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    Probleme im neuen Job

    Hallo liebe Brigitte Community,
    ich bin neu im Forum und habe ein Problem, zum dem ich gerne mal eure neutralen Meinungen hätte. Seit ca. 4 Monaten habe ich einen neuen Job im Raum Stuttgart im Bereich Personal in einem Konzern. Eingelernt werde ich von einer Kollegin, die am Ende des Jahres in Rente geht. Sie ist bei Kollegen und Chef beliebt, allerdings ist sie meiner Meinung nach ein bisschen faul bzw. arbeitet ein bisschen schlampig. Nun war sie eine Woche im Urlaub. Problem war, dass sie ein dringendes Projekt vor ihrem Urlaub abschließen sollte. Allerdings hat sie nur die Kalkulation mit den Personalkosten fertig gemacht und nicht die Übersichten für die Abteilungsleiter vorbereitet. Das sollte ich dann machen. Ich habe dieses Datenmaterial dann als Grundlage verwendet und die entsprechenden Dateien erstellt. Meinem Chef ist dann aufgefallen, dass die Werte falsch waren, was ziemliche Probleme verursacht hat. Er war natürlich auf 180 und hat ziemlichen Ärger gemacht. Ich hab versucht das Wegzustecken, obwohl es teilweise nicht so einfach war. Zwei Tage dann der selbe Fall in grün. Wieder falsche Zahlen und ich sitze in einem Meeting mit dem Chef. Er hat dann ein bisschen ge*****lt und ich hab ihn daraufhin leider angezickt, da ich mir ständig anhören musste, was alles nicht funktioniert. Ich weiß dass das falsch war und man sowas nicht macht. Nun ist die Kollegin wieder da. Ich habe auch mit ihr über die falschen Zahlen gesprochen. Erstmal hat sie alles abgestritten, nachdem ich ihr mittels Zahlen gezeigt habe, was falsch war, war sie ziemlich angefressen. Ich dachte es wäre jetzt soweit geklärt, allerdings ist ihr Verhalten immer noch so wie vorher. Sie arbeitet an irgendwas, ich soll es dann fertig machen (meistens ist es falsch oder unvollständig) und wenn dann der Fehler rauskommt, bin ich schuld. Es heißt dann immer, dass ich ja erst kurz hier bin und dass dann schon noch wird. Problem ist nur, dass sie mich nicht richtig einlernt bzw. sie offensichtlich viele Sachen selber falsch macht. Vor drei Tagen gab es dann den nächsten Fall. Ich sollte zu einem Abteilungsleiter wegen Unterschriften für Entgeltänderungen im zweiten Halbjahr. Die Werte waren allerdings umgerechnet (Leistungszulage ist bei uns immer gesondert ausgewiesen). Dieser hat sofort, ohne richtig zu lesen, gesagt, dass die Werte so nicht stimmen und er nicht unterschreiben wird. Ich bin gar nicht richtig zu Wort gekommen obwohl ich versucht habe zu erklären, dass er die Werte zusammenrechnen muss. Er meinte dann nur, meine Chefin soll sich doch bei ihm melden und mein hübsches Äußeres würde mir da jetzt auch nicht helfen. Ich bin dann direkt zur Chefin und habe ihr das geschildert (in genau den selben Worten, die der Abteilungsleiter verwendet hat und möglichst neutral). Sie hat sich dann darum gekümmert. Nun denkt sie aber scheinbar, ich würde mich sehr schnell persönlich angegriffen fühlen. (Die Vorfälle waren halt sehr schnell aufeinander) und dass ich nichts kann, weil ich die Fehler ja angeblich immer von mir kommen. (Hat sie einer anderen Kollegin erzählt). Jetzt weiß ich nicht, was ich machen soll. Offensichtlich bekomme ich von der Chefin keine Rückendeckung (sie hat mich vor dem Abteilungsleiter nicht verteidigt obwohl die Werte nicht korrekt waren und er einfach nicht richtig gelesen hat und sieht das Problem bei mir) und sie sieht auch nicht, dass die Kollegin, die mich einlernt wenig und fehlerhaft arbeitet. Eigentlich möchte ich nicht kündigen, aber langsam reicht es mir. Könnt ihr mir einen Rat oder Tipp geben? Ist das normal? (ich komme direkt aus der Ausbildung und war bei einem kleinen Betrieb, daher ist mir die Konzernwelt noch etwas fremd). Sehe ich das zu eng oder wie würdet ihr an meiner Stelle weiter vorgehen?

