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    Schnippisch zu Vorgesetzten

    Schnippisch zu Vorgesetzten

    Ich habe die Position der Office Managerin, bin Vorgesetzte der Rezeptionistin.
    Sie hat verschiedene Anweisungen, denen sie folgen muss. Nun hat sie eine Sache wiederholt nicht richtig ausgefuehrt, ich habe sie hoeflich darauf hingewiesen, nachdem ich schon einige Male ein Auge zugedruckt hatte. War nichts gravierendes,
    sonst haette ich natuerlich laengst was gesagt. Ich muss mich auch erst noch in diese Rolle reinfinden, weiss auch nicht immer wie ich mich verhalten soll, darf, kann.
    Nun habe ich ihr heute sehr freundlich gesagt, das sie doch bitte der Anweisung XX folgen solle. Ich bekam eine schnippische Antwort, sie widersprach mir regelrecht, obwohl diese Anweisung eindeutig ist. Daraufhin habe ich ihr diese email von dem Zeitpunkt nocheinmal zugeschickt, mit der Bitte sich daran zu halten. Ein “Danke” und ein Gruss schloss diese email ab. Was kam zurueck? Sie koenne auf diese Art emails verzichten, ich haette es ihr ja vor 1 Minute schon gesagt.
    Ich bin baff, denn ich habe freundlich mit ihr gesprochen. Ich habe diese email geschickt um sie hoeflich daraufhinzuweisen, weil sie mir an der Rezeption bereits eine schnippische Antwort gab.
    Ich weiss nun nicht wie ich reagieren soll, kann. Zurueckschreiben werde ich nicht, das ist kindisch.
    Diese Kollegin arbeitet seit ca. 2 Monaten an der Rezeption, diese
    Position hatte ich vorher 16 Monate, ich weiss am besten wie es dort laeuft. Ausserdem ist diese Kollegin aus den eigenen Reihen dorthin versetzt worden. Sie war vorher 10 Monate in der Administration.

    Was meint ihr dazu?

    Gruss
    Kumpel
    Das Glück ist eine Bitch: Es macht jeden Tag einen anderen glücklich!

  2. Inaktiver User

    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Ausserdem ist diese Kollegin aus den eigenen Reihen dorthin versetzt worden. Sie war vorher 10 Monate in der Administration.
    Wollte sie das vielleicht nicht unbedingt?

  3. User Info Menu

    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Zitat Zitat von Inaktiver User
    Wollte sie das vielleicht nicht unbedingt?
    Hi Mackie,
    doch sie wollte es, sagte, es wuerde ihr so gut gefallen...
    Sie ist ein launischer Typ. Scheffe hat auch schon Anmerkungen gemacht, "ihr sei wohl alles zuviel" und gibt mir lieber Dinge, die "eigentlich" von der Rezpetionistin erledigt werden koennen. Er moechte nicht so gerne in ihr "unfreundliches" Gesicht schauen... Hmmmm....

    LG
    Kumpel
    Das Glück ist eine Bitch: Es macht jeden Tag einen anderen glücklich!

  4. gesperrt

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    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Ist es wichtig - oder ein Zickenkrieg um Dominanz?

  5. Inaktiver User

    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Zitat Zitat von Inaktiver User
    Wollte sie das vielleicht nicht unbedingt?

    das ist sicherlich als hintergrund interessant zu erfahren, dennoch bleibt der fakt des schnippisch-seins bestehen.

    und dass solltest du m.e. direkt von vornherein unterbinden (zumal sie ja sowohl im wörtlichen, als auch im schriftlichen frech wurde; also schon 2x); ansonsten läufst du gefahr, dass sie meint, mit dir könnte sie den larry machen.

    ist sie jünger/älter als du?

    ich denke durchaus, dass da ein paar klare, klärende worte deinerseits angebracht sind!!

    lgS
    Geändert von Inaktiver User (08.09.2008 um 16:05 Uhr)

  6. Inaktiver User

    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Zitat Zitat von kumpel
    und gibt mir lieber Dinge, die "eigentlich" von der Rezpetionistin erledigt werden koennen. Er moechte nicht so gerne in ihr "unfreundliches" Gesicht schauen...
    na wunderbar.
    also hat sie ihn schon in der tasche.
    und geht -kein wunder- davon aus, dass es bei dir genauso laufen wird...

    lgS

  7. Inaktiver User

    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Zitat Zitat von LorenzM
    Ist es wichtig - oder ein Zickenkrieg um Dominanz?
    meine sicht aufgrund der dargestellten szenerie:
    a) für einen zickenkrieg hätte kumpel ja auch mitspielen müssen. hier zickt aber bisher nur eine.
    b) wer dominanter zu sein hat, steht nicht zur debatte; kumpel IST die vorgesetzte, da gibts nichts mehr auszuloten.

    lgS

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    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Zitat Zitat von LorenzM
    Ist es wichtig - oder ein Zickenkrieg um Dominanz?
    Lorenz, supaWetta hat es treffend ausgedrueckt. Wo hab ich hier gezickt? Im Gegenteil, ich verhalte mich hier - meiner Meinung nach - absolut professionell, in dem ich mich zurueckhalte.
    Mehr sage ich nicht zu deinem Statement.
    Das Glück ist eine Bitch: Es macht jeden Tag einen anderen glücklich!

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    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Zitat Zitat von Inaktiver User
    na wunderbar.
    also hat sie ihn schon in der tasche.
    und geht -kein wunder- davon aus, dass es bei dir genauso laufen wird...

    lgS
    Ich sehe, du hast dir meinen Bericht gruendlich durchglesen, vielen Dank !!! Und danke fuer deine Stellungnahme.
    Der einzigste Vorteil an der ganzen Sache ist - das ich nicht mit meiner Meinung alleine da stehe. Immerhin. Aber das mach mit nicht gluecklich. Ich kann es einfach nicht akzeptieren, das gerade am Empfang missmutige Maedels sitzen. Ich moechte noch betonen, das wir einen wunderbaren Chef haben, der lange wartet und zuschaut, bis er denn dann mal was sagt. Sie bewegt sich auf duennem Eis und ich halte die Klappe, weil der Chef unmittelbar neben der Rezeption sitzt. Wie ich auch. Also die Rezeption ist zwischen unser beider Bueros.
    Ich moechte so gerne Frieden und Ruhe.

    Achso, ich pfeif auf Domininanz. Es geht alleine darum, das wir Answeisungen zu befolgen haben. Ich doch genauso. Fehler machen wir alle, aber - man muss sie auch zugeben koennen!!!!
    Das Glück ist eine Bitch: Es macht jeden Tag einen anderen glücklich!

  10. gesperrt

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    AW: Schnippisch zu Vorgesetzten

    Zitat Zitat von kumpel
    Lorenz, supaWetta hat es treffend ausgedrueckt. Wo hab ich hier gezickt? Im Gegenteil, ich verhalte mich hier - meiner Meinung nach - absolut professionell, in dem ich mich zurueckhalte.
    Mehr sage ich nicht zu deinem Statement.
    Du bist die Vorgesetzte. Punkt aus! Und so lange Du Dich an die üblichen Umgangsformen hältst und ruhig und sachlich bleibst, wüsste ich noch nicht einmal warum Du Dich zurück halten solltest. Aber das mündlich und unter 4 Augen.

    In wie weit bist Du weisungsbefugt und bist Du diejenige die irgend wann einmal ihr Zeugnis formuliert?

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