Doch natürlich, auch da ist es eine Stornoregelung, die Stornokosten betragen halt unter Umständen 100%, je nach Tarif.
Bei Flugtickets ist noch zu berücksichtigen, daß Steuern und Gebühren immer zurückerstattet werden müssen von der Fluggesellschaft
Bei der Versicherung ist beim Tarif darauf zu achten, wie das Reiseverhalten aussieht. Manche zahlen bis max. 100% Stornogebühren, manche nur bis 80%.
(ist wichtig, Kreuzfahrten können bis 100% haben, normale Reisen meist nur bis 80%).
Man sollte deswegen immer genau das kleingedruckte lesen, wenn man so einen Vertrag abschließt.
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02.12.2018, 12:23Inaktiver User
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
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02.12.2018, 12:39Inaktiver User
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Esmeralda, viele haben dir hier sehr gute Tipps gegeben, du gehst jeden ziemlich aggressiv an und unterstellt zudem der Versicherung von vornherein, dass sie euren Anspruch ablehnen wird.
Meiner Erfahrung nach entspricht das nicht der Realität.
Ein gut dokumentierter Schadensfall (Meldung, atteste, Rechnungen) wird üblicherweise völlig unkompliziert und schnell bearbeitet und der Anspruch ausbezahlt. Ich kann das sowohl aus privater als auch berufliche Erfahrung sagen. Während meiner Zeit in der Reisebranche habe ich unzähligen Kunden mit Schadensmeldungen (egal ob Rücktritt, Krankheit oder Gepäck) geholfen während der fast 10 Jahre.
Es waren auch ein oder zwei Fälle dabei, da roch es so nach Betrug, dass ich persönlich nicht bezahlt hätte anstelle der Versicherung.
Kein einziger Fall wurde abgelehnt.
Melde den Fall, füll das Schadensformular sorgfältig aus, leg die Atteste und die Stornorechnung bei und ich bin sehr sicher, dass das einfach erledigt ist.
Warum gehst du von vornherein davon aus, abgelehnt zu werden?
Zudem stellst du hier Behauptungen auf bezüglich der Versicherungsbedingungen, die einfach nicht stimmen, aber darauf beharrst du vehement, selbst wenn dir das Gegenteil bewiesen wird. Und nimmst das zum Anlass, Versicherungsbashing zu betreiben.
Und ich bin sicher kein Versicherungsfreund oder Vertreter....
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02.12.2018, 12:50Inaktiver User
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Auch manche Kreditkarten haben eine Reiserücktrittversicherung inkludiert. Gilt manchmal nur, wenn bei der Buchung diese Karte hinterlegt wurde, manchmal aber ohne dies (z. B. MasterCard gold).
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10.12.2018, 14:32
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Ich habe vor 5 Jahren eine Selbstarangierte Fernreise aus gesundheitlichen Gründen stornieren müssen. Flug und auch einige Hotels waren nicht stornierest.
Ich bekam von der Versicherung alles bis auf den Selbstbehalt zurück
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21.12.2018, 11:58Inaktiver User
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Darf ich die Schwarmintelligenz nochmal in Anspruch nehmen?
Bei Lufthansa blicke ich nicht durch: Ein Ticket ist als "nicht erstattungsfähig" deklariert.
Bedeutet das, das ich im Falle des Nichtantritts Steuern und andere Nebenkosten zurückfordern kann, es aber keine Stornoregelung gibt, wo eine Reiserücktrittsversicherung einspringen würde?
Oder anders gefragt:
Was für Flugtickets muss man kaufen, damit im Krankheitsfall und bei Vorhandensein einer Reiserücktrittsversicherung die vollen Kosten rückerstattet werden?
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21.12.2018, 12:04
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Lufthansa erstattet dir in diesem Fall nichts, wenn du den Flug nicht antrittst. Egal aus welchen Gründen.
