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    Zusatzangebot an Tankstelle

    Hallo allerseits,

    Hat jemand von euch zufällig eine Idee, was man an einer Tankstelle zusätzlich für einen Service anbieten könnte, der sich finanziell auch lohnt?
    Ich dachte an so etwas wie Lotto oder Hermes-Versand, gibt es aber beides bereits in unmittelbarer Nähe und fällt damit aus.
    Kennt ihr weitere Möglichkeiten?

    Wir haben leider nicht mehr die größten Kundenzahlen, seit ein paar Kilometer weiter eine Konkurrenz aufgemacht hat, von daher wäre eine zusätzliche Einnahmequelle beinahe nötig...

    Danke für jegliche Gedanken hierzu

  2. Inaktiver User

    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Was bietet ihr denn bislang schon an? Wie groß ist euer Raum?

    Habt ihr "Monatstanker"? Kunden, die fest bei Euch tanken? Und daher Stammkunden sind?

    Ja, dann Kunden werben Kunden Programm und entsprechende Sachprämien überlegen.

    Nein, dann machen.

    Verkauft Ihr "Coffee to go"?
    Zeitungen?
    Habt ihr nen Shop? Habt Ihr Getränke? Habt Ihr Backwaren?
    Habt Ihr belegte Brötchen / Sandwiches / Pizza? Gibt es Kooperationsmöglichkeiten / Partnerschaften mit anderen Unternehmern in der Nachbarschaft?

    habt Ihr auch ne Werkstatt oder ne Autowäsche dabei? Habt Ihr Parkfläche? Bei meinem Arbeitgeber gab es "vor der Tür" ne kleine Tankstelle, die hat angeboten, tagsüber das Auto zu waschen und auch rauszusaugen. Für ziemlich normale Preise. Also man ging morgens ins Büro und hat an der Tanke da Auto abgeben mit dem Auftrag zu tanken und zu waschen und ggf. zu saugen. Und abends 18.00 Uhr entsprechend wieder erhalten. Und das Parkproblem war dann auch beseitigt. Die Tankstelle wurde ann aber irgendwann abgerissen und überbaut. Schade.

    Lotto ist sicher gut. Die Leute sind so dumm und machen das doch immer. Und die Annahmestelle hat ne ganz gute Provision.

  3. Inaktiver User

    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    "coffee to go" ist eine super Idee

  4. Inaktiver User

    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    "coffee to go" ist eine super Idee
    Wichtig ist dabei, dass der Kaffee wirklich gut ist, sprich man in eine anständige Maschine investiert. Dieses Plastikzeugs mit Milchpulver, das teilweise aus den Tankstellenautomaten kommt, ist ungenießbar.

    Meine Stammtankstelle bietet wirklich leckeren Kaffee an und hat ein großes Angebot (Cappucino, Milchkaffee mit "echter" Milch ect.). Zudem gibt es dort auch wirklich frisch belegte Brötchen und nicht dieses pappige, genormte Tankstellenzeugs mit Unmengen von Majo. Das Angebot scheint anzukommen, denn es ist fast immer eine Schlange an der Kaffeetheke.

    Wichtig finde ich auch ein breitgefächertes Zeitschriftenangebot. Speziell sonntags, wenn alles andere dicht hat, freue ich mich, wenn ich an der Tankstelle auch über Bildzeitung und Co hinaus fündig werde.

    Gruß, Spellbound

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    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Zitat Zitat von Mirei Beitrag anzeigen
    Ich dachte an so etwas wie Lotto oder Hermes-Versand, gibt es aber beides bereits in unmittelbarer Nähe und fällt damit aus.
    Kennt ihr weitere Möglichkeiten?

    Wir haben leider nicht mehr die größten Kundenzahlen, seit ein paar Kilometer weiter eine Konkurrenz aufgemacht hat, von daher wäre eine zusätzliche Einnahmequelle beinahe nötig...

    Danke für jegliche Gedanken hierzu
    Ich würde trotzdem, wenn möglich, Lotto und Hermes-Versand mit dazunehmen. Ich kenne meine eigene Bequemlichkeit:
    Nämlich beim Tanken das Paket abzugeben, Lottoschein abzugeben, meine Zeitschrift und Ziggis zu holen und nicht erst noch in ein anderes Geschäft fahren zu müssen.
    Vor allem sonntags frische Brötchen anbieten.

    Lg Godewind

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    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Danke für eure Antworten!

