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  1. Inaktiver User

    Rückerstattung Kreditgebühren

    Wie mein Lebensgefährte gestern festgestellt hat, bekäme er die Gebühren zurück. Nun stellt sich mir die Frage, wie handeln.
    Direkt an diesen Ombudsmann schreiben? Damit setzt man ja die Verjährung aus. Oder die Bank anschreiben und hoffen das die zahlen?

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    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    Ich habe ein Musterschreiben der Verbraucherzentrale kopiert und nach unseren Bedingungen angepasst.
    Per Einschreiben mit Rückschein verschickt, nach einer knappen Woche kam die Antwort, dass sie die Gebühren zurückzahlen, drei Tage später war jeweils das Geld auf dem Konto.

  3. Inaktiver User

    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    Auf jeden Fall auch die Bank anschreiben und parallel den Ombudsmann, um die Verjährung zu hemmen (wobei ich da unterschiedliche Quellen finde: eine sagt, dass das parallel direkt geht und die Verjährung hemmt; andere, dass der Ombudsmann erst dann angeschrieben werden kann, wenn die Bank die gesetzte Frist hat verstreichen lassen oder die Rückzahlung ablehnt.

    Vie Erfolg!

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    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    ich habe die bank angeschrieben (schon vor längerer zeit) und die gebühren erstattet bekommen. auch die, die laut erster aussage der bank schon vor der verjährungsfrist lagen.
    für den brief habe ich eine vorlage aus dem netz benutzt.
    .
    love what you do


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  5. Inaktiver User

    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    Dann mach ich das direkt heute parallel. Es sind ja nur noch knapp 2 Wochen bis es verjährt. Und das wär ja dann ärgerlich wenn die Bank das ablehnt oder verstreichen lässt.

    Hat das schon mal jemand über den Ombudsmann machen lassen? Wie läuft das ab? Wie lange dauert das?

  6. User Info Menu

    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    ich brauchte keinen ombudsmann, da die bank sofort reagiert hat.

    bei dem kredit mit der verjährung hat die bank sich auch von allein bei mir gemeldet und das geld überwiesen.
    (die bank hatte erst wegen der verjährung abgelehnt)
    .
    love what you do


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  7. Inaktiver User

    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    Mal kurzer ZWischenbericht.

    Der Ombudsmann hat geschrieben das es läuft. Seit Januar warte ich nun... Frist war ja gewahrt, schreiben ist Mitte Dez. von mir an ihn raus.

    Die Bank hatte ich ja parallel angeschrieben und die hat sich bis heute nicht gerührt.

    Ob da wirklich noch was kommt?

  8. User Info Menu

    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    Die Bank hat mir ein Formular gegeben und gesagt kommt aber nicht vor Juli das Geld, da so viele Anträge eingehen und sie Zeit brauche zur Bearbeitung. Dass nenne ich mal Service! Die haben mich angesprochen..
    Das Leben macht was es will und ich auch!

  9. Inaktiver User

    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    Ich verstehe nicht, was der Ombudsmann dabei soll. Der ist dafür da, wenn man sich mit seiner Bank direkt nicht einig wird. Was soll der wohl machen, wenn die Bank selber den Fall noch nicht abschließend geprüft hat?

  10. Inaktiver User

    AW: Rückerstattung Kreditgebühren

    Den musste ich anschreiben, weil ich ja in der Frist, die ich der Bank gesetzt habe keine Antwort erhalten habe und es sonst verjährt wär!

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