Es gibt teurere Klassen, die stornierbar sind. Da erstattet dir bei Nichtantritt Lufthansa die Kosten, auch da sind die Gründe egal.
Du würdest (falls ein Versicherungsfall) das Geld von deiner Rücktrittsversicherung wiederbekommen.
Aber die zahlt eben nur, wenn du wegen eines von der Versicherung abgedeckten Sachverhalts nicht fliegst.
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21.12.2018, 12:07Inaktiver User
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Danke, Duffeline.
Zum zweiten Absatz: Wenn Krankheit versichert ist, bekäme ich den kompletten Ticketpreis von der Rücktrittsversicherung erstattet? Ich dachte, die erstattet grundsätzlich nur Stornogebühren? (Ich bin bei der ERV versichert, verstehe allerdings das Kleingedruckte nicht, daher diese Frage.)
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21.12.2018, 12:11
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Die Versocherung erstattet dir den finanziellen Schaden (abzgl Selbsbehalt, falls vereinbart).
Also wenn du von deinem Ticket nicjts zurückbekommsr, erstattet sie dir das volle Ticket.
Wenn du es zurückgeben kannst und die Fluggesellschaft erstattet dir zb 90%, erhältst du von der Versicherung 10%.
Ich musste zum Beispiel eine Kreuzfahrt stornieren, da war die Anzahlung futsch. Die habe ich von der Versicherung wieder bekommen.
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21.12.2018, 13:56Inaktiver User
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Duffeline liegt nur halbrichtig - siehe mein Beispiel unten:
Lufthansa erstattet Dir NICHTS vom TICKETPREIS - Steuern und Gebühren müssen sie Dir dennoch erstatten - denn diese Kosten fallen für Lufthansa nur an, wenn Du fliegst.
Der TICKETPREIS (für den Du quasi 100 % Stornogebühren hast) kannst Du dann bei der Versicherung einreichen, wenn es sich lohnt.
Die Rechnung kann heutzutage nämlich bei einem Ticket durchaus so aussehen:
AdultsPrice 24.00 €Taxes, fees & surcharges 85.31 €
109,31 €
Die 85,31 € muß die Fluggesellschaft erstatten, denn es sind Steuern und Gebühren. Der reine Ticketpreis ist 24 € - und den kriegst Du nicht von der Fluggesellschaft zurück - und ob sich da die Versicherung lohnt...
Quelle u.a.:
Der BGH hat entschieden, dass Lufthansa-Kunden, die „nicht stornierbare“ Tickets gekauft haben, nur den Teil der Ticketkosten erstattet verlangen können, der auf Steuern (Luft*verkehrsteuer) und Gebühren (etwa Lufthafensicherheitsgebühr) entfällt. Diese Positionen muss eine Airline erstatten, weil sie die Beträge im Stornofall und bei Nichtantritt gar nicht abführt.
Lufthansa und Eurowings erstatten Steuern und GebührenKunden von Lufthansa und Eurowings sind gut dran. Beide Fluggesellschaften weisen Steuern und Gebühren vergleichsweise transparent aus. Kunden können die Erstattung per E-Mail, Fax oder Telefon einfordern, meist kommt das Geld reibungslos.
(Stiftung Warentest)
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21.12.2018, 14:18
AW: Reiserücktrittsversicherung zahlt nicht bei individuell arrangierten Reisen ?
Danke Antje, das wusste ich nicht. Das ist interessant.
Erklärt, warum mir diese Gebühr (waren unter 10 Euro bei einem ticketpreis von über 1000) bei meiner letzen Umbuchung erstattet wurde (ohne Anforderung meinerseits).
In der Essenz bleibt es so: die Versicherung erstattet den finanziellen Schaden, der entstanden ist.
Und noch etwas evtl interessantes: wenn zwei Versicherungen in Frage kämen (wir hatten eine über die Kreditkarte und eine „bessere“ separat), dann klären beide Versicherungen das im Hintergrund miteinander, man ist allerdings zur Angabe verpflichtet.



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