    Um die ganzen Fragen zu beantworten:
    Die Tankstelle steht relativ in freier Wildbahn, an einer Bundesstraße, aber nicht in direkter Nähe zu anderen Geschäften.
    Wir haben eine Autowerkstatt dabei und führen daher beispielsweise auch Scheibenwischer, Zündkerzen & Co und auch Fahrradzubehör. Wir verkaufen Kaffee, Zeitungen, Getränke, Süßkram, allerdings keine Brötchen oder dergleichen. Wir hatten mal kurzzeitig Croissants, Muffins und Brezenstangerl mit Butter im Angebot, aber da blieben wir regelmäßig auf fast allen davon sitzen (zugegebenermaßen haben mir die aber auch nicht geschmeckt...). Ich hab aber auch den Eindruck, dass die Nachfrage dafür bei uns nicht sehr groß ist, es fragt allerhöchstens mal einer pro Tag nach etwas in diese Richtung.

    Der Kaffee den wir haben ist schon gut, allerdings ist es so eine Maschine wie man sie heute auch manchmal im Privatgebrauch hat, sowas in Richtung Senseo... Das heißt von der Menge her verliert sich das leider etwas in diesen Coffee-to-go-Bechern. Wir verkaufen ihn trotzdem so, aber es ist mir jedesmal ein bisschen peinlich, weil ich denke irgendwann fragt jemand, warum da so wenig im Becher ist.

    Zeitschriften haben wir so viele wie platzmäßig drin ist.
    Stammkunden haben wir, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass die weitere Kunden anwerben. Also sowas funktioniert vielleicht bei einem Katalog, aber bei einer Tankstelle, hab ich das noch nie gehört.

    Wir hatten uns damals für die Hermes-Stelle beworben, die haben sich dann aber für eine Tankstelle im Nachbarort entschieden... der Zug ist leider abgefahren. Wir sind zwar „Pick point“, aber bis auf einen regelmäßigen Kunden, verschickt niemand seine Pakete darüber.
    Und wegen Lotto: Das war mal in der Überlegung, aber seit neuestem braucht man dazu einen Computer und ziemlich viel Platz... den wir nicht haben. Bis vor 2 Jahren haben wir Bayern-Lose verkauft, aber die kriegen wir auch nicht mehr, weil der Umsatz sich für die nicht gelohnt hat.
    Deshalb hab ich ja überlegt, ob es Alternativen dazu gibt... Andere Versandunternehmen, die Annahmepunkte suchen oder so. Kennt ihr welche?

    Tut mir leid, dass ich eure ganzen Ideen so einfach abwiegle, aber irgendwie war für mich noch nicht die zündende Idee dabei.

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    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Was ist mit Saisonartikeln? Jetzt im Sommer Einweggrills, Grillkohle, Anzünder... Kleiner Spielekram für Kinder, Ablenkung vom Stau...

    Und Brötchen/Baguette trotzdem anbieten, die werden dann eben immer frisch belegt, also keine vorbereiteten da liegen haben. Wer Hunger hat, wartet auch ein paar Minuten.

    Dann evtl. noch Toilettenpapier, Tiernahrung, Konserven, Marmelade, Honig, 5 Min.Terrine, Nudeln, Miracoli, Eis...
    Geändert von Woodstock62 (10.07.2009 um 22:50 Uhr) Grund: noch Ideen gehabt
    Normale Menschen machen mir Angst!!!

    **Ich bin nicht dick - das ist erotische Nutzfläche!**

  8. Inaktiver User

    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Mirei, also habt ihr schon ne ganze Menge im shop.
    Seid ihr weit weg vom Ort? Wenn nein, dann übernimmt die Tankstelle einen Teil der nahversorgung im Ort Und das gibt dann ganz gute Chancen im Handel. Aber die preise müssen dnan auch einigermaßen attraktiv sein. Nicht übertreiben!

    RitterSport Display schon aufgstellt? Ritter geht an Tankstellen super.

    Das mit dem Kaffee solltest du ändern.Denn wenn es Dir sogar peinlich ist, was soll denn dann der Kunde denken? Er denkt sich seinen Teil, aber er kauft nie mehr einen Kaffee.

    Also kleinere Becher kaufen oder andere Maschine hertun.

    Wenn Deine Muffins und Deine Brezelnstangen "scheisse" waren, musst dich nicht wundern, dass die nicht gelaufen sondern liegengeblieben sind.

    Da habt ihr also schon so manchen Kunden verprellt und zumindest verloren. Und die Kunden sind nicht doof.

    Was hast denn für Möglichkeiten, um Geld zu verdienen?

    Differenzierung ist das Stichwort. Also Deine Mehrwertargumente feststellen UND auch an den Kunden publizieren.

    Und du musst Dir Gedanken über den Kundennutzen machen Und darum, warum der Kunde bei Dir / Euch tanken oder / und rasten sollte.

