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    Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Ich habe bei oben genannter Firma für Mai einen Flug Kassel-Palma gebucht (und bezahlt).
    Die Airline sollte die polnische Enter Air sein, die steht auch auf dem Kasseler Flughafen auf dem Flugplan.
    Nach Internetinformationen hat sich nun herausgestellt, daß die Airline keine Starterlaubnis für Deutschland hat und über den Ticketverkauf nicht im Bilde ist (dieser findet - jetzt 14 Tage vor Inkrafttreten des Sommerflugplanes - weiterhin statt).
    Die Airports, z.B. Erfurt und Kassel erklären sich für nicht zuständig und verweisen auf die Firma (ASE).
    Wenn nun aber die Airline gar nicht von Kassel startet, wäre da praktisch kein Flugbetrieb (einige einzelne Germania-Flüge und eine türkische Airline).
    Ich weiß gerade nicht, woran ich bin und ob da für Ersatz gesorgt werden muß oder ob das "mein Problem" ist, ich also einen Flug gebucht habe, den es nicht geben wird.
    Kann jemand die Situation einschätzen? Es geht wie angedeutet, um Nur-Flug, also keine Pauschalreise.

    lg lenita

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Jetzt steht es also auch in der Zeitung:
    Flughafen Kassel-Calden: Fluggesellschaft macht Rückzieher | Flughafen

    Bislang gibt es noch keine neue Airline. Veranstalter und Airport geben derzeit keinerlei Informationen.
    Alles ziemlich seltsam.

    lg lenita
    Geändert von lenita (21.03.2013 um 11:46 Uhr)

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Gibt es hier niemand anderen, der von einem der Flughäfen Kassel, Rostock, Erfurt, Memmingen, Berlin im Sommerflugplan einen Flug mit der Enter Air gebucht hat, evtl. auch über ein Reiseunterunternehmen wie ITS, Tjaereborg o.ä.?
    Als Destinationen sind u.a. Mallorca und verschiedene Kanareninseln vorgesehen gewesen...
    Eigentlich müßte das ja doch etliche Tausend Fluggäste betreffen, wenn für diese Flüge aktuell kein Fluggerät zur Verfügung steht?

    lg lenita

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Deine Situation ist nicht mit denen vergleichbar, die eine Pauschalreise bei den genannten Veranstaltern gebucht haben. Dort findet eine Umbuchung auf einen anderen Flughafen und/oder eine andere Fluggesellschaft statt.
    Durch den Reisepreissicherungsschein sind sie vor Insolvenzen und anderen Risiken geschützt, was auf Dich bei einer reinen Flugbuchung leider nicht zutrifft.
    Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und gleichzeitig zu hoffen, dass sich etwas ändert. Albert Einstein

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Heißt das, daß man als reiner Nur-Flug-Bucher keinen Anspruch auf Ersatz, ggf. Umbuchung auf eine andere Maschine hat?

    Darf ein Charterer Flüge verkaufen, zu denen er gar kein Fluggerät unter Vertrag hat?
    Ich kann nicht einschätzen, wieviel Prozent der Fluggäste generell Nur-Flug-Bucher sind.
    Gerade auf Mallorca gibt es ja eigentlich jede Menge Zweitimmobilienbesitzer, Ferienhausgäste, Pendler etc.
    Und ein paar Individualreisende soll es ja auch geben.
    Irgendwie komme ich mir vor, als sei ich die einzige.

    lg lenita

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Da mir, obwohl seit vielen Jahren in der Branche tätig, die in der Überschrift genannten Firmennamen rein gar nichts sagen und ich auch nicht weiß, was da passiert ist, kann ich auch nur Mutmaßungen anstellen.
    Sollte die genannte Firma oder Fluggesellschaft insolvent sein, bist Du höchstwahrscheinlich Dein Geld los.
    Sollte es evtl. irgendwann einen Rechtsnachfolger geben, könntest Du ggfs. einen Anspruch haben; ob sich das für Dich lohnt, kann ich nicht beurteilen.

    Da man bei einer Nurflugbuchung (egal ob Linie oder Charter) bei Insolvenz o.ä. keinen Schutz genießt, sollte man sich genau überlegen, bei wem und welche Fluggesellschaft man bucht.
    Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und gleichzeitig zu hoffen, dass sich etwas ändert. Albert Einstein

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Weitere Infos dazu:
    Austrian Aviation Net: Enter Air "entert" Kassel nicht

    Tja, wie kann ich das herausfinden, ob die Firma insolvent ist?
    Da die leider nicht kommunizieren mögen, gibt es ja auch nichts zu verhandeln.
    Wenn die Firma tatsächlich Plätze in Fliegern verkauft hat, mit denen es gar keinen Vertrag gab, ist das nicht sowas wie gewerbsmäßiger Betrug? Sollte man das anzeigen und wenn ja, wie?

    lg lenita

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Mein Rat an Dich:
    Hak es ab, sieh es als Lehrgeld und vertraue Dein Geld beim nächsten Mal nicht irgendwelchen dubiosen Internetfirmen an.

    Alles andere, wie anzeigen, Anwalt einschalten etc.pp., zieht nur weitere Kosten nach sich, mit mehr als zweifelhaftem Erfolg.
    Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und gleichzeitig zu hoffen, dass sich etwas ändert. Albert Einstein

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    AW: Sonnenflug | Aviation Service Erfurt - was ist da los?

    Nachklapp:

    wir haben unser Geld zurückbekommen.
    Vermutlich aber nur deshalb, weil wir über PayPal bezalt haben und nach einem längeren Hotlinegespräch der Betrag wieder zurückgebucht wurde. Ich glaube nicht, daß der Inhaber von ASE - Jan Knaack - die Summe von sich aus zurückerstattet hätte, sein Kommunikationsverhalten ließ jedenfalls nicht darauf schließen.
    Wir haben außerdem Strafanzeige wegen Verdachts auf Leistungsbetrug gestellt, was selbstverständlich kein Geld kostet.
    Allerdings hätten wir das Geld so auch nicht zurückbekommen, weil man dafür ja zivilrechtliche Schritte einleiten muß.
    Immerhin kann man aber so derartigen "Geschäftsleuten" vielleicht etwas von der Nerverei zurückgeben, die man selbst erlebt.
    Das Vertriebsportal ist seitdem auch nicht mehr aktiv.
    Aber wer weiß, ob die schon unter neuem Namen auftreten.

    Mein Fazit daraus: bei sogenannten Airlinebrookern/Vermittlern werde ich keine Flüge mehr buchen.
    Im Zweifelsfall ist dann nämlich niemand für einen zuständig.
    Für mich künftig wieder Ltur oder Angebote der Airlines selbst.

    Geflogen sind wir dann letztlich mit einem "Eintagsfliegen"-Angebot von Condor, günstig aber leider zu sehr unchristlichen Zeiten.

    lg lenita
    Geändert von lenita (20.07.2013 um 15:33 Uhr)

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