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  1. Inaktiver User

    Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    Hallo Zusammen,

    mir fällt leider immer wieder auf, dass ich im Umgang mit meinen Mitmenschen Kommunikationsprobleme habe. Genauer gesagt habe ich wohl etwas woran sich einige Menschen stören. Oder wie legt man friedlich und zufriedenstellend eine Meinungsverschiedenheit nieder, am besten noch ohne immer klein beigeben zu müssen?

    z.b.
    Diskussion mit Kollegen am Mittagstisch. Verschiedene Meinungen zu einem Thema und jeder vertritt ähnlich vehement seine Position mit Argumenten, an irgendeiner Stelle kippt es und eine Person beginnt persönlich zu werden wie "Wenn du keine Ahnung hast, solltest du besser still sein." mit folgendem hintenrum lästern. Allerdings ist es nicht so, dass meine Aussagen oder Argumente nicht stimmten oder ich keine anderen gelten ließ. Andere Kollegen waren sogar deutlich in ihrer Ausdrucksweise und würden nicht so angegangen.

    Bei einem anderen Mal ging es um eine berufliche Themenstellung. Eine Kollegin hatte den Fall anders als ich aufgefasst, ich habe später nochmals bei dem zuständigen Fachkollegen nachgefragt - und meine Meinung bestätigt bekommen. Daraufhin kam sie nochmals explizit zu mir, fragte wie ich es verständen hätte und was er gesagt hätte. Ich meine Sicht geschildert. Sie daraufhin nochmals versucht mir ihre Sicht zu erklären. Ich meinte, dass wir hier wohl einfach ein Missverständnis hätten, unterschiedliche Sichtweise. Antwort: "Wenn du es nicht lernen willst, selber schuld!"

    Aber ich hatte ähnliches auch im Privatleben. Eine Freundin erzählte abschätzig über die Klienten aus ihrem Berufsleben. Ich hatte zu dem Thema erst zufällig einen Fachartikel gelesen, und meinte total unbedarft, dass hier wohl neuerdings teilweise auch eine andere Methode eingesetzt würde, was das Verhalten der Klienten besser erkläre. Sie ist explodiert hat behauptet vor versammelter Mannschaft ich lüge. Ich habe versucht es zu entspannen, bin zurückgerudert: "Vielleicht hat sich das nicht durchgesetzt, wird in dem Bereich nicht angewandt..." Trotzdem hat sie mich fast den ganzen Abend beschimpft! Sie in diesem Bereich leider nicht Up-to-date, selbst in ihrem Bereich wird die neue Methode angewandt. Es war einfach nicht ihr Fachbereich. (Zur Info, d.h. ich habe nicht ihre Arbeit kritisiert.)

    Ja, ich vertrete meine Meinung und verschweige sie nicht, das ist wohl ein Problem. Es fällt mir schwer das zu lassen, es poppt einfach so aus mir heraus. Ich nehme allerdings alle fachlichen Argumente an, sage nur etwas wenn ich begründet eine Meinung habe, und werde nie persönlich!
    Falls ich Fehler mache, falsche Schlüsse ziehe und das Gegenüber mir das erklärt nehme ich das an, und beschimpfe die andere Person nicht!

    Ich bin damit nicht sehr glücklich, vor allem die harsche Reaktion der Anderen akzeptiere ich nicht. Andere werden fachlich auch akzeptiert, warum ich nicht? Was ist die Lösung?
    Irgendwie ist es auch ein Respekt- und Behauptungsproblem.
    Geändert von Inaktiver User (16.05.2013 um 21:48 Uhr)

  2. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    Zusatz: Was ich nicht mache, falls das falsch rübergebracht wurde:
    Andere korrigieren oder Aktionen von anderen kommentieren. Besonders nicht ungefragt. Andere machen das permament ungestraft. Ich äussere meine Meinung zu Themen.

  3. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    lässt du in diesen diskussionen den anderen noch das gesicht wahren?

  4. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    lässt du in diesen diskussionen den anderen noch das gesicht wahren?
    Wie meinst du das?
    Ich kritisiere die andere Person niemals persönlich.
    Aber es stimmt wohl, viele nehmen es sehr emotional, haben keine fachlichen Argumente mehr und dann folgt der persönliche Angriff.
    Geändert von Inaktiver User (16.05.2013 um 22:59 Uhr)

  5. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    in asien gibt es doch diese regel, dass man immer das gesicht wahren kann.
    also, nicht gedemütigt wird, nicht bloß gestellt wird. das führt zuweilen zu bizarren situationen, also, dass man dir als tourist eher eine falsche richtung weist, wenn du nach dem weg fragst, als dass man zugibt, den weg nicht zu wissen. auch ein klares nein wird zuweilen nicht ausgesprochen, weil es den fragenden brüskiert.

    ich bin keine expertin... googel evtl mal danach.

    jedenfalls stelle ich auch hierzulande fest, dass es in der kommunikation schwierig wird, wenn man eine niederlage komplett zugeben muss, und es für viele menschen leichter zu verkraften ist, wenn man die diskussion etwas vorher abbricht, in dem moment, in dem sich etwas abzeichnet. dann spricht man es halt nicht mehr aus...

    oder man lässt es so stehen, dass es unterschiedliche meinungen gibt, so dass halt beide seiten ihr gesicht wahren können.

    kommt natürlich immer auf den gesamten gesprächszusammenhang an: was ist wichtig? tatsächlich der sachinhalt? oder vielleicht doch eher die beziehungsebene?