    Meine Frage war schon nach den Stammkunden. Aber mit Monatstankern meinte ich Autofahrer / Firmen, die auf/per Monatsrechnung tanken. Das ist nämlich für den Tankenden komfortabel und es bindet ihn an eure Tankstelle.

    Stammkunden sind halt Kunden, die hier bei dir "immer" oder zumindest vermeintlich immer tanken.

    hast du auch ein wenig Freifläche übrig? Dann überlege Dir doch, ob es bei Euch nicht einen autohändler gibt, der Eure Freifläche anmietet und dort seinen GW oder auch Neuwagen der woche oder des Monats mit hInweis auf sein Autohaus / eeinen Standplatz abstellt.

    Und dann je woche 80 Euro? doer 400 im Monat? oder auch, wenn es schleppend läuft, dann auch weniger verlangen.

    Macht doch ne Pinnwand in der Tankstelle oder in der Scheibe. Kaufe / suche. Und das AnpinnKärtchen kostet 3 oder 5 Euro (und dafür bleibt es dann 30 Tage oder 40 Tage an der Pinnwand.

    Ach so die wichtigste Frage. wie lange habt ihr denn offen? Rund um die Uhr 365 Tage? Oder anders?
    Der erste mehrerlös käme bei einer möglichen Ausweitung der Öffnungszeiten. Denk mal drüber nach.

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    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Danke für die weiteren Gedanken!
    Ein paar der Dinge, die ihr genannt habt, haben wir schon im Sortiment.
    Geöffnet haben wir „nur“ von 6:30 – 21:30, aber da wir fast ein reiner Familienbetrieb sind, ist länger nicht möglich, ohne jemanden einzustellen und ich denke so viel geht in der Nacht nicht, dass sich das rechnen würde.

    Ich überlege jetzt ein „Angebot der Woche“ zu machen, und wenn’s nur ist um die Kunden wieder daran zu erinnern, dass sie bei uns auch nen Fahrradschlauch und Fensterleder bekommen und pünktlich zum neuen Jahr dann den Erste-Hilfe-Kasten. Natürlich gibt es das entsprechende Produkt dann in der jeweiligen Woche billiger.

    Außerdem möchte ich mich wegen einer anderen Kaffeemaschine zumindestens mal informieren lassen.
    Und ich überlege jetzt doch ein paar frische Brezen und ähnliches anzubieten. Zumindest mal 1-2 Monate versuchsweise. Kann dann ja noch immer schauen, ob sich’s lohnt.
    Dazu hab ich aber noch eine Frage: braucht man denn dafür diese Gesundheitsbelehrung? Und wenn ja, braucht man die immer, also unabhängig davon, ob der Kunde sich seine Butterbreze selbst nimmt oder ich sie ihm gebe, ob ich sie aufbacke oder der Bäcker sie mir ins Geschäft bringt, ob ich sie in irgeneiner Form bearbeitet habe (z.B. belegt oder bestrichen)? Nicht dass ich am Ende dann deswegen auch noch Ärger bekomme...


    Ach ja, weitere Anregungen sind durchaus noch erwünscht

  10. User Info Menu

    AW: Zusatzangebot an Tankstelle

    Hhm, vermutlich wenig hilfreich, aber ...
    Für mich gibt es nur zwei Gründe, eine Tankstelle anzufahren.
    Ich möchte tanken.
    Ich möchte mein Auto durch die Waschstraße jagen.
    Zugegebenermaßen landet dann auch schon einmal eine Tüto Süßes in meinem Auto.
    Morgens ein belegtes Brötchen dort mitzunehmen kann ich noch nachvollziehen.

    Aber nie, never, käme ich auf die Idee vollkommen überhöhte Preise für Fensterleder, Erste-Hilfe-Kästen o. ä. in einer Tankstelle zu zahlen. Warum auch? Die Öffnungszeiten der Geschäfte sind seit Jahren so, dass man gut einkaufen kann.
    Es würde mich schon interessieren, wie viele der Postenden denn in der Tankstellen regelrecht einkaufen?

    Wie läuft meine Wahl der Tankstelle ab? Entweder ist sie auf dem Weg oder zumindest in der Nähe meines Fahrweges. Früher legte ich Wert auf die Möglichkeit eines Firmenkontos mit monatlicher Zahlung. Gerne mag ich - aus abheftungstechnischer Sicht - große Kassenbons, nicht die Mini-Zettelchen, die zudem in drei Monaten nicht mehr lesbar sind.

    Um aber doch noch ein wenig hilfreich zu sein: Prämienaktion?

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