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    AW: Probleme im neuen Job

    Termin mit der Chefin machen, Gespräch führen mit dem Inhalt "Wie sieht es die Firma - macht es Sinn, dass ich hier weiter arbeite? Wie gehen wir in Zukunft mit solchen Sachen um? An wen wende ich mich?"
    Das bringt dir hoffentlich Klarheit und du kannst die richtigen Schlüsse daraus ziehen.
    Bevor man anfängt zu reden, könnte man sich überlegen:
    Ist es wichtig?
    Ist es wahr?
    Und ist es besser, als die Stille?


  3. Inaktiver User

    AW: Probleme im neuen Job

    Du musst also ein Produkt erstellen mit fehlerhaftem Input, den sie erstellt hat. Ist nachweisbar, dass der fehlerhafte Input von ihr erstellt wurde? Wenn ja, müsste es dir doch einfach sein, die Kritik an deinem Produkt zu entschärfen, indem du den fehlerhaften Input vorweist.

    Erkennst du denn, dass der Input fehlerhaft ist, wenn du damit weiterarbeitest? Wenn ja, warum schickst du den Input nicht postwendend an die Kollegin zurück mit der Bitte, dir korrekte Basisinfos zu liefern?
    Wenn nein - dann lerne, falschen Input zu erkennen, der Chef erkennt ihn ja auch, es ist also grundsätzlich möglich, fehlerhafte Grundlagen zu erkennen.

    Einfach ins Blaue hinaus kündigen solltest du nicht. Hingegen hindert dich niemand daran, dir parallel zum jetzigen Job einen neuen zu suchen und dann zu kündigen, wenn du eine konkrete Alternative ( = einen neuen Vertrag unterschrieben) hast.

  4. User Info Menu

    AW: Probleme im neuen Job

    Du bist schon 4 Monate dabei und hast es noch immer nicht im Griff. Da Du nun weißt, dass die Kollegin Dir falsche Vorgaben gibt, kontrolliere/berichtige diese halt und renne damit weder zum Chef noch zu anderen Abteilungen. Besorge Dir die Infos, die Du brauchst. Die Klage, dass sie Dich nicht richtig einarbeitet, bringt Dich nirgendwo hin. In Deinem Berufsleben wirst Du noch sehr oft an Arbeitsplätzen landen, wo es überhaupt keine Einweisung gibt und Du Dich zurechtfinden musst. Werde aktiv, nimm die Dinge selbst in die Hand und zeige dem AG, dass Du es kannst. Du hast nur noch 2 Monate dafür, sonst kommt am Ende der Probezeit die Kündigung.

  5. Inaktiver User

    AW: Probleme im neuen Job

    Die Frage ist, was im Rahmen der Urlaubsübergabe abgesprochen wurde.

    Gefährlich sind immer Aussagen wie "Ist alles schon fertig, Du musst nuuur noch auf Report x warten und die Zahlen dann einfach in Power Point übertragen". Wenn zu mir jemand sowas sagt, weiß ich, dass ich besser doch nochmal alles kontrolliere.

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    AW: Probleme im neuen Job

    Zitat Zitat von Happysandygirl Beitrag anzeigen
    Könnt ihr mir einen Rat oder Tipp geben? Ist das normal? (ich komme direkt aus der Ausbildung und war bei einem kleinen Betrieb, daher ist mir die Konzernwelt noch etwas fremd). Sehe ich das zu eng oder wie würdet ihr an meiner Stelle weiter vorgehen?
    Für mich ist die Frage: Kannst Du die fehlerhaften Zahlen, die Deine Kollegin Dir gegeben hat, vorher prüfen oder nicht?
    Falls ja: Mach es. Ich bin auch oft auf Zuarbeit oder auf Daten und Zahlen von Kollegen angewiesen und prüfe alles, bevor ich es weiter verarbeite. ICH bin verantwortlich und ich muss meinen Kopf hinhalten. Das ist nicht immer fair und macht Arbeit aber es ist halt so.
    Falls nein: Schicke zukünftig die Zahlen, die Du von ihr bekommen hast, mit und schreibe an Chef "beigefügt die gewünschten Aufstellung, die ich auf Grundlage der anhängenden Zahlen erstellt habe" oder ähnlich.

