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  1. User Info Menu

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Hallo,

    ich hätte dem gesagt :

    ich kann auch einen anderen Paketdienst nutzen, wenn ihm seine Arbeit zuviel wird.
    Andere Paketdienste freuen sich sicher über neue Kunden.





    charmyy

  2. User Info Menu

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Zitat Zitat von karina3000
    Die Paket-Shops nehmen nur Pakete an - sind aber keine Ausgabestellen (nur für Firmen)

    Ähm NEIN! Besitze selbst einen Paket-Shop und wir gebe an JEDE Person auch Pakete gegen Vorzeigen des Persos raus. Muss halt nur an uns geschickt werden.
    Der Hermes-Fahrer ist meist ein Subunternehmer, er bekommt aber auch Geld wenn er das Paket nachmittags, nach Nicht-auffinden, in einen Shop liefert. Dazu genügt eigentlich ein kleiner Zettel auf dem steht, dass es dort hingeliefert werden soll.
    Übrigens die nächsten Shops findest du entweder unter der Internetseite oder auf einem kleinem Zettelchen der den Paketen beiliegt, damit du weißt wo du es als Retour zurückschicken kannst.


    LG
    kimi666

  3. Inaktiver User

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Ach kimi666,

    das wäre zu schön, um wahr zu sein.

    Manchmal weiß ich allerdings nicht, mit welchen Versandunternehmen mein Packet verschickt wird. Dann weiß ich nicht, wie ich den Hermes-Boten auf den Shop umlenken soll.
    Soll ich einen Zettel an meine Klingel machen, dass die Hermes-Bote das Packet im Shop abgeben soll?

    Nachdem er mehrmals kommt, um Abzuliefern und nicht mal einen Zettel in den Briefkasten wirfst, damit ich sehe, dass er da war, ist das alles nicht so einfach.

  4. Inaktiver User

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Auch wenns für den Boten hart klingt....wenn er mit den Arbeitszeiten nicht klarkommt, soll er kündigen. Sorry...aber noch habe ich mich als Kunde nicht um 13.00 Uhr zuhause einzufinden, damit der HERMES Mensch sein Paket um die Zeit abgeben und um 15.30 Uhr Feierabend machen kann. Er arbeitet schließlich bei einem Dienstleistungsunternehmen. Wenn er das Prinzip nicht verstanden hat, muss er sich einen anderen Job suchen.

    Hier kommt der HERMES Bote auch nur noch abends, dafür wird er das Paket auch sicher los.

    Von DHL weiß ich, dass es da knallharte Quoten gibt. Sprich...die dürfen nur eine geringe Anzahl nicht zugestellter Pakete abends in die Filiale zurückbringen. Deswegen rennen die teilweise die ganze Nachbarschaft ab, bis sie einen finden, der es annimmt. Wer das ist, interessiert am Ende nicht, Hauptsache Paket zugestellt.

    So ähnlich wird es wohl auch bei den anderen Speditionen sein.

  5. Inaktiver User

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Zitat Zitat von karina3000
    Hermes ist wirklich am schwierigsten, wenn man ganztägig berufstätig ist.
    Das kann ich so für mich nicht bestätigen. Bei Hermes kann man anrufen und ggf. auch einen Termin für den Samstag ausmachen. Wirkliche Probleme gibts bei mir mit UPS. Wenn ich weiß, dass darüber geliefert wird, bestelle ich erst gar nicht. UPS liefert nur von Mo - Fr aus. Und zu Zeiten, zu denen ich nie zuhause bin. In unserer Straße ist das so gegen 13 - 14 Uhr. Nach 17 Uhr oder Wochenende sind nicht möglich.

    Das das UPS-Depot bei uns am Ende der Welt liegt und ich keinen PKW habe, ist es mir auch nicht möglich, die Pakete dort persönlich abzuholen.

    Die wenigsten Probleme habe ich noch mit DHL. Dort ärgere ich mich lediglich, wenn die Sendung an die Paket-Station geht, was für mich wieder mit Fahrerei verbunden ist, während die Filiale bei mir um die Ecke ist.

  6. Inaktiver User

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Zitat Zitat von Inaktiver User
    Wirkliche Probleme gibts bei mir mit UPS. Wenn ich weiß, dass darüber geliefert wird, bestelle ich erst gar nicht. UPS liefert nur von Mo - Fr aus. Und zu Zeiten, zu denen ich nie zuhause bin. In unserer Straße ist das so gegen 13 - 14 Uhr. Nach 17 Uhr oder Wochenende sind nicht möglich.

    Das das UPS-Depot bei uns am Ende der Welt liegt und ich keinen PKW habe, ist es mir auch nicht möglich, die Pakete dort persönlich abzuholen.
    Hier genau dasselbe, daher ist UPS für mich ein rotes Tuch. Kommen nur um 13.00 Uhr, schmeissen Zettel ein "morgen um 13.00 Uhr kommen wir wieder". Ja nee is klar...wenn ich heute um 13.00 Uhr arbeiten bin, tu ich das morgen um 13.00 Uhr auch. Andere Termine sind auch nicht möglich. Da Du Berliner Raum wohnst (ich auch ), vermute ich mal sollst Du auch nach Dahlwitz-Hoppegarten ins UPS Depot fahren, um nicht zugestellte Pakete abzuholen? Von mir aus gesehen sind das 50km..ich glaub es hackt.Und dann noch ohne Auto.

