BRIGITTE Community - Hilfe

In der Hilfe finden Sie Fragen und Antworten rund um die Nutzung des Forums und der Website.
Klicken Sie einfach auf die Links unten oder verwenden Sie die Suchfunktion, um mehr über Ihr gewünschtes Thema oder Ihre Frage zu erfahren.

Einstiegshilfen und Definitionen

Was ist ein Forum?

Ein Forum ist eine Diskussionsseite im Internet. Meist besteht es aus einigen Kategorien, welche dann einzelne Foren enthalten, die wiederum mit Themen und Beiträgen gefüllt sind.


Wie ist die Struktur eines Forums?

Das Forum besteht aus einzelnen Kategorien (Themengebieten), welche Foren enthalten (detailliertere Themengebiete), die mit Themen gefüllt sind (Diskussionen zu einzelnen Themen), welche aus einzelnen Beiträgen (die eigentlichen Texte der Benutzer) bestehen.

Auf der Startseite des Forums befinden sich aktuelle Informationen zur Community und BRIGITTE.de. Des Weiteren finden Sie dort Statistiken, wie zum Beispiel "Die neuesten Beiträge", die aktivsten Foren, die beliebtesten Themen.


Wie finden Sie sich zurecht?

Wenn Sie auf den Namen eines Forums klicken, werden Sie zu einer Liste der Themen dieses Forums geführt. Ein Thema ist eine Diskussion zwischen Benutzern. Jedes Thema hat einmal mit einem einzelnen Beitrag angefangen und wächst durch die Beiträge der Benutzer. Die Themen können Umfragen enthalten.

Wenn Sie ein neues Thema starten möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche '+ Thema erstellen'.

Themen können auf viele verschiedene Arten sortiert werden. Standardmäßig wird das Thema mit dem neuesten Beitrag oben in der Liste angezeigt. Allerdings können Sie diese Sortierung einfach durch einen Klick auf die Kopfzeile der Spalte (Thema, Autor, letzter Beitrag, Antworten, Hits), nach der Sie die Liste sortiert haben möchten, anpassen. Beispielsweise, wenn Sie die Themen mit den meisten Beiträgen zuerst angezeigt bekommen wollen. Durch einen Klick auf den kleinen Pfeil neben der Spaltenüberschrift können Sie die Sortierung sogar umdrehen. (Beachten Sie: Mit 'Wichtig' markierte Themen werden immer am Anfang der Liste angezeigt, unabhängig von der Sortierung)


Seitennummerierung

Wenn es mehr Themen gibt, als auf einer Seite angezeigt werden können, erscheint eine 'Seitenzahlen'-Box. Dadurch sehen Sie, dass die Liste der Themen auf mehrere Seiten aufgeteilt wurde und können einzelne Seiten direkt anspringen.

Diese Methode, die Inhalte auf mehrere Seiten aufzuteilen, wird an vielen Stellen des Forums angewandt.


Was sind wichtige Themen?

Mit 'Wichtig' markierte Themen sind meist von Moderatoren oder Administratoren erstellte Themen, die an erster Stelle der Themenliste 'kleben' bleiben, selbst wenn sie keine neuen Beiträge enthalten. Hierdurch sind wichtige Informationen immer sichtbar und schnell erreichbar.


Wie kann ich ein Thema lesen?

Wenn Sie ein Thema lesen möchten, klicken Sie auf seinen Titel. Jeder Beitrag in einem Thema ist von einem Benutzer erstellt worden. Sie finden eine kurze Information zu dem Autor jedes Beitrags über dem Text, den er geschrieben hat. In manchen Fällen kann diese Information auch an der Seite des Beitrages stehen.

Um in einem bestehenden Thema einen Beitrag zu schreiben, können Sie einfach auf die Schaltfläche '+ Antworten' klicken. Wenn diese Schaltfläche nicht sichtbar ist, heißt das, dass Sie entweder nicht als Benutzer angemeldet sind, keine Rechte haben, auf dieses Thema zu antworten oder dass dieses Thema für neue Beiträge geschlossen wurde.

Gibt es einen schnelleren Weg, zu den Foren zu kommen?

Wenn Sie bereits wissen, welches Forum Sie besuchen möchten, können Sie das 'Gehe zu'-Menü am Anfang fast jeder Seite verwenden.


Wie können Sie mehr über die Benutzer herausfinden?

