Hi @all,
ich möchte hier mal eine Diskussion anregen zum Thema, ob man lieber über das Reisebürobuchen sollte oder doch lieber über eine Internetplattform.
Welche Vorteile und/oder Nachteile seht Ihr bei den beiden Varianten? Wo bekommt man den schöneren Urlaub?
Ich freue mich auf eine heiße Diskussion!
Eva.![]()
Antworten
Ergebnis 1 bis 10 von 32
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07.10.2007, 10:12
Reisebüro- oder Onlinebuchung?
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10.10.2007, 16:51
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Also ich bin fürs Reisebüro!
Da hat man gute Beratung, einen Ansprechpartner für Rückfragen (und zwar immer denselben und keine Hotline) und auch im Fall von Reklamationen hat man einen persönlichen Service. So viel teuerer sind im Büro gebuchte Reisen wirklich nicht.
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11.10.2007, 10:53
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Und ich vertrete die Gegenposition: ich buche alles online.
Allerdings denke ich, daß das auch vom Betreuungs- und Reisewunsch abhängt. Ich buche immer nur einen Flug und Mietwagen, alles andere kommt dann vor Ort. Meine Erfahrungen mit Reisebüros waren dafür bisher denkbar schlecht, die Auswahl an angebotenen Flügen war klein, teuer, tw. wurde sogar gesagt, es gäbe keine Flüge, obwohl man sie über das Netz finden konnte. Mittlerweile suche ich sogar für Dienstreisen vorher meine Flüge im Internet und bitte dann das Reisebüro, mir genau diesen Flug zu buchen. Damit mache ich aber eigentlich deren Arbeit...
Wenn ich aber irgendwo einen Hotelurlaub buchen würde, würde ich wohl in ein Reisebüro gehen, um mich beraten zu lassen.
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11.10.2007, 12:36
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Und glaubt Ihr, dass das Reisebüro mehr Informationen zur Verfügung hat, als das Internet? Z.B. Insidertipps oder wo zur Zeit eine Baustelle am Hotel ist o.ä.?
Ich kann mich einfach nicht entscheiden, ob ich online buchen soll oder doch ins Reisebüro gehen sollte?
Welchen Vorteil bietet mir das Reisebüro? Was kann online alles schief gehen?
Grüßle,
Eva.
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15.10.2007, 18:06
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Reisebüros erhalten täglich aktuelle Last Minute Angebote von den Reiseveranstaltern. Und Du kannst Dir dort Kataloge mitnehmen und in Ruhe zu Hause anschauen, ohne viereckige Augen zu bekommen. Und sie suchen Dir für ein gewünschtes Ziel im gewünschten Zeitraum das günstigste Angebot raus. Die werden dafür bezahlt und Du kannst in der Zeit etwas anderes machen.
Aber wer Spaß daran hat, seine Reisen selber am PC zusammenzustellen, hat sicher nicht unbedingt Nachteile dadurch. Ich persönlich lasse das aber gerne von den Profis erledigen und halte mich derweil lieber hier in der Community auf oder gehe mit meinem Hund spazieren.....:-)))
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15.10.2007, 18:15
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Genau das tun sie eben nicht unbedingt (und ich reise häufig). Sondern sie suchen das raus, was ihnen gerade unter die Nase kommt. Daß das nicht unbedingt mit den Wünschen und Preisvorstellungen der Kunden zu tun hat, ist ein unangenehmer Nebeneffekt.
Zitat von canislupa
Ich gucke übrigens gern Kataloge an, aber zB bei einer Ferienhausbuchung bekomme ich im Internet viel mehr Informationen als aus dem Katalog. Aber Spaß macht das Blättern schon, da hast Du recht!
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15.10.2007, 18:26
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Bei mir ist das unterschiedlich: Dienst- und Städtereisen, oder einfach nur ein Wochenendtrip: Das mache ich alles im Internet.
