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  1. Moderation

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    eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Ich habe bei eBay eine Softwarelizenz gekauft, die nicht gültig ist - kann passieren.
    Aber der Verkäufer ist mittlerweile bei eBay gesperrt, ich kann also nicht mit ihm in Kontakt treten, bei eBay kann ich erst in drei Tagen einen Fall eröffnen, weil ich mich erst mit dem Verkäufer in Verbindung setzen kann - was ich ja gerade nicht kann.
    Und bei paypal könnte ich zwar melden, fliege aber jedes Mal beim Abschicken raus.

    Weiß jemand einen Weg eBay direkt per e-mail zu erreichen?
    Lassen Sie mich niemals in den gewöhnlichen Fehler verfallen, zu meinen, dass ich verfolgt werde, wann immer mir widersprochen wird. Ralph Waldo Emerson

    Freiheit ist, wenn jeder sich auf seine Art zum Deppen machen kann.

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    "Rund um den Job", "Mietforum" und "Selbstständige, Freiberufler & Co"

  2. gesperrt

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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    ruf doch einfach mal bei ebay an, wie du weiter vorgehen kannst
    hat er denn gute bewertungen ?

  3. Moderation

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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Da ich tagsüber viel unterwegs bin, ist anrufen doof, gerade weil eBay darauf hinweist, dass es zu langen Wartezeiten kommen kann aktuell.
    Ja er hatte gut Bewertungen.
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  4. gesperrt

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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Montag bis Freitag 8:00 - 22:00 Uhr, Samstag/Sonntag/Feiertage 9:00 - 20:00 Uhr
    das schaffst du nicht ?
    wenn nicht, lasse dich zurueckrufen

  5. Moderation

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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Also gibt es keine e-mail Adresse über die man das erledigen kann?

    Denn auch für den Rückruf muss ich in der Nähe meines Computers sein und frei sprechen können, ein Rückruf, von dem ich ja nicht weiß, wann er erfolgt ändert ja das Grundproblem nicht.
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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Heute ist Sonntag. Ruf doch an, bis 20 Uhr heute abend wirst Du es sicher schaffen, jemanden zu erreichen oder einen Rückruf zu bekommen?
    .

    "Mein PC schreibt nur noch Großbuchstaben..." "Haben Sie die Feststelltaste gedrückt?""Nein, das hab ich ganz allein gemerkt.... !"

  7. gesperrt

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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Zitat Zitat von Promethea71 Beitrag anzeigen
    Also gibt es keine e-mail Adresse über die man das erledigen kann?

    Denn auch für den Rückruf muss ich in der Nähe meines Computers sein und frei sprechen können, ein Rückruf, von dem ich ja nicht weiß, wann er erfolgt ändert ja das Grundproblem nicht.
    ich rufe bei sowas immer an, und habe eigentlich nie lange wartezeiten
    bei der bitte um rueckruf bekommst du mitgeteilt, wann in etwa angerufen wird
    du kannst hoechstens noch ueber problem melden versuchen es per nachricht zu machen

  8. Moderation

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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Da ich heute den ganzen Tag unterwegs bin, ist ein Anruf nicht machbar.
    Dann werde ich warten bis ich das Problem melden kann, das geht derzeit wohl nicht, weil man das erst nach drei Tagen machen kann - weil man vorher mit dem Verkäufer klären sol - was nicht möglich ist, wenn der durch ebay gesperrt wird.

    Ich hatte halt gehoffe, es gäbe eine e-mail-Adresse, die ich nur übersehen habe.
    Danke und schönen Tag, ich bin jetzt erst mal unterwegs.
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    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Das ist wohl so beabsichtigt, dass es keine Mailadresse gibt. Eben warich auf den Hilfeseiten, da stand, aktuell dauere es bis zum Rückruf 12 Minuten.
    Ich bin sehr gespannt, was dabei rauskommt. Wenn der Verkäufer deswegen gesperrt ist, weil es schon mehr solche abgelaufenen Lizenzen verkauft hat, kann es ja sein, dass du dein Geld auch automatisch zurückbekommst oder angeschrieben wirst.
    Wenn du wenig Zeit hast, nimm dir am Anfang viel davon (R. Cohn )

  10. Inaktiver User

    AW: eBay - Rückerstattung bei gesperrtem Verkäufer

    Zitat Zitat von Promethea71 Beitrag anzeigen
    Da ich heute den ganzen Tag unterwegs bin, ist ein Anruf nicht machbar.
    .
    Merkwürdig, dass Leute sich mit Händen und Füßen gegen eine Klärung per Telefon wehren, wie hier.
    Das ist die einfachste und schnellste Variante.
    Ich bin so immer bei Ebay/Kleinanzeigen/Amazon sofort zum Ziel gekommen.

    Die Zeit zum Schreiben hier hätte im Tele ausgereicht....

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