Um mehr Informationen über einen bestimmten Benutzer anzusehen, klicken Sie einfach auf seinen Benutzernamen. Dies führt Sie in sein Profil.


Was ist die Navigationsleiste?

Die Navigationsleiste befindet sich am Anfang jeder Seite, enthält einige Links, welche Ihnen helfen, sich im Forum zu bewegen. Auf der linken Seite sehen Sie ihren aktuellen Standort. Ein Formular auf der rechten Seite erlaubt Ihnen, sich direkt anzumelden. Mit einem Klick kommen Sie ins Profil , zur Hilfe (die Sie gerade lesen), zum Kalender , zur Suche , zu den Nützlichen Links und zu anderen hilfreichen Funktionen.


Was ist der 'Aktuelle Informationen' Bereich auf der Forumübersichtsseite?

Auf der Forumübersichtsseite sehen Sie am Ende der Seite den Bereich "Aktuelle Informationen", der Ihnen sagt, was im Forum gerade los ist. Dort steht die Anzahl der Benutzer und der Gäste, die gerade im Forum sind und auch wer heute Geburtstag hat oder anstehende Termine.

Warum sollte ich mich registrieren?

Bevor man Themen erstellen oder auf schon vorhandene Themen antworten kann, muss man sich registrieren. Die Registrierung ist kostenlos und erlaubt folgendes:

- Neue Themen zu erstellen
- Auf Themen zu antworten, die andere erstellt haben
- Eigene Beiträge zu ändern
- E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Beiträgen zu erhalten
- Private Nachrichten an andere Benutzer zu senden
- Eine 'Buddy-Liste' einzurichten, mit der man sehen kann, wer von seinen Freunden gerade online ist

Wenn man sich registrieren möchte, muss man einen Benutzernamen, ein Passwort und eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Die E-Mail-Adresse kann nicht für 'Spam'-Zwecke missbraucht werden, da man seine E-Mail-Adresse vor den anderen Benutzern verstecken kann. Werden E-Mails über das Forum an Jemanden verschickt, ist die E-Mail-Adresse immer verborgen und kann vom Absender nicht erkannt werden. (Um das zu überprüfen, kann man eine E-Mail an einen anderen Benutzer senden.)

Warum werden Cookies verwendet und wie kann ich diese wieder löschen?

In diesem Forum werden Cookies verwendet, um die Benutzung des Forums einfacher und komfortabler zu machen. Cookies werden dazu benutzt, um verschiedene Funktionen zu aktivieren, wie z.B. die Anzeige, ob seit Ihrem letzten Besuch ein neuer Beitrag in einem Forum vorhanden ist oder die automatische Anmeldung im Forum, ohne erneute Eingabe Ihres Benutzernamens und Passwortes.

Wenn Sie bei der Anmeldung im Forum das Feld 'Angemeldet bleiben' ankreuzen, wird Ihr Benutzername und Ihr Passwort in einem Cookie auf Ihrem Computer gespeichert. Sollten Sie Ihren Computer mit anderen teilen, wie z.B. in einem Internet-Café, an einer Schule, etc. sollten Sie diese Option nicht aktivieren.


Falls Sie das Feld nicht angekreuzt haben, müssen Sie sich bei einem erneuten Besuch des Forums mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort neu anmelden.

Wie kann ich die Cookies löschen?

Sie können alle Cookies vom Forum löschen, indem Sie den 'Abmelden'-Link in der Navigation anklicken. In seltenen Fällen sind Sie immer noch angemeldet, wenn Sie auf die Startseite zurückkehren. Dann müssen Sie die Cookies manuell löschen, wie es nachfolgend für die gängigsten Browser beschrieben ist.


Internet Explorer 6 auf Windows XP: Klicken Sie im Menü 'Extras' auf 'Internetoptionen'. Im Bereich 'Temporäre Internetdateien' auf der Registerkarte 'Allgemein' befindet sich die Schaltfläche 'Cookies löschen...'.

Internet Explorer 7: Klicken Sie im Menü 'Extras' auf 'Internetoptionen'. Im Bereich 'Browserverlauf' auf der Registerkarte 'Allgemein' befindet sich die Schaltfläche 'Löschen...'. Klicken Sie im erscheinenden Fenster dann auf 'Cookies löschen...'.