    DHL Packstation nutze ich als Angemeldeter auch. Die ist hier nur 2 Straßen weiter, die Filiale viel weiter weg. Ich ärger mich eher, wenn ein Paket nicht in die Packstation gelegt wird und ich in die Filiale traben muss.
    Geändert von Inaktiver User (16.06.2008 um 08:02 Uhr)

  7. Inaktiver User

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Zitat Zitat von Inaktiver User
    Das kann ich so für mich nicht bestätigen. Bei Hermes kann man anrufen und ggf. auch einen Termin für den Samstag ausmachen.
    Aber nur, wenn der freundliche Bote eine Nachricht im Briefkasten hinterläßt und genau das macht meiner ja nicht.

    Wirkliche Probleme gibts bei mir mit UPS. Wenn ich weiß, dass darüber geliefert wird, bestelle ich erst gar nicht. UPS liefert nur von Mo - Fr aus. Und zu Zeiten, zu denen ich nie zuhause bin. In unserer Straße ist das so gegen 13 - 14 Uhr. Nach 17 Uhr oder Wochenende sind nicht möglich.
    Das UPS Depot ist leider von mir aus auch mind 20km entfernt und hat genau dieselben unmöglichen Öffnungszeiten.
    Ich bestelle auch nur im äußersten Notfall mit UPS.

    Die wenigsten Probleme habe ich noch mit DHL. Dort ärgere ich mich lediglich, wenn die Sendung an die Paket-Station geht, was für mich wieder mit Fahrerei verbunden ist, während die Filiale bei mir um die Ecke ist.
    DHL ist im Vergleich zu den anderen eine Wohltat.
    Die Packstation nutze ich kaum, ist aber nicht schlecht.

  8. User Info Menu

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Hi,

    ich arbeite als Verkäuferin in einem Einzelhandelsgeschäft.

    Wir haben mit ein paar netten Nachbarn abgesprochen, das wir ihre Pakete annehmen,
    solange wir keine Nachnahme (außer sie geben uns das Geld vorher) für sie bezahlen müssen.
    Die Nachbarn kleben für die Paketboten einen Zettel an den Briefkasten und bringen uns dafür manchmal n`selbstgebackenden Kuchen oder n´Eis mit.
    Das klappt sehr gut. Die Zusteller wissen mittlerweile auch Bescheid und fragen auch schon mal so, ob sie n`Paket bei uns lassen dürfen.
    Uns stört es nicht weiter. Vielleicht sprichst du einfach mal mit n`Ladenbesitzer in deiner Nähe.

    LG
    Vanni

  9. User Info Menu

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Zitat Zitat von kimi666
    Ähm NEIN! Besitze selbst einen Paket-Shop und wir gebe an JEDE Person auch Pakete gegen Vorzeigen des Persos raus. Muss halt nur an uns geschickt werden.
    Der Hermes-Fahrer ist meist ein Subunternehmer, er bekommt aber auch Geld wenn er das Paket nachmittags, nach Nicht-auffinden, in einen Shop liefert. Dazu genügt eigentlich ein kleiner Zettel auf dem steht, dass es dort hingeliefert werden soll.
    Übrigens die nächsten Shops findest du entweder unter der Internetseite oder auf einem kleinem Zettelchen der den Paketen beiliegt, damit du weißt wo du es als Retour zurückschicken kannst.


    LG
    kimi666
    Hmm, dann haben die mich wohl verar....
    Ich habe wirklich 2 Wochen gebraucht bis ich mein Paket im hermes-Shop dann bekommen habe.
    Auf dem Zettel habe ich alles haarklein vermerkt - hat aber nichts geholfen.
    Na ja, meistens ist ja doch meine liebe Nachbarin da.
    Und der jetzige Hermes-Bote kommt meist erst nachmittags

  10. Inaktiver User

    AW: der ewig jammernde Hermes-Bote...

    Zitat Zitat von Inaktiver User
    Er tut mir leid, aber was soll ich tun???

    Ich bestelle gerne im Internet, weil es mir einfach Zeit und Geld spart. Leider bin ich zu den Zeiten, zu denen die Zusteller kommen, nie zuhause.
    Bei DHL, DPD, GLS und UPS ist das kein Problem, die werfen mir einen Zettel in den Briefkasten und ich hole das Packet im Depot oder Shop ab.
    Nur der Hermes-Bote macht das nicht. Dafür rennt er in der gesamten Nachbarschaft herum, um einen zu finden, der das Packet annimmt. Klappt ab und zu aber nicht immer.
    Mittlerweile kennt er meine Arbeitszeiten und bringt mir die Packete am Abend vorbei. Das wäre an sich sehr nett, wenn ich mir dann nicht auch noch sein Gejammere anhören müsste.
    Er macht indirekt mich dafür verantwortlich, dass ich bestelle und das Packet nicht persönlich annehmen kann. Heute fragte er mich, ob ich es nicht an meine Firma schicken lassen könne. Das geht ihn doch überhaupt nichts an!!!
    Manche Sachen kann ich nun eben nicht in der S-Bahn nach Hause tragen. Deshalb lasse ich es auch schicken.

    Kommen eurer Hermes-Fahrer auch so lange vorbei, bis sie euch antreffen? Warum machen die es nicht wie die anderen?
    Dann gib eine Lieferadresse an.
    Du bist verantwortlich und mußt immer eine Adresse angeben an der du annehmen kannst oder eine andere Person.

    Wenn nicht..DHL Packstation.
    Oder DPD..da kannst du auch abholen nach Absprache.

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