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  1. Inaktiver User

    Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Hallo,
    heute checkte ich mal online meine Kreditkarte, um Firmenenausgaben für diese Monat aufzulisten (erhalte ich immer nachträglich erstattet,ich wollte keine Firmenkarte); da fällt mir auf, das eine kleinere Summe, die ich in DK vor einigen Wochen bezahlt habe (gut 50 Euro) gleich 4 Mal abgebucht wurde !!!
    Es war ein Geschäft in Kopenhagen,eine rein private Ausgabe, ich habe da mit der Karte beglichen, nun sehe ich, dass an anderen Tagen exakt die selbe Summe von dem Laden nochmals belastet wurde, da war ich schon längst wieder zuhause, wie ist sowas möglich, menno ????
    Geändert von Inaktiver User (27.10.2009 um 16:48 Uhr)

  2. User Info Menu

    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    Es war ein Geschäft in Kopenhagen,eine rein priate Ausgabe, ich habe da mit der Karte beglichen, nun sehe ich, dass an anderen Tagen exakt die selbe Summe von dem Laden nochmals belastet wurde, da war ich schon längst wieder zuhause, wie ist sowas möglich, menno ????
    Ich würde sagen Betrug.

    Sofort Einspruch erheben und das Geld, wenn möglich, zurückbuchen lassen.
    "Es ist oft produktiver, einen Tag lang über sein Geld nachzudenken, als einen Monat für Geld zu arbeiten.”
    (John D. Rockefeller)

  3. Inaktiver User

    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Hallo Nocturna,
    meine Bank habe ich bereits benachrichtigt, über diese läuft ja die Visa. Der Laden war ein größeres Geschäft, Keramiken,
    Geschenkartikel usw, ich habe da bereits einige Male gekauft, bin echt geschockt.
    Habe gerade eine Mail an die gesendet, mal sehen, was dabei raus kommt....

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    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Nun ja, wenn die Kreditkarte nicht PIN geschützt ist, hat man die Möglichkeit, die Karte auch manuell am Terminal zu belasten. Du hast ja sicher einen Beleg unterschrieben. Die Abbuchung wird online übers Terminal an die Bank übertragen.
    Warum ein Händler im Nachhinein nochmals belastet ohne Grund ist mir ein Rätsel..aber ohne deine Unterschrift ist das nicht viel wert und kann dir meines Wissens nach nicht belastet werden..

  5. User Info Menu

    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Wie auch immer - es ist belastet worden. Und man hat nur einige Wochen Zeit (6?) der Belastung zu widersprechen. Den Rest macht die Bank. Also prüfe, ob Du noch innerhalb der Frist bist. Ansonsten hast Du Pech gehabt.
    Abrechnungen und Kontoauszüge sollte man aus eben diesen Gründen zeitnah prüfen.

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    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Es muß kein Betrugsversuch des Ladens sein - es kann auch einfach so sein, dass die Datei die VISA an deine Bank geschickt hat aus irgendwelchen Gründen mehrfach übertragen wurde oder der Bezahlterminal im Laden einen Fehler hatte oder die Übertragung über den Bezahlterminal im Laden zu VISA mehrfach stattgefunden hat auf Grund eines Fehlers beim "Bezahlterminalvertreiber".
    Gab es zum Beispiel gerade hier in Norwegen: 10 Minuten Fehlerperiode, der Bezahlterminal gab eine Meldung aus, dass die Abbuchung fehlgeschlagen ist der Betrag wurde aber gleich mehrfach für die entsprechende Karte reserviert.
    Bei Nutzung des Magnetstreifens zur ersten Bezahlung kann es natürlich auch sein, dass in dem Laden jetzt jemand arbeitet dessen Absichten nicht ganz sauber sind und der dann die Gelegenheit nutzen konnte um den Magnetstreifen zu kopierenen und sich wohl möglich noch die PIN abschauen konnte... (mit einer der Gründe warum die Magnetstreifen so langsam aber sicher auslaufen und man mehr und mehr Chip-Terminals vorfinden wird - der Chip ist schwerer auszulesen und zu manipulieren)

  7. Inaktiver User

    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Hallo,
    heute erheilt ich eine mail von der Chefin (offenbar) des Ladens, mit
    einer Bitte um Entschuldigung und dem Versprechen, die Angelegenheit schnellstmöglich aufzuklären. Eine Erklärung hatten die auch nicht. Auch wollen sie mir ein Gutschein zusenden,naja ich bin mal gespannt An Vorsatz glaube ich jedenfalls nicht.

  8. Inaktiver User

    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Zitat Zitat von Tabetha Beitrag anzeigen
    Wie auch immer - es ist belastet worden. Und man hat nur einige Wochen Zeit (6?) der Belastung zu widersprechen. Den Rest macht die Bank. Also prüfe, ob Du noch innerhalb der Frist bist. Ansonsten hast Du Pech gehabt.
    Abrechnungen und Kontoauszüge sollte man aus eben diesen Gründen zeitnah prüfen.
    Ich habe den Einkauf Anfang Oktober getätigt, also von daher kein Problem.

  9. User Info Menu

    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    Auch wollen sie mir ein Gutschein zusenden,naja ich bin mal gespannt
    Die Sache mit dem Gutschein verstehe ich nicht: einzig und allein würde ich eine Stornierung der Falschabbuchungen und somit ein Wieder-Gutschreiben auf Deinem Konto akzeptieren.
    Ansonsten wäre diese Sache für Geschäfte ein Klasse Mittel, um an Liquidität zu kommen

    Hast Du denn die Falschbuchung auch bei Deiner Kreditkartengesellschaft reklamiert?

    Jippieh !



  10. Inaktiver User

    AW: Kreditkarte mehrfach "falsch" belastet !

    Ja, klar, ich habe das bei meiner Bank reklamiert, d.h. die
    Buchungen, die "zuviel" waren.
    Der Gutschein soll wohl eine zusätzliche Entschuldigung sein

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