Mozilla Firefox: Klicken Sie im Menü 'Extras' auf 'Einstellungen' und im erscheinenden Fenster auf 'Datenschutz'. Im Bereich 'Cookies' gibt es eine Schaltfläche 'Cookies anzeigen...'. Im nächsten Dialogfenster können Sie dann entweder die einzelnen Cookies vom Forum auswählen und dann auf 'Cookie entfernen' klicken oder gleich die Schaltfläche 'Alle Cookies entfernen' verwenden.

Safari: Gehen Sie in den 'Einstellungen' zu 'Sicherheit' und klicken Sie dort auf 'Cookies anzeigen'. Im nächsten Dialogfenster können Sie dann entweder die einzelnen Cookies vom Forum auswählen und dann auf 'Entfernen' klicken oder gleich die Schaltfläche 'Alle entfernen' verwenden.

Opera: Klicken Sie im Menü 'Extras' auf 'Einstellungen...'. Klicken Sie dann bei 'Cookies' auf 'Cookies verwalten...'. Wählen Sie nun die URL dieses Forums aus und klicken Sie auf 'Löschen'.

Die Cookies sind nun gelöscht. Wenn Sie ganz sicher sein wollen, können Sie den Browser schließen (oder den Computer neustarten) und das Forum noch einmal besuchen.

Wenn Sie einen anderen Browser verwenden, sehen Sie bitte im Handbuch nach, wie Sie die Cookies löschen können.

Hilfe! Ich habe mein Passwort vergessen!

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben sollten, klicken Sie auf den 'Kennwort vergessen?' Link, der überall dort ist, wo Sie Ihr Kennwort eingeben können.

Daraufhin wird eine Seite mit einem Formular geöffnet, in das Sie die E-Mail-Adresse eintragen müssen, mit der Sie sich hier registriert haben. Nach dem Absenden des Formulars erhalten Sie eine E-Mail, in der beschrieben ist, wie Sie sich ein neues Kennwort zuweisen lassen können.

Da Kennwörter verschlüsselt gespeichert werden, ist es nicht möglich, Ihnen das Original-Kennwort zu senden. Sie können ihr Kennwort nur zurücksetzen lassen.

Damit dies funktioniert, müssen Sie Zugriff auf das E-Mail-Postfach haben, mit dessen E-Mail-Adresse Sie sich hier registriert haben. Falls Sie in den nächsten Minuten keine E-Mail erhalten, sollten Sie in Ihrem Spam-Ordner nachsehen.

Wie lösche ich meine Registrierung / meinen Nick?

Sie finden in Ihrem Profil die Funktion 'Anmeldung löschen'. Wenn Sie dieses Feld anklicken, öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie Ihren Wunsch, Ihren Nick zu löschen, bestätigen müssen. Bitte bedenken Sie, dass eine Löschung immer sowohl Ihren Nicknamen als auch Ihren Bfriends-Namen betrifft und nicht rückgängig zu machen ist!

Navigation: Nützliche Links & Aktionen

Was sind Nützliche Links?

In der Navigationsleiste auf jeder Foren-Seite finden Sie einige hilfreiche Links, die meisten davon in den Auswahlmenüs namens "Nützliche Links" und "Aktionen". Dieses Menü wird nur angemeldeten Benutzer angezeigt. Sobald Sie darauf klicken, öffnet sich die Auswahl mit folgenden Möglichkeiten:

  • Nützliche Links
    • Heutige Beiträge
    • Abonnierte Themen (hier finden Sie eine Übersicht und die Verwaltung Ihren abonnierten Themen)
    • Budyliste anzeigen (öffnet ein neues Fenster mit Ihren Freunden und zeigt an, wer gerade online ist)
    • Forum-Mitarbeiter anzeigen (zeigt die Moderatoren der Foren an)
    • Wer ist online (zeigt Ihnen, wer gerade online ist und was diese Person macht)
    • Kontake anzeigen (öffnet ein neues Fenster mit den Kontakten, die Sie in Ihrem Profil angegeben haben
  • Aktionen
    • Alle Foren als gelesen markieren (markiert alle Themen und Beiträge für diese Sitzung als gelesen - ein einfacherer Weg als wirklich alle Themen und Beiträge selbst zu lesen)
    • Einstellungen ändern (ändern Sie Ihre persönlichen Einstellungen)
    • Profil bearbeiten (ändern Sie Ihre persönlichen Informationen)

Was sind Themen-Optionen?

