In deinem Fall solltest du umgehend einen Anwalt einschalten und mit rechtlichen Schritten gegen das Inkassobüro drohen, wenn die überhöhten und ungerechtfertigten Zinse nicht binnen acht Tagen nachweislich aus deinem Konto gelöscht sind.
Wenn es geht, dann bezahl den Kredit umgehend ab.
Hole dir auf jeden Fall Angebote andere Banken ein und sorge dafür, dass deine Zahlungen pünktlich eingehen. Sonst hast du den nächsten Inkassodienst an der Backe.
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06.02.2014, 18:40
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
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06.02.2014, 19:26Inaktiver User
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
Jetzt hab ich verstanden: Du bist nicht WEGEN dieser einen Rate beim Inkasso gelandet, sondern die Gesamtforderung ist schon abgetreten.
Ich sehe hier erstmal nur eine schlampige Buchhaltung und schlechtes Beschwerdemanagement. Einen Vorsatz zu unterstellen, halte ich trotz des schlechten Rufes von Inkassounternehmen für etwas gewagt. Du brauchst keinen Fachbegriff, wende Dich einfach an die Geschäftsführung und fordere eine Korrektur.
Übrigens - normalerweise "übersehen" Buchungssysteme nicht einfach irgendwas, vermutlich stimmt da was bei den Zahlungsdaten nicht. Ich würde mal den Dauerauftrag überprüfen.
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06.02.2014, 19:54
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
ich denke, die forderung wurde nicht abgetreten, sondern diese wurde verkauft (--> factoring) - ein ganz normaler vorgang; vertragspartner war wohl auch eher die commerz finanz gmbh. wenn du mal nach der firma + buchungsfehler suchst, findet man auch ein paar sachen ... gibt vielleicht auch andere unternehmen, um factoring sinnvoll zu betreiben
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06.02.2014, 20:44Inaktiver User
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
Stimmt, die Forderung wurde nicht abgetreten, sondern verkauft (ist ja eh ein Ding, oder?). Ich werde deinen Tipp mal näher googeln, Danke! Ich zahle übrigens immer pünktlich, schließlich mag ich das ja mal von der Backe haben. Desto größer mein Ärger über den Vorwurf, dass angeblich nicht.
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06.02.2014, 21:41
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
Meiner meinung nach sieht das nicht unbedingt nach Betrug aus - hier wird höchstwahrscheinlich auf Unkenntnis spekuliert - in der Inkassobranche keine Seltenheit
( bin Ex Inkasso MA)
Man müsste mal die aktuelle Forderungsaufstellung sehen und :
Was hast Du im Vorfeld unterschrieben ?
Übrigens sind Inkassogebühren in diesem Zusammenhang überhaupt nicht durchsetzungsfähig
Die rechtsprechung ist eher inkassounfreundlich
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06.02.2014, 22:27
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
Man nennt das eine Frechheit. Ansonsten setzt man sich als Laie, der mit juristischen Fachbegriffen wirft, leicht in die Nesseln. Das einzige, womit man relativ unbesorgt drohen kann, ist ein Anwalt.
** Moderatorin im Sparforum, und in "Fit und Sportlich"**
** ansonsten niemand besonderes **
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06.02.2014, 22:40
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
Hast du eine Abtretungserklärung verlangt? Und erhalten?
Der Inkassodienst muss dir nämlich die Abtretungserklärung oder die Vollmacht des ursprünglichen Gläubigers auf deine schriftliche Anfrage zusenden. Kann er das nicht, solltest du die Forderung mal grundsätzlich anzweifeln.
Mit einem Anwalt bist du auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Schließlich willst du zügig deinen Kredit abbezahlen. Oder?
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06.02.2014, 22:55Inaktiver User
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07.02.2014, 17:17
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
"Einigungsgebühr" - das klingt schon windig.
Neuanfang - jedenfalls musst du denen schreiben und nicht nur telefonieren - oder gleich einen Anwalt schreiben lassen.
Hast du bei dem aktuellen Fall denn schon widersprochen und geschrieben?
Und ich vermute, dass du auch gegen die Gebühr von vor eineinhalb Jahren noch etwas machen kannst.
Vielleicht kannst du auch zur Verbraucherzentrale gehen - die müssten auch eine Rechtsberatung haben, bei der du einen Termin bekommen kannst.
Wie eng bist du denn mit dem Geld - könntest du einen Rechtsanwalt bezahlen?
Weiß jemand, wie viel das kostet - bei Streitwert 2x600 Euro?
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07.02.2014, 17:47
AW: Unberechtigt erhobene Gebühren von Inkassodienst
Geh mal auf die Seite Meine-Schulden.de vom Bundesfinazministerium. Das ist eine kostenlose und anonyme Schuldnerberatung, eingerichtet weil die lokalen Stellen alle überlastet sind. Dort kannst du dich registrieren (nur Benutzername und Passwort, Rest anonym) und erhälst qualifizierte Anwort. Mir haben die auch schon mehrfach geholfen.
Was du gleich machen kannst, ist eine detaillierte Aufstellung der Gebühren anfordern, die dürfen nämlich nicht willkürlich erhoben werden, es gibt festgesetzte Beträge.
Musterbriefe findest du übrigens auch auf dieser Seite.
Dieser Forderungsverkauf ist gerade sehr en vogue. Klar, die Firmen haben die Arbeit weg, ihr Geld ist da und wen sie da beauftragen kümmert sie nicht. Habe da auch gerade meine Spielchen.
Und wenn du die eigentliche Schuld bezahlt hast musst du nicht befürchten, das du wegen der strittigen Gebühren belangt werden kannst. Die Herrschaften versuchen es halt und haben leider oft Glück, aber sie wissen selbst, dass dies gar nicht rechtens ist.
Toi, toi, toiWas für die Raupe das Ende der Welt ist für andere ein Schmetterling


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