wie würdest Du denn jetzt noch nachweisen, dass die Jeans von Anfang an nicht in Ordnung war? Nur mal so interessehalber? Denn die Fristen sind nach 2 Jahren eh schon abgelaufen.
Bist reichlich spät dar, würde ich sagen.
Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt. Vielleicht hat dort der Reklamationsmensch einen guten Tag und verteilt großzügig Schecks oder Jeansgeschenke.
Geändert von Inaktiver User (28.01.2008 um 20:12 Uhr)
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28.01.2008, 20:59
AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller
Sehe da auch ein Problem... wie willst du belegen dass die Hose wenig getragen wurde? Nachdem du sie 2 Jahre hast?!?!? Ich kann mir nicht vorstellen dass du Geld zurueck bekommst. War die Hose denn sooo teuer?
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Just Married (27.12.2007)
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Leonard Cohen, 19. April General Motors Place, Vancouver
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28.01.2008, 21:54
AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller
Sorry für die Rechtschreibfehler. Hab ich selbst gemerkt. Kommt nicht wieder vor. ;-)
War ja nur eine allgemeine Frage. Wie lange darf dann bei Euch eine Jeans für 100 Euro halten, die ihr 2 mal die Woche tragt?
Dann kann ich mir ja in Zukunft auch ne Hose für 30 Euro kaufen, die halten meißtens länger.
Der Hersteller macht selbst solche Versprechungen:
"JOKER für Herren machen ein klares Statement: kompromisslose Qualität. Auf Sattlermaschinen genäht und sorgfältigst verarbeitet, stehen sie für Werte jenseits schnellebiger Moden. Zum Beispiel extrastarke Garne, hochwertige Stoffe und perfekte Schnitte. Werte, zu denen Mann sich gerne bekennt."
Und diese Qualität soll "nur" 2 Jahre halten?
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28.01.2008, 22:01
AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller
Also 2 mal pro Woche über 2 Jahre lang würde ich jetzt nicht als "selten getragen" bezeichnen
Da hätte ich eher an 2 mal im Jahr gedacht...


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