Über jedem Thema finden Sie ein Auswahlmenü, das 'Themen-Optionen' genannt wird. Wenn Sie auf den Link klicken, erscheint ein kleines Menü mit folgenden Auswahlmöglichkeiten:


  • Druckbare Version zeigen - Hiermit bekommen Sie eine Seite angezeigt, die das Thema mit weniger Grafiken und somit druckerfreundlich anzeigt.

  • Jemanden per E-Mail auf dieses Thema hinweisen - Wenn dieses Thema auch für einen Bekannten interessant sein könnte, können Sie diese Person mit einer E-Mail darauf hinweisen.

  • Dieses Thema abonnieren - Wenn Sie ein Thema abonnieren, werden Sie regelmäßig per E-Mail auf neue Beiträge in dem Thema hingewiesen. Unter Abonnements anzeigen finden Sie alle Themen, die Sie abonniert haben.

  • Diesem Thema eine Umfrage hinzufügen - Wenn Sie das Thema erstellt haben, können Sie mit diesem Link noch eine Umfrage hinzufügen. Weitere Informationen zu Umfragen.

Wie verwende ich die Benutzerliste?

Die Benutzerliste enthält eine komplette Liste aller registrierten Benutzer dieses Forums. Sie können die Benutzerliste alphabetisch nach Benutzername, nach dem Registrierungsdatum oder nach der Anzahl der Beiträge, die ein Benutzer erstellt hat, sortiert anzeigen.

Die Benutzerliste hat auch eine Suchfunktion, die es Ihnen erlaubt, Benutzer entsprechend der von Ihnen spezifizierten Optionen schnell zu suchen, z.B. die, die sich letzte Woche registriert haben.

Um nach einem bestimmten Benutzer zu suchen, klicken Sie auf den Link 'Benutzer suchen' und geben Sie den Benutzernamen (oder einen Teil davon) in das Feld ein. Über den Link 'Erweiterte Suche' im Menü 'Benutzer suchen' kann die Suche verfeinert werden, wenn z.B. Angaben zum Registrierungsdatum, zur Beitragszahl oder zur Homepage gemacht werden.

Kann ich an den Beiträgen erkennen, ob der Poster online oder offline ist?

Ja, das kann man erkennen. Befindet sich in einem Beitrag neben dem Benutzernamen ein weißer Kreis, ist der User offline oder hat sich unsichtbar gemacht. Ist der Kreis orange, ist der Poster online.

Was bedeutet die unterschiedliche Farbe eines Benutzernamens?

Die Farbe gibt schnell einen Hinweis, darauf, ob es sich bei dem User um einen Administratoren (rot), einen VIP (grün), einen Moderatoren (gelb) oder einen User ohne Sonderamt (schwarz) handelt.

Warum wird ein User zum Moderator berufen?

Moderatoren werden immer dann gesucht, wenn in dem jeweiligen Forum eine Doppelmoderation eingeführt wird, neue Foren eröffnet werden, oder wenn Moderatoren ihr Amt aufgeben möchten. Ein User erscheint uns dann für ein Moderatoren-Amt geeignet, wenn wir sehen, dass dieser User auch in brenzligen, stressigen oder emotionalen Situationen objektiv, ruhig und freundlich bleibt. Für eine Anfrage ist für uns ein Interesse an dem Thema des Forums wichtig, welches für eine Moderation vakant ist. Unerheblich ist für uns, ob der User schon zuvor in dem vakanten Forum aktiv war bzw., ob er dort viel oder wenig schreibt.

Was sind Moderatoren und welche Aufgaben und Rechte haben sie?