  7. Inaktiver User

    AW: Probleme im neuen Job

    Zitat Zitat von Happysandygirl Beitrag anzeigen
    ...Zwei Tage dann der selbe Fall in grün. Wieder falsche Zahlen und ich sitze in einem Meeting mit dem Chef. Er hat dann ein bisschen ge*****lt und ich hab ihn daraufhin leider angezickt, da ich mir ständig anhören musste, was alles nicht funktioniert. Ich weiß dass das falsch war und man sowas nicht macht.
    Ja, sehr unprofessionell. Du bist derjenige, der da sitzt und die Zahlen bringt, du bist verantwortlich. Dass du der Meinung bist, du habest alles richtig gemacht, nur die Zahlen deiner Kollegin sind falsch, ist vollkommen unerheblich, jedenfalls in dem Moment, in dieser Situation.

    Wie kommt es denn überhaupt, dass da wieder falsche Zahlen waren? Beim ersten Mal verstehe ich es, da bist du einfach unerfahrenerweise davon ausgegangen, dass alles stimmt, was die Kollegin dir gegeben hat, aber nach der ersten Erfahrung hättest du die Zahlengrundlage schon überprüfen können.

    (Nur nebenbei: was ist da ausgesternt worden, was hat er gemacht? )

    Sehe ich das zu eng oder wie würdet ihr an meiner Stelle weiter vorgehen?
    Erstmal was Grundsätzliches: kein Chef hat Lust, die Schuldigkeiten der Mitarbeiter einzeln aufzuteilen, wenn was schiefgegangen ist. Wenn Frau A, Frau B und Herr C an einem Projekt gearbeitet haben und er steht dann bei einem Meeting / Gespräch mit Chef, Kollegen, wasauchimmer, blöd da, weil seine Mitarbeiter Mist gebaut haben, interessiert nicht, ob alle drei gleichmäßig Schuld haben oder der eine 10% mehr und der andere entsprechend weniger. Seine Abteilung, seine Mitarbeiter haben Mist gebaut und das ärgert ihn. Was er dann am wenigsten brauchen kann ist eine zickige Mitarbeiterin mit Rechtfertigungsversuchen. Das ist eher peinlich, gerade, wenn andere dabei sind. In einer solchen Situation sagt man höchstens, dass es einem leid tut, dass die richtigen Zahlen jetzt nicht vorliegen, das man sich drum kümmern wird und die richtigen heute noch / morgen / nächste Woche vorlegen. Den Rest klärt man später untereinander.

    Du hast Fehler gemacht, nämlich nicht überprüft, ob das Datenmaterial richtig ist, das du verarbeitet hast, hättest du aber (von mir aus mit Mühe) gekonnt, so lese ich das. War Unbedachtheit von dir, Unerfahrenheit, was auch immer. Natürlich kein böser Wille, das unterstellt dir niemand, aber die Gründe interessieren auch nur insofern, dass du daraus lernst.
    Wenn du dort nicht als diejenige gelten willst, die unzuverlässig arbeitet und dann auch noch zickig wird, wenn man sie darauf hinweist, gibts die Möglichkeit, zu deinem Chef / deiner Chefin zu gehen, ihr zu erklären, dass du nachgedacht hast, deinen Fehler erkannt (Fehler benennen: ich habe darauf vertraut, dass das mir übergebene Datenmaterial vollständig und richtig ist, das hätte ich aber kontrollieren müssen) und sagen, dass das nicht wieder vorkommen wird, du daraus gelernt hast.

    Du bist jung, das wird dir verziehen werden. Dann bist du zwar erstmal etwas stärker unter Beobachtung, aber solange du dann gut und korrekt arbeitest, legt sich das auch wieder. Aber zickig sein geht gar nicht, höchst unprofessionell, bitte merken (hast du eh schon, denke ich.)

  8. User Info Menu

    AW: Probleme im neuen Job

    Also ich sehe das nicht so, dass du deinen Chef nicht darauf hinweisen solltest, dass die Zuarbeit schlichtweg falsch ist ....

