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  1. User Info Menu

    Kunden Akquise

    hallo zusammen!


    wie gewinnt ihr eure Neukunden?

    Ich bin in der Ausbildung zur Grafik Designerin und seit kurzem nebenberuflich selbständig und möchte gern möglichst viele Ärzte und Makler als Kunden gewinnen, die dann individuell gestaltete Praxis Zeitungen bzw. Exposés bei mir bestellen sollen.

    Die Kaltakquise per Telefon bei den Maklern war nicht erfolgreich.
    Als nächstes erscheint meine Anzeige in der Ärztezeitung.

    Was könnte ich sonst noch unternehmen, um Kunden zu gewinnen?

    Bin für alle Ideen aufgeschlossen die ich zeitlich neben Vollzeitjob verwirklichen kann.

    Danke, Gruß
    Wik

  2. Inaktiver User

    AW: Kunden Akquise

    Ich würde so etwas nicht per Telefon machen.
    Du möchtest etwas Visuelles verkaufen - also zeig es.

    Deine zukünftigen Kunden möchtest Du überzeugen, bei Dir Flyer / Praxiszeitungen etc. zu bestellen, um damit zu werben und Kunden/Patienten zu informieren....
    ... und Du wirbst per Telefon... ?

    Ich glaube, wenn man so etwas zu sehen bekommt, dann hat man auch eine direkte Vorstellung davon, wie das aussehen kann und wie es wirkt.

    Ich würde also erstmal eine Werbebroschüre für MICH erstellen und diese verteilen - entweder direkt an die in Frage kommenden Kunden in der Gegend oder eben versenden.

  3. Inaktiver User

    AW: Kunden Akquise

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    Ich würde so etwas nicht per Telefon machen.
    Du möchtest etwas Visuelles verkaufen - also zeig es.

    Deine zukünftigen Kunden möchtest Du überzeugen, bei Dir Flyer / Praxiszeitungen etc. zu bestellen, um damit zu werben und Kunden/Patienten zu informieren....
    ... und Du wirbst per Telefon... ?

    Ich glaube, wenn man so etwas zu sehen bekommt, dann hat man auch eine direkte Vorstellung davon, wie das aussehen kann und wie es wirkt.
    Da stimme ich Wolkentier voll zu! Es muss etwas zu sehen geben, sonst weiß ich als Kunde ja garnicht, was Du meinst. Ein Musterexemplar z.B. das Du dann auf die jeweilige Praxis schon etwas zuschneidest - vielleicht sogar mit Namen - obwohl ich persönlich das immer etwas zu aufdringlich finde. Aber Ärzte sind eine andere Zielgruppe, die sind meistens auch etwas eitel, da kann das schon gut wirken. Und vergiss nicht die Damen an der Rezeption. Die haben in vielen Praxen auch einiges zu sagen und wenn sie in einem solchen Magazin vorkommen, könnte dies durchaus seine Wirkung haben .
    An wen soll denn solch ein Magazin verteilt werden? Kostenlos oder mit Werbung finanziert?

  4. User Info Menu

    AW: Kunden Akquise

    Du hast natürlich Recht.
    Ich denke ich werde dann doch mal was per Post verschicken und dann nachtelefonieren.
    Hatte ich auch erst überlegt, aber ich hab ein bisschen die Kosten gescheut (Drucken, Spiralbinden, Porto)
    aber ich komme wohl nicht drum herum.

    Danke, Wik

  5. Inaktiver User

    AW: Kunden Akquise

    Hi zusammen,

    @Wik68:
    Warum verlief die Akquise bei den Maklern nicht erfolgreich?
    Was genau brauchen Sie eigentlich? (Unabhängig von dem, was Du denkst, was sie benötigen.)

    Wik, ich denke, um einen Portfolio kommst Du generell nicht herum.
    Doch warum in Unkosten stürzen und Betriebsausgaben verursachen, wenn Du heute durch ein ansprechendes Portfolio deine Fertigkeiten online genauso gut zeigen kannst?

    LG
    Carla

  6. User Info Menu

    AW: Kunden Akquise

    Hi Carla

    die meisten der Makler argumentierten, sie hätten jemand fest angestellt um Exposés zu erstellen. Da komm ich natürlich nicht gegen an. Hätte ich die Telefonate selbst geführt, hätte ich vermutlich erwidert, was ist im Krankheitsfall, oder im Urlaub des / der Angestellten?
    Einige wollten ein Muster Exposé als pdf zugeschickt bekommen. Das hab ich dann auch getan, aber keine Antworten mehr erhalten.
    Andere argumentierten, was sie bräuchten wäre eher eine Software die ihnen erlaubt, alle Daten einzugeben und auf Knopfdruck kommt das fertige Exposé heraus...

    Vermutlich ist die Zeit für meine Dienstleistung diesbezüglich noch nicht reif...
    Ich werde es demnächst bei den Immobilienabteilungen von Banken versuchen, die ja doch eher Kaufleute beschäftigen, die sich mit Gestaltung nicht auskennen.

    LG, Wik

  7. User Info Menu

    AW: Kunden Akquise

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    An wen soll denn solch ein Magazin verteilt werden? Kostenlos oder mit Werbung finanziert?
    Verteilt werden soll es an die Patienten, kostenlos, ohne Werbung.
    Ich hab so eine Praxiszeitung schon gemacht für einen Arzt der keine Kassenzulassung hat und recht aufgeschlossen ist, da tat ich mich halt leicht, er hat sofort bei meiner ersten Anfrage zugesagt, es scheint dass es mit "normalen" Kassenärzten schwieriger wird...
    Einigen Ärzten in meiner Gegend hab ich diese Zeitung als pdf zugeschickt damit sie was vor Augen haben.
    Aber auch da kam keine Resonanz. Vielleicht ist es wirklich besser, das gedruckte Exemplar selber hinzubringen.

