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    Reklamation direkt beim Jeanshersteller

    Hallo,

    ich habe mir etwas vor 2 Jahren eine Jeans der Markte Joker Bros in Hamburg gekauft.
    Diese Hose ist nun schon an einer Stelle stark verschließen, obwohl ich diese Hose wenig getragen habe.
    Ich habe mir extra eine bessere und teurere Hose gekauft, in der Hoffnung, dass diese länger hält. Ich bin ziemlich endtäuscht von der Hose und der Marke.
    Nun möchte ich gerne direkt mit dem Hersteller dieser Hose Kontakt aufnehmen, da ich nicht in HH wohne und somit auch nicht die Chance habe die Hose beim Händler zurückzugeben.

    Wie bewertet Ihr den Erfolg? Muss man sowas hinnehmen oder bestehen da Erfolgschancen die Hose direkt beim Hersteller zu reklamieren?
    Einen Kassenzettel hab ich glaub ich nicht mehr.

    Gruß
    Flens
    Geändert von Flens (28.01.2008 um 19:20 Uhr)

  2. Inaktiver User

    AW: Jeanshersteller ausfindig machen

    Schau hier mal

    Joker

    (hat Google ausgeworfen)


  3. User Info Menu

    AW: Jeanshersteller ausfindig machen

    Hallo,

    danke für den Tipp. Hab ich nun auch selbst gefunden. Daher hab ich den Beitrag "etwas" editiert ;-)

  4. gesperrt

    User Info Menu

    AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller

    Du willst nach 2 Jahren (nach Ablauf von Gewährleistungsfristen) irgendwelche Rechte geltend machen?
    Oder einfach nur Geschimpfe und Dampf ablassen?
    Oder wozu soll das alles gut sein?

  5. Inaktiver User

    AW: Jeanshersteller ausfindig machen

    Zitat Zitat von Flens
    Hallo,

    danke für den Tipp. Hab ich nun auch selbst gefunden. Daher hab ich den Beitrag "etwas" editiert ;-)
    Macht ja nix

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    AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller

    [QUOTE=Flens ....Diese Hose ist nun schon an einer Stelle stark verschließen, obwohl ich diese Hose wenig getragen habe.
    .... Ich bin ziemlich endtäuscht von der Hose und der Marke.[/QUOTE]

    Also nach 2Jahren und noch dazu ohne Kassenbon würde ich mir das Porto bzw. Mühen sparen. In der Reklamationsabteilung dieses Herstellers würde ich mich zudem etwas über solche Rechtschreibfehler amüsieren, ist ja schon fast wie bei Herrn Sprenzigs "Sehr geehrter Herr Maggi"

    lg

    rennsemme

  7. Inaktiver User

    AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller

    wie würdest Du denn jetzt noch nachweisen, dass die Jeans von Anfang an nicht in Ordnung war? Nur mal so interessehalber? Denn die Fristen sind nach 2 Jahren eh schon abgelaufen.
    Bist reichlich spät dar, würde ich sagen.

    Aber die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt. Vielleicht hat dort der Reklamationsmensch einen guten Tag und verteilt großzügig Schecks oder Jeansgeschenke.
    Geändert von Inaktiver User (28.01.2008 um 20:12 Uhr)

  8. User Info Menu

    AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller

    Sehe da auch ein Problem... wie willst du belegen dass die Hose wenig getragen wurde? Nachdem du sie 2 Jahre hast?!?!? Ich kann mir nicht vorstellen dass du Geld zurueck bekommst. War die Hose denn sooo teuer?
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    Ambrose Bierce



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  9. User Info Menu

    AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller

    Sorry für die Rechtschreibfehler. Hab ich selbst gemerkt. Kommt nicht wieder vor. ;-)

    War ja nur eine allgemeine Frage. Wie lange darf dann bei Euch eine Jeans für 100 Euro halten, die ihr 2 mal die Woche tragt?

    Dann kann ich mir ja in Zukunft auch ne Hose für 30 Euro kaufen, die halten meißtens länger.

    Der Hersteller macht selbst solche Versprechungen:

    "JOKER für Herren machen ein klares Statement: kompromisslose Qualität. Auf Sattlermaschinen genäht und sorgfältigst verarbeitet, stehen sie für Werte jenseits schnellebiger Moden. Zum Beispiel extrastarke Garne, hochwertige Stoffe und perfekte Schnitte. Werte, zu denen Mann sich gerne bekennt."

    Und diese Qualität soll "nur" 2 Jahre halten?

  10. User Info Menu

    AW: Reklamation direkt beim Jeanshersteller

    Also 2 mal pro Woche über 2 Jahre lang würde ich jetzt nicht als "selten getragen" bezeichnen
    Da hätte ich eher an 2 mal im Jahr gedacht...

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