Liebe Community,
ich wende mich heute mit einem Problem an euch, dass mich persönlich sehr belastet. Ich bin momentan in meinem ersten Job nach der Ausbildung zur Kauffrau für Groß-und Außenhandel (meine Ausbildungsfirma konnte mich leider aus finanziellen Gründen nicht übernehmen+duales Studium an einer FH).
Zu Beginn war ich total glücklich, dass ich einen Job gefunden habe. Allerdings hat es bereits in der ersten Woche angefangen, Probleme zu geben. Der Kollege, den ich ersetzen soll, erklärt mir rein gar nichts. Er geht in 2 Monaten in den Ruhestand.
In der Abteilung sind die Aufgaben nach Ländern eingeteilt und die anderen Kolleginnen sind leider in dem Gebiet von ihm auch nicht so drinnen. Jedenfalls mache ich momentan die Arbeit von der Zeitarbeitskraft mit, da diese aufgrund von Krankheit fehlt, anstatt wirklich eingelernt zu werden. Immer wenn ich den Kollegen frage, der mich einarbeiten soll, ob er Arbeit hat oder er mir was zeigt, sagt er, er macht das ganze lieber selber, weil es schneller geht oder ich müsste das doch können, weil ich das bereits in der Ausbildung hatte. Manchmal sagt er auch, man bräuchte für diese Tätigkeit Erfahrung. (Wie soll ich die bekommen, wenn ich sie nie ausübe???)
Es sind jetzt schon knapp 3 Monate vergangen und merke auch, dass die Kollegen bereits hinter meinem Rücken reden, weil ich in dem Arbeitsgebiet noch sehr unsicher bin und natürlich Fehler entstehen. Frage ich den Kollegen, der mich einlernen soll, ob er meine Arbeit vor Abgabe durchsieht (vorausgesetzt ich habe überhaupt Arbeit aus diesem Gebiet - macht momentan ca. 25% meiner Arbeitszeit aus) sagt er immer, dass die Arbeit richtig wäre auch wenn dann Fehler drinnen sind, die mir dann von der Chefin wieder auf den Tisch geknallt werden.
Letzte Woche ist es ein dann eskaliert, weil der Vertriebsleiter mich zusammenschrien hat, da aufgrund eines Fehlers, Probleme mit dem Zoll aufgetreten sind (ich hatte auch hier, den Kollegen geben, sich das ganze nochmals anzusehen, soll jetzt keine Ausrede sein, da ich auch aus Unwissenheit den Fehler gemacht habe und das auch offen zugebe, aber das ganze frustriert mich momentan einfach so unfassbar).
Ein Teil des Aufgabengebietes wurde auch bereits ohne es mir zu kommunizieren umverteilt (ich denke, die anderen denken ich wäre komplett überfordert damit-stimmt ja auch, aber man braucht halt auch jemanden den man was fragen kann).
Ich habe am Freitag das Gespräch mit der Chefin gesucht, die leider keinerlei Verständnis für mein Problem erkennen ließ. Im Gegenteil sie meinte nur, der Kollege, der mich einlernt ist ein Eigenbrödler und ich soll mir halt Dateien anschauen, es wäre meine Aufgabe, mir das Aufgabengebiet selbst zu erschließen, da ich ja eine abgeschlossene Ausbildung hätte und ich mich selbständig mit der Thematik auskennen müsse.
Ich kenne halt auch viele der Prozessabläufe nicht, da ich neu in das Unternehmen gekommen bin. Nach dem Gespräch habe ich mitbekommen, wie die Chefin mit einer Kollegin über das Gespräch (in meinen Augen vertraulich!!!) gesprochen hat. Sie meinte, von ihrer Seite aus, wäre gegenüber mir keine Symphatie da. Ich bin gerade so frustriert und überlege, mir einen neuen Job zu suchen. Eigentlich bin ich kein Mensch, der aufgibt aber hier weiß ich nicht mehr, was ich noch machen soll. Der Kollege, der mich einlernen soll redet auch ständig davon, dass er nach Rentenbeginn gerne wieder in die Firma kommt, falls Fragen sind und ich habe den Eindruck, dass da auch ein wenig Absicht dabei ist, weil er noch nicht bereit ist, seine Arbeit abzugeben. Wenn er nicht da ist (z.B. Urlaub, Krankheit) war es bisher auch immer furchtbar, weil er nichts übergeben hat und in allen Dateien Chaos war für das ich mich dann rechtfertigen musste. Hat die Chefin nachgefragt, meinte er, dass wäre mein Verschulden. Habt ihr einen Rat? Gebe ich zu schnell auf?