Moderatoren betreuen jeweils ein oder mehrere Foren. In der Regel wird ein Forum von zwei Moderatoren betreut oder große Foren von einem Moderatoren-Team. In den Foren haben die zuständigen Moderatoren die Berechtigung und die technischen Möglichkeiten, Beiträge gemäß den AGB und der Netiquette zu bearbeiten oder zu löschen, Strangtitel nachträglich in Absprache mit dem Strangeröffner zu ändern und Themen zu verschieben. Das erfolgt immer mit einer entsprechenden Begründung. Des Weiteren ist ein Moderator berechtigt, User zu ermahnen oder zu verwarnen. Diese Maßnahmen werden situationsbedingt im Team mit anderen Moderatoren/VIPs und/oder dem BRIGITTE Community-Team besprochen. Im Zweifelsfalle behält sich das BRIGITTE Community-Team das Recht über endgültige Entscheidungen von Moderationsmaßnahmen vor. Wenn es Probleme in einem Strang gibt, haben Sie die Möglichkeit mit dem Moderatoren per Privater Nachricht in Kontakt zu treten oder Beiträge zu melden. Bitte bedenken Sie, dass alle Moderatoren ehrenamtlich aktiv sind und daher nur zu bestimmten selbst gewählten Zeiten im Forum mitlesen. Daher empfiehlt es sich bei Turbulenzen auch an VIPs, die online angezeigt werden, eine Private Nachricht zu schicken. Abgesehen von ihrer Moderationstätigkeit sind Moderatoren ganz normale Nutzer, die ohne Sonderstellung nach ihren persönlichen Interessen mit diskutieren und ihre private Meinung äußern.

Wo sehe ich, wer welches Forum moderiert?

Um zu sehen, wer welches Forum moderiert gibt es zwei Möglichkeiten:
1. Auf der der Community-Startseite stehen hinter jedem Forum in der letzten Spalte die Moderatoren.
2. Klicken sie auf der Community-Startseite unterhalb der Foren auf 'Forum-Mitarbeiter anzeigen', öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie genau aufgezeigt bekommen, wer welches Forum moderiert und wer VIP ist.

Moderatorenstatus über alle Foren

Wir sind von einigen Moderatoren angeschrieben worden, die uns baten, Ihren Moderatoren-Status ausschließlich in dem Forum / den Foren kenntlich zu machen, in dem / in denen sie moderieren. Das ist leider technisch, zumindest momentan, nicht möglich. Es tut uns sehr leid, besonders vor dem Hintergrund, dass wir wissen, dass das für einige UserInnen, die moderieren, den unbeschwerten Umgang in anderen Foren, die sie nicht moderieren, erschwert. Ihnen fehlt der Status "User", der ihnen eine noch zwanglosere Disskusion ermöglicht. Moderatoren und auch VIPs sind User, die bestimmte Rechte für bestimmte oder alle Foren erhalten haben. Bitte berücksichtigen Sie diese Tatsache weiterhin und bitte schauen Sie auch zukünftig, bevor Sie andere UserInnen zu forenspezifischen Belangen als Moderatoren ansprechen, ob diese für dieses Forum zuständig sind.

Was sind VIPs?

VIPs sind User, die das besondere Vertrauen der BRIGITTE.de-Redaktion genießen und von dieser über alle Foren hinweg mit besonderen Rechten ausgestattet wurden. In dieser Funktion sollen VIPs in erster Linie Ansprechpartner bei Problemen der User sein und bei Fragen der Funktionsweise der Community weiterhelfen.

Außerdem fungieren sie als Bindeglied zwischen Usern und Redaktion/Community-Administration. Das Amt des VIPs wurde in der Anfangszeit der Community auf vielfachen Wunsch der User der BRIGITTE.de-Community eingerichtet, um gegebenenfalls auch außerhalb der Redaktionszeiten in schwerwiegenden Fällen reagieren zu können.

VIPs können Beiträge in sämtlichen Foren editieren, verschieben und löschen.

Zu den vorgenannten besonderen Rechten der VIPs gehört es auch, User aufgrund von Zuwiderhandlungen gegen die AGB dieses Forums oder gegen geltendes Recht temporär zu sperren sowie User aus dem Chat zu kicken (=rauswerfen). Die Sperrung eines Users durch einen VIP erfolgt immer auf Basis einer gemeinsamen Entscheidung von BRIGITTE Community- und VIP- Team. Nähere Informationen zur temporären Sperrung finden Sie hier.

Alle VIPs unterzeichnen eine Geheimhaltungserklärung.

Hilfe durchsuchen

Wählen Sie diese Option, um sowohl den Text, als auch den Titel eines Hilfeeintrags zu durchsuchen.

Wählen Sie eine der Optionen aus, um Ihre Suchergebnisse besser zu steuern:

'Irgendeines der Wörter finden': Es werden alle Treffer angezeigt, die mindestens einen der Suchbegriffe enthalten.

'Alle Wörter finden': Es werden nur Treffer angezeigt, die alle Suchbegriffe beinhalten.

'Genaue Wortgruppe finden': Es werden nur Treffer angezeigt, die genau diese Wortgruppe beinhalten.