Bestimmt aufwändige Reisen - z.B. unsere Ägypten-Rundreisen - mit X-Bausteinen und Extrawünschen, da gehe ich zur Reiseverkehrskauffrau meines Vertrauens. Und nur zu dieser!
Die kennt uns, die weiss was uns wichtig ist, und berät wirklich ehrlich.
Denn da geht es mir wie Polarstern: Ich habe viel zu viele Reinfälle mit den Fachleuten erlebt. Aber wenn Fachfrau fähig ist, kann die Beratung wirklich gut ausfallen, und die Reisebüros haben auch schon mal Zugriff auf Flüge, die sonst nicht online buchbar sind. Habe ich schon ein paarmal erlebt. Keine Ahnung wie das Verteilen der Kontingente funktioniert - aber da geht wohl Einiges.....
LG, SotoGeändert von Soto (16.10.2007 um 09:17 Uhr)
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16.10.2007, 10:45
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Also würdet Ihr bei einer eher "einfachen" Reise übers Internet gehen (welche guten Plattformen kennt Ihr) und bei eher "komplizierteren" Reisen das Reisebüro aufsuchen?
Hat es bei den unterschiedlichen Reisebüros bestimmte, die besonders gut sind, oder muss man da einfach mal testen?
Sonnige Grüße
Eva.
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16.10.2007, 11:20
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Ok, nun bin ich als Reisebüroinhaberin natürlich nicht objektiv, aber m.E. suggeriert der Titel völlig getrennte Welten, die es so eigentlich gar nicht gibt.
Wer z.B. über die HP meines Büros bucht...hat der dann eine Internetbuchung getätigt oder eine über's Reisebüro?
Fakt ist, irgendwer verdient auch online an jeder Buchung, ob das nun die Fluggesellschaften sind, die Hotels, die Veranstalter oder die Plattformen mit ihren 'Best Price-Garantien'!
Woher die Annahme resultiert, im Internet sei es grundsätzlich billiger als im Reisebüro, erschließt sich mir ganz und gar nicht. Die Pauschalreise X bei Veranstalter Y kostet da ganz genauso viel wie im Reisebüro; ich habe allerdings mit meinen Reservierungssystemen ganz andere Möglichkeiten, z.B. noch unterschiedliche Flughäfen zu kombinieren, Topangebote rauszusuchen, die den Namen wirklich verdienen etc.pp.
So wie es nicht den preiswerten Veranstalter gibt, gibt es natürlich auch nicht per se das gute Reisebüro.
Ich persönlich würde Büros bevorzugen, die soweit wie möglich unabhängig von einem bestimmten Veranstalter sind, weil ich als Kundin allergisch reagieren würde, hätte ich das Gefühl, gleich in eine (Veranstalter-)Ecke gedrängt zu werden; aber das mag jede anders sehen!Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und gleichzeitig zu hoffen, dass sich etwas ändert. Albert Einstein
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16.10.2007, 13:35
AW: Reisebüro- oder Onlinebuchung?
Hi, ich muss auch meinen Senf dazugeben - grins -
Ich habe heute eine Reise nach Ägypten gebucht, allerdings über ein REisebüro. Im Internet hab ich auch gesurft und gesucht, allerdings sind da so viele Angebote und es dauert einfach sehr lang, alles aufzurufen etc. Ich hab jedoch auch die Erfahrung gemacht, dass in manchen Reisebüros die Mitarbeiter sehr faul sind, und einfach sagen, dass alles zu dem Zeitpunkt ausgebucht ist. Ich war in 3 Reisebüros unserer Stadt, überall die gleiche Aussage. Übers Netz waren komischerweise noch -zig Angebote drin. Heut hab ich einen Bekannten meiner Freundin angerufen, der auch ein Reisebüro hat, der aber 2 Stunden entfernt wohnt. Kataloge hatte ich da, er war total nett und wir haben eine Reise von "unserem" Flughafen bekommen, wo übrigens noch sehr viel frei war.
LG


buchen sollte oder doch lieber über eine Internetplattform. 
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