    Bei Übergabe des Zahlenwerks an den Chef sollten dieses natürlich stimmen, aber du solltest nicht die Füße still halten, wenn das Ausgangsmaterial falsch ist. Sag das deiner Kollegin und wenn das nicht fruchtet, solltest du mit Abteilungsleiter etc. dies besprechen. Denn de facto ist es so, dass du die Arbeit deiner Kollegin mitmachst - hast du so viel Zeit für zwei Jobs? Natürlich nicht .... je eher du dich abgrenzt und konsequent die Arbeit deiner Kollegin bei Fehlern wieder an diese zurückschickst, desto besser ... lass das nicht mit dir machen.

    In der Arbeitswelt gibt es ziemlich viele Leute, die ihre Arbeit konsequent an andere abdrücken - auch indem sie bewusst Fehler einbauen, so dass man sich bei diesen Themen nicht mehr an sie wendet ... Fazit: dein Schreibtisch wird immer voller, der andere machr pünktlich Feierabend.

    Gruß, Zuzan

  9. Inaktiver User

    AW: Probleme im neuen Job

    Zitat Zitat von Happysandygirl Beitrag anzeigen
    Vor drei Tagen gab es dann den nächsten Fall. Ich sollte zu einem Abteilungsleiter wegen Unterschriften für Entgeltänderungen im zweiten Halbjahr. Die Werte waren allerdings umgerechnet (Leistungszulage ist bei uns immer gesondert ausgewiesen). Dieser hat sofort, ohne richtig zu lesen, gesagt, dass die Werte so nicht stimmen und er nicht unterschreiben wird. Ich bin gar nicht richtig zu Wort gekommen obwohl ich versucht habe zu erklären, dass er die Werte zusammenrechnen muss. Er meinte dann nur, meine Chefin soll sich doch bei ihm melden und mein hübsches Äußeres würde mir da jetzt auch nicht helfen.
    Ich denke, in diesem Unternehmen ist der Zug für dich abgefahren. Du nimmst dir, für die kurze Zeit, die du jetzt da bist, aber auch mächtig was raus. Wie kommt man denn bitte als Mitarbeiterin in der Probezeit dazu, dem Vorgesetzten erklären zu wollen, wie er Zahlen zu lesen hat?

    und sieht das Problem bei mir) und sie sieht auch nicht, dass die Kollegin, die mich einlernt wenig und fehlerhaft arbeitet.
    Mich wundert, dass das bisher niemandem aufgefallen ist...die Kollegin ist doch schon sehr lange in der Firma?

  10. User Info Menu

    AW: Probleme im neuen Job

    Naja die Kollegin sagt von sich selber, dass sie Narrenfreiheit hat und so ist es leider auch. Sie kann kommen und gehen wann sie will und wenn sie nur zu allen nett ist und quatscht ist das auch in Ordnung.... mich kotzt das so an, weil einfach nichts voran geht und mir nichts beigebracht wird. Ständig muss ich mir anhöhren ich könnte nichts und muss im Endeffekt die Arbeit für zwei Leute mitmachen, die eine ruhige Kugel schieben, weshalb es auch sehr schwer ist, mich selber in das Arbeitsgebiet einzuarbeiten... bin nur noch frustriet momentan und meine Chefin und Kolleginnen erzählen ständig, dass ich mit dem Aufgabengebiet ja total überfordert bin (kein Wunder, wenn niemand mir irgendwas erklärt oder zeigt). Der Chefin hatte ich die Zahlen erklärt, weil sie diese demjenigen erklären musste, der unterschreiben sollte (sie hatte gefragt und ich habe es ihr gezeigt - da habe ich mir gar nichts rausgenommen, eigentlich wäre auch dass die Aufgabe der älteren Kollegin gewesen, die das ganze mit der Aussage, dass sie nächstes Jahr nicht mehr da ist und die Leute ihr den Buckel runterrutschen können an mich weitergegeben hat....) Ich finde ein solches Verhalten nicht normal und meine Chefin sagt einfach gar nichts dazu, weil die ältere Kolleginn ja so nett ist...ich verstehe nicht, wie die anderen einfach alles aussitzen könnnen... bin mit meinem Latein am Ende...

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