Also, ich bin durchaus gespannt auf das Coaching und nehme das gerne an. Mir will halt nur nicht in den Kopf, wie man das hinbekommt, noch selbstbewusst zu tun, wenn man sich mit dem Kunden zusammen ein Problem ansieht, und dann irgendeine Maßnahme ergreift (ohne so recht zu wissen, was das noch für Auswirkungen hat), die dann dazu führt, dass die gesamte Belegschaft nach Hause gehen kann. Ich bin gespannt, wie ich sogar Fachleuten gegenüber selbstbewusst wirken kann, wenn ich mit nem Skalpell in der Hand vor einen halbtoten Patienten gestellt werde ^^
Also, nicht falsch verstehen, ich weiß schon, was ich kann und was nicht, und bei den Sachen, bei denen ich mir sicher bin, das ich sie auch wirklich von Grund auf checke, lasse ich mir auch nicht die Butter vom Brot nehmen. Wie gesagt - in SEINEM Fachbereich (den ich vor seinem Auftauchen mit einer anderen Kollegin zusammen bearbeitet habe,die jetzt im Mutterschutz ist), habe ich überhaupt keine Probleme damit. Auch in meinem vorherigen Job war ich fachlich so versiert, dass ich zu den meisten Besprechungen oder zur Hilfe von Kollegen hinzugezogen wurde und mich durchaus auch mal mit dem Vorgesetzten angelegt hab, wenn ich der Meinung war, der liegt falsch. Und das ist jetzt in bestimmten Bereichen auch so...
...aber in diesem Fachbereich ist es halt nicht so, und ich möchte mir da schon rausnehmen, das zuzugeben. Ich weiß, dass auch unsere Fachleute durchaus der Meinung sind, ich sei da nicht ganz talentfrei - und dass sie mir gern helfen, wenn ich nicht weiter weiß - weil sie wissen, dass ich vorher alles in meiner Macht stehende getan habe. Aber das ist halt manchmal eben nicht so wirklich viel. Und es wird ja auch immer mehr, weil ich es eben nicht abschiebe, sondern versuche, dann von den Fachleuten zu lerne,wie man das lösen kann. und sie zeigen es mir auch gern und geduldig :-) Aber als Kunde möchte ich halt, dass ich mich drauf verlassen kann, dass da von Anfang an ein Fachmann am Werk ist.
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Ergebnis 11 bis 20 von 38
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17.02.2018, 14:23
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
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17.02.2018, 14:29Inaktiver User
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
okay - aber dann ist das eigentliche Problem nicht dein Kollege.
Sondern deine Angst, nicht für kompetent gehalten zu werden.
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17.02.2018, 14:30
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
:-)
1, weil ich's kann
2. weil es dem Kunden nix nutzt, wenn ich's nicht tue
3. weil ich so eine Antwort auch nicht bekommen möchte, wenn ICH mal um Hilfe bitte
Ganz ehrlich? Weil's mir Spaß macht. Echt. Da in meinem Bereich recht wenig los war, zu der Zeit, habe ich dabei auch nicht so viele Überstunden produziert :-D
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17.02.2018, 14:37
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
Ich BIN da nicht (so) kompetent, dass ich da meinen (und ich denke auch dem der Kunden) Ansprüchen gerecht werde. Das Problem ist wohl, dass ich das zugebe.
Die Fachleute, an die ich mich im Nachgang wenden kann, sehen das genauso wie ich (ich KANN das ohne Studium nicht können) und finden es total okay, wenn ich sie um Hilfe bitte. Da ist keiner dabei, der sagt "Boah, die Olle hat ja echt keine Ahnung!" (im Gegensatz zu dem, was über meinen Kollegen gesagt wird) - nur mein Vorgesetzter will das nicht so recht einsehen.
Aber vielleicht bin ich ja auf dem Holzweg und sehe das total falsch. Irgendwann wird mir trotz aller Vorsicht mal "ein Patient sterben" - mal sehen, wie dann die Reaktion darauf ist. Ich war bisher allerdings zu verantwortungsbewusst, es wirklich mal drauf ankommen zu lassen...
Der Kollege verstärkt nur letztlich das Problem, weil er mir immer als leuchtendes Beispiel hingestellt wird, während die halbe Firma sich an den Kopf fasst, über den Blödsinn, den er manchmal redet und verzapft - oder weil er halt gar nichts tut und / oder das Problem einfach wegdelegiert. Da hat es nur nicht so gravierende Auswirkungen.
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17.02.2018, 14:45Inaktiver User
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
Ach - dann beklag dich bitte nicht darüber, dass er mit seinen ach so tollen Kompetenzen prahlt und alle blendet. Du hilfst ihm nämlich dabei, bzw. du ermöglichst es ihm mit deiner Aktion doch geradezu.Ganz ehrlich? Weil's mir Spaß macht. Echt. Da in meinem Bereich recht wenig los war, zu der Zeit, habe ich dabei auch nicht so viele Überstunden produziert :-D
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17.02.2018, 14:54
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
Hm, ich würde Euch ja gern etwas näher bringen, worum es da geht, aber wie, ohne zu viel Preis zu geben :-)
Stellt Euch vor, wir sind alle gelernte Bäcker. Ich habe aufgrund meiner jahrelangen Berufserfahrung nicht nur diverse Brotrezepte im Kopf, sondern weiß auch, was ich tun muss, wenn der Ofen in meiner Bäckerei mal nicht will. Er hat gerade ausgelernt und die Standard-Rezepte irgendwo aufgeschrieben. Den Ofen haben immer die älteren Kollegen bedient.
Jetzt sollen wir Bäckereien beraten.
Und MEIN Job ist es zusätzlich, jegliche Art von Ofen, die da herumstehen, wieder flott zu machen und / oder mich sogar um die darum herumliegende Elektrik zu kümmern, die immer dafür sorgt, dass die Sicherungen rausfliegen. Wenn ich da den Timer falsch einstelle, oder sowas, ist die Ware für den gesamten Tag hinüber oder es brennt sogar die Bude. Ich bin aber kein Fachmann für Backöfen, sondern für Brote - und schon gar kein Elektriker. Hochmoderne Backöfen zu bedienen oder gar zu reparieren muss man gelernt haben.
Wenn ein Kunde den Kollegen fragt, warum seine spezielle Backmischung nicht aufgeht, haut er das Standard-Rezept für Weißbrot raus, Der Kunde denkt "Hmpf, das war jetzt irgendwie nicht das, was ich wissen wollte...", und sucht selbst weiter nach dem Problem oder backt dann halt Weißbrot.
:-)
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17.02.2018, 14:55
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
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17.02.2018, 15:21
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17.02.2018, 15:27
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
Nein, mich stört, dass ich es offensichtlich nicht richtig mache, wenn ich bessere Arbeit leiste als er (die Anzahl der gelösten Probleme spricht da für sich - und das sollte sich ja auch auf die Kundenzufriedenheit auswirken), und er mir trotzdem als Vorbild hingestellt wird, nur weil er die größere Klappe hat.
Es sei denn, DARAUF kommt es an...
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17.02.2018, 15:43
AW: Mein Kollege ist ein Blender - und lässt mich dumm aussehen
Wenn er dir als Vorbild hingestellt wird, kannst du doch versuchen mit einer Prise Humor zu sagen:
"Halt Stopp! Wenn Sie Herrn XY so über den grünen Klee loben...muss mich dann selber mal loben: Ich habe blablablabla. Ist doch auch ne tolle Leistung. Oder?"


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