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    Diebstahl im Hotel - wer haftet?

    Hallo, mir ist vor einiger Zeit in einem Hotel in Bruessel mein Handy (Neuwert 600€, also nicht gerade banal) aus der Handtasche gestohlen worden, dies ist nicht im Hotelzimmer, sondern auf dem Weg von dort ins hoteleigene Restaurant oder im Restaurant selbst geschehen.
    Die Angestellten des Hotels haben mir zwar geholfen,das Telefon zu sperren und die Polizeistation fuer die Anzeige zu finden, ansonsten aber angemerkt, dass die Hall und das Restaurant oeffentlich seien, das Hotel also nicht verantwortlich sei.
    Nun habe ich aber erfahren, dass in Italien (wo ich lebe) laut Buergerlichem Gesetzbuch (codice civile) der Hotelinhaber in solchen Faellen sehr wohl fuer Schaeden haftet, die Obergrenze liegt, wenn ich es richtig verstanden habe, bei einem zehnfachen des Zimmerpreises oder so...
    Weiss jemand, wie die Situation in Belgien ist, oder wo Frau sich informieren kann? Ich fuerchte, eine einfache Sehadensersatzforderung ohne Bezug auf die Rechtsbasis wird vom Hotel einfach abgeschmettert.
    Danke fuer Hinweise
    mal ueber den Tellerrand gucken

  2. Inaktiver User

    AW: Diebstahl im Hotel - wer haftet?

    Zitat Zitat von meghi Beitrag anzeigen
    Hallo, mir ist vor einiger Zeit in einem Hotel in Bruessel mein Handy (Neuwert 600€, also nicht gerade banal) aus der Handtasche gestohlen worden, dies ist nicht im Hotelzimmer, sondern auf dem Weg von dort ins hoteleigene Restaurant oder im Restaurant selbst geschehen.
    Die Angestellten des Hotels haben mir zwar geholfen,das Telefon zu sperren und die Polizeistation fuer die Anzeige zu finden, ansonsten aber angemerkt, dass die Hall und das Restaurant oeffentlich seien, das Hotel also nicht verantwortlich sei.
    Nun habe ich aber erfahren, dass in Italien (wo ich lebe) laut Buergerlichem Gesetzbuch (codice civile) der Hotelinhaber in solchen Faellen sehr wohl fuer Schaeden haftet, die Obergrenze liegt, wenn ich es richtig verstanden habe, bei einem zehnfachen des Zimmerpreises oder so...
    Weiss jemand, wie die Situation in Belgien ist, oder wo Frau sich informieren kann? Ich fuerchte, eine einfache Sehadensersatzforderung ohne Bezug auf die Rechtsbasis wird vom Hotel einfach abgeschmettert.
    Danke fuer Hinweise
    Schreibe die Belegische Botschaft an, möglicherweise können die helfen. Vielleicht können Dir weiterführende Hinweise auch vom Max-Planck-Institut für ausländisches und internationales Privatrecht gegeben werden.

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    AW: Diebstahl im Hotel - wer haftet?

    Danke fuer die Tipps, die Idee mit dem MAx-Planck Institut vor allem hoerte sich gut an, funzt aber leider nicht, wie du hier lesen kannst. ich versuch es mal mit der belgischen Botschaft in Italien (ehem ist die fuer mich zustaendig da ich in Italien lebe?)
    mal ueber den Tellerrand gucken

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    AW: Diebstahl im Hotel - wer haftet?

    Hallo,

    Es kann sicher nicht schaden, sich über die Rechtslage schlau zu machen. Du könntest evtl. auch direkt bei einem belgischen Anwalt anfragen.

    Allerdings würde ich mir keine übermäßigen Hoffnungen machen. Haftung setzt unter Umständen ein Verschulden des Haftenden voraus, das man u.U. als Geschädigter nachweisen muss. Das variiert je nach Rechtslage des Landes.
    Haftung könnte auch ausgeschlossen sein, z.B. findet man solche Ausschlüsse oft "im Kleingedruckten" oder in Deutschland ganz häufig in AGBs.

  5. Inaktiver User

    AW: Diebstahl im Hotel - wer haftet?

    Zitat Zitat von meghi Beitrag anzeigen
    Danke fuer die Tipps, die Idee mit dem MAx-Planck Institut vor allem hoerte sich gut an, funzt aber leider nicht, wie du hier lesen kannst. ich versuch es mal mit der belgischen Botschaft in Italien (ehem ist die fuer mich zustaendig da ich in Italien lebe?)
    Keine Rechtsberatung anfordern. Sondern abstrakt Empfehlungen zum belgischen Code Civile.

    Mein Rechtsgefühl sagt mir übrigens, dass der Hotelier nicht haftet, auch nicht in Italien, soweit jedenfalls der Diebstahl nicht im angemieteten Hotelzimmer stattfand. Da bräuchte ich doch nur durch das Hotel zu schlappen und mich dort beklauen lassen. Bzw. entsprechendes behaupten.

    Belgische Botschaft in Rom.

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    AW: Diebstahl im Hotel - wer haftet?

    Deine Hausratverischerung würde zahlen wenn es dir aus dem Hotelzimmer geklaut worden wäre. Oder dich jemand BERAUBT hätte, also körperlich angegriffen.

    Ich fürchte allerdings, dass der Hotelier nicht haftet. Wie ist der Diebstahl den passiert? Hast du deine Tasche unbeaufsichtigt gelassen?

  7. User Info Menu

    Ich fürchte da gibts nichts !

    Zitat Zitat von meghi Beitrag anzeigen
    Hallo, mir ist vor einiger Zeit in einem Hotel in Bruessel mein Handy (Neuwert 600€, also nicht gerade banal) aus der Handtasche gestohlen worden, dies ist nicht im Hotelzimmer, sondern auf dem Weg von dort ins hoteleigene Restaurant oder im Restaurant selbst geschehen.
    Danke fuer Hinweise
    Hallo,
    die Sache ist überaus ärgerlich, aber ich sehe keine Chance für Dich auf Haftung von irgendjemanden. Und das unabhängig von den Gesetzen in Belgien, die ich auch nicht kenne. Du müstest nämlich gegenüber den Haftenden beweisen, wie der Ablauf war - und dass kannt du vermutlich nicht. Also - Cèst la Vie !

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