Antworten
Ergebnis 1 bis 10 von 15
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19.08.2018, 21:36
Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
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19.08.2018, 23:45
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Könntest du dir im großen und ganzen das Aufgabengebiet tatsächlich alleine erschließen und wenn nicht, wo siehst du die Ursache?
Sind die Unterlagen vom Kollegen so chaotisch und/oder liegt es daran, dass gerade in bestimmter Bereich während deiner Ausbildung nicht so " dran war"?
Jedes Unternehmen ist anders strukturiert. Und wer z.b während der Ausbildung lange im Controlling sass wird bei Zollunterlagen weniger fit sein als jemand, der viel Zeit im Export/Logistik sass....
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20.08.2018, 06:10
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Nein, könnte ich leider nicht. Ich war während der Ausbildung ca. 2 Monate als Azubi in dem Bereich, habe aber nie die "Feinheiten" dieser Länder kennengelernt, die ich beachten muss.
Zu dem kommt, dass auch nicht vorgegeben wird, was sie haben wollen. Ich fühle mich da auch nicht wohl, weil bei eigenen Vorschlägen meinerseits die Chefin sofort total zumacht. Sie zickt mich dann auch öfters mal an.
Ich denke nicht, dass ich da einen Fuß in die Türe bekomme. Die anderen sind da alle ca. 5-20 Jahre im Unternehmen und fühlen sich da irgendwie bei Fehlern etc. öfter mal angegriffen (im Sinne von ohne uns fällt die Firma zusammen und wir sind die einzigen, die das was arbeiten, aber auf die Idee, mal was abzugeben oder was zu erklären reagieren sie nicht).
Bin auch arbeitstechnisch nicht ausgelastet. Wenn ich nachfrage muss ich immer Ablage machen oder irgendwas einscannen oder so....ist langsam nur noch ein Graus, da hinzugehen.
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20.08.2018, 06:37Inaktiver User
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Ich bin noch in keinem meiner Jobs wirklich eingearbeitet worden, und ich hatte nie eine fachspezifische Ausbildung. Gibt es da keine Arbeitsanweisungen oder Prozessbeschreibungen?
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20.08.2018, 10:41Inaktiver User
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Gibt es vielleicht die Möglichkeit, dass dir eine andere Kollegin die Abläufe erklärt, auch wenn sie für andere Länder zuständig ist? Vielleicht sind die länderspezifischen Dinge am Ende gar nicht viele und du kannst dir diese tatsächlich selbst, learning by doing, erarbeiten? Gibt es in der Firma jemanden von dem du Hilfe erwarten könntest?
Deine Situation tut mir jedenfalls leid und ich verstehe einfach nicht, dass so viele Firmen sich nicht die Zeit nehmen wollen, neue Mitarbeiter ordentlich einzuschulen. Ich habe das schon oft gehört und auch selbst erlebt. Meist weist das auf schlechte Führung hin. Gute Firmen scheinen das Problem nicht zu kennen.
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20.08.2018, 10:44Inaktiver User
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Lass dir mal die "Konsulats- und Mustervorschriften" geben, die sollten in jedem Unternehmen, das mit dem Ausland Geschäfte macht, vorhanden sein. Da kannst du dir über die Länder, für die du zuständig bist, schon mal einen groben Überblick verschaffen.
Ansonsten wirst du nicht umhin kommen, deine Chefin darauf anzusprechen und die Lage zu klären.
Leider scheint es heute so üblich zu sein, dass Neue nicht mehr vernünftig eingearbeitet werden. Andererseits stählt das natürlich auch und Dinge, die man sich selbst erarbeiten muss, behält man schneller.
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20.08.2018, 10:48Inaktiver User
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Die Geduld haben auch nicht viele. Und durch das Erklären muss man ja auch sich selbst manchmal hinterfragen. Weil "machen wir immer so" keine Erklärung für einen Neuen ist.
Dir liebe TE wird nichts übrig bleiben, als dich selbst durchzubeißen und durchzuhalten. Allein schon deswegen weil es keinen guten Eindruck auf deiner Vita hinterlässt gleich hinzuschmeißen!
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20.08.2018, 11:37Inaktiver User
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Viele können auch einfach nicht gut erklären und werden dann unwirsch wenn der Gegenseite nicht sofort alles klar ist...
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20.08.2018, 11:43
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Vergiss es das Kind ist bereits in den Brunnen gefallen, schau Dich um und bewerbe Dich neu...
Du giltst bereits als nicht sonderlich kompetent warum das so ist, interessiert keinen....Das Leben macht was es will und ich auch!
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20.08.2018, 12:09
AW: Total frustriert im ersten Job nach dem Studium
Ich bin da bei Vera. Da wirst du keinen Blumentopf mehr gewinnen.
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