    Danke für eure Meinungen!
    LG, Wik

  8. Moderation

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    AW: Kunden Akquise

    Hallo Wik

    Ich antworte dir zwar aus dem Ausland, aber ich denke mal, die Maklerdenke ist ähnlich. Obwohl - hier wird ja deutlich mehr an Häusern und Wohnungen gekauft und verkauft als in Deutschland, von daher sind die Makler schon sehr auf Werbung angewiesen (ich hab in der Woche mit Sicherheit 5-10 Flyer oder Postkarten im Briefkasten)
    Ich sehe allerdings auch, dass der normale Makler spart. Nur die, die die hochpreisigen Objekte im Portfolio haben, leisten sich ein Magazin - dann aber ein professionelles. Um die 50-100 Seiten, gebunden wie eine Zeitschrift, in Hochglanz. Und das jede Woche neu, da die Objekte ja auch wechseln.
    Die anderen Makler haben Hauswurfsendungen in Postkartenformat und ihre selbstzusammengewürfelten A4 Blätter, die sie im Büro auslegen.
    Und sie verschicken Online Newsletter.

    Du brauchst also dort - und auch bei den Ärzten - ein Verkaufsargument, warum dein Konzept besser ist. Warum deine Ärztezeitschrift besser ist, als die, die sie von den Krankenkassen oder Pharmas bekommen können. Wenn du keine Werbung in der Zeitschrift haben willst, brauchst du eine Möglichkeit, den Druck, das Papier und deine Leistungen zu finanzieren. Ich kann mir schwer vorstellen, dass du die Kosten über den Verkauf an die Ärzte wieder reinholen kannst. Und nicht vergessen - du musst vorfinanzieren.

    Vielleicht kannst du es andersrum aufzäumen - schick einen Fragebogen, was deiner angepeilten Zielgruppe an Werbungsmöglichkeiten fehlt, was sie sich vorstellen könnten, rauszugeben - und dann bietest du an. Es ist (gerade am Anfang) schwerer, einen Bedarf zu wecken, als existierende Bedürfnisse zu erfüllen. Du hast zwar parallel noch deine Festanstellung, aber wenn du später mal 100% in den neuen Job einsteigen willst, dann soltest du auch gleich professionell starten. Sonst bleibt es ein Hobby.

    Zu deiner generellen Frage zur Akquise - gerade in dem Bereich, in den du willst - da geht sehr viel über Netzwerken, Referenzen, Word of Mouth und Onlinepräsenz.

    Liebe Grüsse
    frangipani
    "I don't want to be part of a world where being kind is a weakness" - Keanu Reeves

    Moderatorin in den Reiseforen und bei der Eifersucht, bei den Selbständigen, Arbeiten im Ausland und im Kunstforum.

  9. Moderation

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    AW: Kunden Akquise

    Du solltest dich auch mal mit der rechtlichen Seite des von dir versuchen cold calling beschäftigen, das ist nämlich nicht mehr erlaubt.

    Und ganz klar, wenn mich im Büro jemand anruft um mir etwas zu verkaufen, und dann auch noch die Dienstleistung Werbung, dann werde ich mit dieser Person unter keinen Umständen ins Geschäft kommen, denn sie beherrscht ja die grundlegenden Regeln nicht. Denn wenn du zB cold calling auch für deine Kunden machst, erhalten die die Abmahnung und sind in der Kostenpflicht. Und ich würde bei so einem eklatanten Verstoß davon ausgehen, dass du dich auch nicht mit den Regeln des Impressums und des Urheberrechts auskennst.

    Dazu kommt, was schon geschrieben wurde, du willst eine visuelle Werbung per Telefon verkaufen - das kann nicht funktionieren.

    Vielleicht solltest du deine Ausbildung erstmal beenden, ehe du deine Dienstleistung anbietest.
    Vielleicht kannst du auch nebenher mal ein Praktikum bei einem Makler machen und auf diesem Wege versuchen den tatsächlichen Bedarf herauszufinden, es scheint nämlich so, dass dein Angebot nicht auf die Interessen des Kunden eingeht.

    Wie bist du auf deine Zielklientel gekommen ? Hast du irgendwelche brancheninterenen Erfahrungen ?
    Freiheit ist, wenn jeder sich auf seine Art zum Deppen machen kann.

    .... und das demnächst auf www.befriendsonline.net/


    Profilbild © edwardbgordon
    Moderation:
    "Rund um den Job", "Mietforum" und "Selbstständige, Freiberufler & Co"

  10. Moderation

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    AW: Kunden Akquise

    Hi Promethea - nur mal der Neugierde halber und ohne, dass du gross ins Detail gehen brauchst - was fällt da in Deutschland unter Cold Calling: darf man z.B. auch nicht mehr anrufen, um einen Gesprächstermin auszumachen?
    "I don't want to be part of a world where being kind is a weakness" - Keanu Reeves

    Moderatorin in den Reiseforen und bei der Eifersucht, bei den Selbständigen, Arbeiten im Ausland und im Kunstforum.

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