Hallo,
bin gerade etwa angesäuert. Einerseits kann ich offenbar meinen alten Vertrag der schon seit 2007 läuft wegen des anstehenden Umzugs nicht kündigen. Andererseits soll ich nun noch knappe 70 Euro löhnen, dafür, dass sie in der nächsten Wohnung die Leitung anknipsen???
Entweder oder wenigstens einen kostenlosen Umzug... - finde ich jedenfalls. Ich würde den viel zu teuren Tarif nämlich viel lieber endlich loswerden. Bei mir auf'm Dorf gab es nur nie die Möglichkeit, weshalb sich der Vertrag immer schön um ein Jahr verlängert hat.
Vielleicht kennt sich hier jemand damit aus und es gibt doch eine Art Sonderkündigungsrecht, das ich nur im Kleingedruckten nirgendwo finde??![]()
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31.05.2014, 11:01
Umzug - Festnetzanschluss Telekom
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06.06.2014, 16:47
AW: Umzug - Festnetzanschluss Telekom
Das hilft Dir jetzt nicht, aber ich hatte vor einigen Jahren ähnliche Probleme mit Kabel Deutschland. Ich hatte wegen Umzug gekündigt und brauchte die nicht mehr. Die wollten auch auf irgendwelche Kündigungsfristen bestehen, was ich nicht eingesehen und denen auch mitgeteilt habe. Ich habe dann probeweise ab Umzugsdatum die monatl. Lastschriften zurückholen lassen. Das haben wir 2-3x durchgespielt, bin dann irgendwann Ruhe war. Sich gemeldet oder mal nachgefragt, was das denn solle, aber die aber auch nie.
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06.06.2014, 18:48Inaktiver User
AW: Umzug - Festnetzanschluss Telekom
Es gibt kein Sonderkündigungsrecht. Wenn du umziehst ist das dein Problem. Kommt aber ganz auf die genaue Konstellation an.
Als ich umgezogen bin hatte ich bis zu dem Zeitpunkt eine VDSL 50 Internetverbindung mit IP-TV. Die Leitung war ausreichend, 2 Fernseher zu versorgen und das Internet komfortabel zu nutzen. entsprechende Hardware war ebenfalls vorhanden.
Dort wo ich hingezogen bin, konnte man mir nur DSL 16000 anbieten. Somit war IP-TV mit 2 Fernsehern unmöglich, geschweige denn, zusätzlich noch das Internet nutzen. Zudem wußte ich, dass hier in meiner jetzigen Wohnung vom theoretischen DSL 16000 nur ca. 8000kbps ankommen. Also erst recht unmöglich, das vertraglich vereinbarte Konstrukt aufrecht zu erhalten.
Ich hab die dann bis in die Vorstandsebene heftig genervt, darauf hingewiesen, dass ich gerne bei ihnen bleiben würde, wenn sie mir das, was im Vertrag steht auch hier anbieten können. Ging nicht, wobei der Grund eigentlich lächerlich ist. Gibt hier im Stadtteil eine Insel mit ein paar Häusern, die bei der Sanierung aund dem leitungsausbau einfach vergessen oder bewußt ausgespart wurden.
Habe mit Anwalt gedroht und mitgeteilt, dass ich nicht bereit bin, mich zwingen zu lassen, meine Ansprüche derart zurückzuschrauben. Wir hätten einen Vertrag über eine bestimmte Leistung, die sie mir nun nicht mehr anbieten können. Also ist der Vertrag letztendlich ungültig, da jegliche Basis fehlt.
Nach einigen Briefen haben sie dann aufgegeben und die Kündigung angenommen. Ich habe allerdings auf die Mitnahme meiner Rufnummer verzichtet, weil das ein Punkt war, mit dem sie mich heftig hätten nerven können, indem sie die Leitung nicht zügig an meinen jetzigen Provider weitergeben.
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06.06.2014, 19:57
AW: Umzug - Festnetzanschluss Telekom
Ja, es ist nicht zu ändern, aber die 70€ sind doch recht unverschämt. Ich habe bereits meinen Handyvertrag nach sehr langen Jahren endlich gekündigt und das werde ich mit Festnetzanschluss auch machen zum Ende der Vertragslaufzeit.
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06.06.2014, 20:07Inaktiver User
AW: Umzug - Festnetzanschluss Telekom
Ich hätte meinen Vertrag umstellen können auf eine deutlich billigere Variante. War aber nicht der Sinn der Sache, da ich eine schnelle Internetleitung wollte. Hätte ich gemacht, wenn man mich nicht aus dem Vertrag hätte rausgelassen.
Allerdings muß man bedenken, dass sich ggf. die Vertragslaufzeit ändert und dann rechnen ob sich das lohnt.
Ich denke, die haben mich nur aus dem Vertrag entlassen weil ihnen klar war, dass sie nicht damit durchkommen. Die Telekom war ja diejenige, die die vereinbarten Leistungen nicht erfüllen konnte.
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20.06.2014, 21:20
AW: Umzug - Festnetzanschluss Telekom
War heute nochmal in Sachen Umzug des Telefonanschlusses unterwegs und: siehe da!
Ulkigerweise besteht die Möglichkeit, meinen lahmen Dorfanschluss mit in die große Stadt zu nehmen, NICHT. D.h. ich habe tatsächlich ein Sonderkündigungsrecht, muss dann aber noch bis Ende Sept hier zahlen. Wenn ich den Anschluss der Telekom mitnehmen WÜRDE, müsste ich nämlich einen neue Vertrag abschließen, da es das alte da einfach nicht mehr gibt.
Jetzt muss ich mich schlau machen, welcher DSL-Provider der günstigste wird, denn ich brauche nicht viel Datenvolumen und auch ISDN-Funktionen sind mir nicht so wichtig....
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20.06.2014, 22:14
AW: Umzug - Festnetzanschluss Telekom
DSL muß man nicht mit ISDN kombinieren.
Bitte diese Signatur nicht lesen!
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21.06.2014, 06:40
AW: Umzug - Festnetzanschluss Telekom
Hi, ja das habe ich gemeint, dass ich das gar nicht brauche. Man wird leicht von den Anbietern mit Funktionen überschüttet, gratis Handy-SIM, gratis ISDN-Komfort, blabla, alles unnötig. Mir reicht auch eine 6000er-Leitung, aber bitte dann ohne Geschwindigkeitsdrosselung. Mal schauen, ich werde heute nach der Frühschicht alle Anbieter abklappern und mich erkundigen.


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