  6. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    kommt natürlich immer auf den gesamten gesprächszusammenhang an: was ist wichtig? tatsächlich der sachinhalt? oder vielleicht doch eher die beziehungsebene?
    Interessante Frage.
    Beides? Sonst könnte man es ja auch gleich bleiben lassen?
    (Was ich übrigens auch versuche: nie mehr mit Personen diskutieren, die gerne persönlich werden.)

    Ich respektiere es, und versuche das in letzter Zeit auch öfter, es vorher mit dem stehenlassen der verschiedenen Meinung. Vielleicht bin ich darin noch nicht gut. Allerdings respektiere ich es überhaupt nicht, wenn man auf einmal persönlich den anderen attackiert.

    Es hat bestimmt auch mit den verschiedenen Ebenen der Diskussion zu tun - wie die Themen von den verschiedenen Personen aufgefasst werden.

    Ich weiß ich bin sehr klar mit meiner Meinung, offen, ehrlich und vor allem greifbar, angreifbar, das ist ein Problem. Gebe mein Wissen frei preis. Vielleicht verlange ich von den anderen einfach zuviel?

    Ganz sicher liegt es auch daran, dass ich mit den persönlichen Attacken schlecht umgehen kann, sie nicht rechtzeitig stoppe. Die Taktik geht bei mir leider voll auf. Weil es mich wirklich persönlich verletzt, da ist dann wirklich die persönliche Ebene bei mir vorbei.
    Geändert von Inaktiver User (16.05.2013 um 23:23 Uhr)

  7. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    das klingt sehr kämpferisch - wieso kommt es zu solchen kämpfen, und sind sie angemessen?

    - du musst dich vor mir nicht rechtfertigen, sollen ja nur anstöße sein. ich hatte einen freund, der viel streit hatte aus der diskussion um sachthemen heraus und denke anlässlich deines postings darüber nach, was an ihm mich und andere so in den wahnsinn treiben konnte...

  8. User Info Menu

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    Mir kommt es so vor,
    also ob bestimmte Leute Dich nicht anerkennen WOLLEN.
    Auch wenn Du in einer bestimmten Sache 100 mal Recht hast.

    Und wenn Du dann sachlich wirklich Recht hast, drücken sie ihre Nicht-Anerkennung
    aus, in dem sie Dir persönlich eins rein würgen.

    Mein Fazit ist: sie wollen Dich klein halten.

    Aber warum nur?
    Wirkst Du vielleicht ungewollt besserwisserisch?

  9. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    Danke erstmal für eure Rückmeldung, ich werde darüber nachdenken und ich komme dadurch wirklich weiter.

    Ein Problem ist bestimmt, dass ich jede wichtige Information die ich erhalte erst einmal in meinem Kopf in Kontext setze zu dem was ich schon weiß. Gibt es hier eine Diskrepanz versuche ich das aufzuklären, vielleicht hatte ich auch bisher Falsches gemerkt. Im Gespräch und/oder durch Recherche. Soweit ich mich zurückerinnern kann, habe ich das immer schon automatisch so gemacht, ich kann es mir dadurch auch besser merken.

    Mir wurde gesagt, dass sei zu kritisch.
    Allerdings kann ich beim besten Willen nicht nach vollziehen, wie man eine Information ohne diesen Abgleich einfach so glauben kann Ich kann das nicht nachvollziehen.
    Der Vorteil daran ist aber, das z.b. im Gespräch, wenn ich einen Fehler mache, ich den sofort anerkenne.
    Mir geht es gar nicht darum es besser zu wissen, ich will nur "das Richtige" wissen, bin jederzeit bereit mein bisheriges Wissen über Bord zu werfen, wenn ich zu neuen Erkenntnissen gelange.
    Geändert von Inaktiver User (17.05.2013 um 00:07 Uhr)

  10. Inaktiver User

    AW: Kommunikationsprobleme. Was hilft?

    Zitat Zitat von vox123 Beitrag anzeigen
    Mir kommt es so vor,
    also ob bestimmte Leute Dich nicht anerkennen WOLLEN.
    Auch wenn Du in einer bestimmten Sache 100 mal Recht hast.

    Und wenn Du dann sachlich wirklich Recht hast, drücken sie ihre Nicht-Anerkennung
    aus, in dem sie Dir persönlich eins rein würgen.

    Mein Fazit ist: sie wollen Dich klein halten.
    Das ist bei den Fällen bestimmt mit dabei. Konkurrenz.
    Obwohl ich das so gar nicht fühle, aber es kommt wohl so rüber.

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