ich brauche die, ganz dringend!!! gibt es da eine?
oh ich könnte platzen!!!
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07.12.2006, 10:09
kontakttelefonnummer von ebay?
Sonnige Grüße,
das Snorkfräulein
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07.12.2006, 11:35Inaktiver User
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
Ich kenne nur diese:
0900/46 32 29
(59 Cent/Minute)
LG, Pusteblume
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07.12.2006, 16:11
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
Magst Du von Deinen Erfahrungen berichten ?
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07.12.2006, 18:35
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
danke erst mal für die nummer.
ob ich berichten mag?
ich tu es für alle, die dieser firma evtl in zukunft etwas abkaufen wollen.
das märchen von der firma OMNIDEAL...
vor ca. 4 wochen habe ich ein lammfellbett für katzen (so ne fensterauflage für den winter, unsere liegen so gern auf dem fenstersims im schlafzimmer) bei dieser firma gekauft. beiges lammfell, genau in den maßen wie der sims ist.
2 tage später habe ich das geld überwiesen, vorher bin cih nicht dazu gekommen. ich denke das ist im rahmen des erlaubten...*kopfschüttel*
auf jeden fall bekomme ich 5 tage nach auktionsende eine meldung von ebay, daß eine unstimmigkeit wegen eines nichtbezahlten artikels gemeldet wurden. natürlich von OMNIDEAL. hallo?! 5 tage nach auktionsende?!
ich melde mcih bei meinen kunden 14 tage nach auktionsende... und selbst da frage ich erst mal persönlich nach... aber egal, ich komme vmo thema ab.
ich also geantwortet, daß die zahlung jeden tag eintreffen müßte.
einen tag später kam auch prompt die zahlungsbestätigung und daß der artikel versendet wurde. schön und gut.
also wartete ich auf das lammfellbett. in der zwischenzeit dachte ich, nehmen die evtl mal die unstimmigkeit raus, da ich ja bezahlt hatte, schließlich hatten sie es ja bestätigt. nach 3 tagen hakte ich dann mal nach, warum sie die unstimmigkeit nicht rausnehmen. keine antwort.
dann kam das bett. noch die beschreibung im kopf?
was gekommen war: graue lammfelloptik mit häßlichen schwarzen pfotenabdrücken drauf und 1mx 1,40m groß. häh? erst mal die farben... unsäglich. und dann die größe... das war ja 3x so groß! fenstersims war da auf jeden fall nicht drin.
schön und gut. ich ganz lieb angerufen und gesagt, daß da wohl eine verwechslung aufgetreten wäre. die dame am anderen ende der leitung: ich prüfe das mal nach und rufe sie dann gleich zurück. das war um 10 vormittags. um 12 dachte ich, ich hake mal nach, da sie ja GLEICH gesagt hatte (man wisse dazu, daß die eine 0900-nummer als servicenummer anbieten die pro minute 99cent kostet...). ich rufe also an und sie entschuldigt sich, sie habe pause gehabt aber melde sich SOFORT wieder. um 14 uhr (also nochmal 2 stunden später) habe ich mir erlaubt nochmal anzurufen, da war die dame dann in feierabend. der kollege der dann am telefon war fragte mich, warum ich eigentlich so entrüstet wäre, daß ich noch keinen rückruf erhalten habe, es sei ja shcließlich noch nicht abend...
so weit so gut. er versprach in spätestens einer stunde zurückzurufen. es folgte nie ein rückruf...
am nächsten tag hab ich dann angesäuert wieder um 10 angerufen. "wir bearbeiten ihre anfrage umgehend!"
in der ganzen zeit hatte ich auch schon 5 nachrichten über ebay gesendet, weil ich dacthe vielleicht antworten sie ja wenigstens schriftlich. nix.
nach 4 tagen vergeblichen anrufens und mailens erhielt ich dann eine eMail, daß sie mir das nächstverfügbare geliefert hätten, da das das ich gekauft hatte nicht mehr verfügbar wäre. daraufhin wollte ich gerne wissen, wie ich es zurückschicken soll, da der verkäufer ja geld-zurück anbietet. viele anrufe (wer hätte es gedacth: alle ohne rückruf. so kann man mit der servicenummer natürlich auch geld verdienen...) und mails folgten. nie wieder was gehört. daraufhin schickte ich ein fax. hab die faxbestätigung gleich hintenrangetackert, man weiß ja nie...
das ist nun eine woche her. wieder nix gekommen.
daraufhin beschloß ich heute morgen, aufzugeben und das bett einfach selber weiterzuverkaufen über ebay und hab denen eine schlechte bewertung gegeben (war mir natürlich klar, daß ich auch eine bekomme. aber bei über 200 positiven dachte ich mir, fällt das nicht ins gewicht.) da habe ich dann gesehen, daß die shcon über 270 negativbewertungen haben! klar, die haben zwar shcon über 7000 transaktionen laut ebay, aber 270 negative?! ich dachte mir dann "ich depp, warum hab ich nicht vorher nachgesehen? sonst mach ich das doch auch immer" egal, das kind war schon in den brunnen gefallen.
und plötlich - innerhalb von 5 minuten nach bewertung - kommt leben in das unternehmen!!! negativbewertung für mich, bitte um rücknahme der bewertung und schließlich eine verwarnung von ebay, weil ich das bett nicht bezahlt hätte!!!
während ich alle kontoauszüge rausgekramt habe und mir alles was ich an die per eMail geschickt habe ausgedruckt habe (um widerspruch einzulegen bei eBay. und der wäre mti all meinen beweisen akzeptiert worden, das weiß ich. ich hab ja zum glück alles schwarz auf weiß.) riefen die mich doch tatsächlich an!!! (jaja... die KÖNNEN telefonieren.) die dame am anderen ende machte natürlich auf mitleid als ich angefangen habe vom leder zu lassen. sie sei jetzt die arme person die die unfähigkeit ihrer kollegen ausbaden muß etc...
auf jeden fall teilte sie mir mit, daß das unternehmen den kauf rückgängig gemacht habe und das bett morgen abgeholt wird. also doch nicht merh verkaufen. aber war mir dann auch schon egal. und ich solle die bewertung zurücknehmen. da habe ich dann gesagt, daß ich gar nix zurücknehme, solange ihc bei ebay verwarnt bin und evtl gesperrt werde, nur weil diese unfähige firma aus verletztem stolz behauptet ich hätte nicht bezahlt, was schlichtweg lächerlich ist, denn schließlich haben sie ja geliefert!!! und die zahlungsbestätigungsmail von OMNIDEAL habe ich ja noch!!!
ich habe also gesagt, ich nehme das zurück, wenn sie die klage zurücknehmen. aber erst dann, vorher nicht. das gab dann nochmal theater, weil sie die rücknahme sofort wollten. aber ich hab dann gesagt sie könnten es sich ja überlegen. ich würde so oder so recth bekommen mit er anzahl an beweisen. lediglich der aufwand auf den ich verzichten konnte, wenn sie das selber zurückziehen fand ich als verlockend. das haben sie shcließlich eingesehen und die klage zurückgenommen.
daraufhin habe ich der gegenseitigen bewertungsrücknahme zugestimmt.
solche hackfressen. (sorry)Sonnige Grüße,
das Snorkfräulein
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07.12.2006, 19:37
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
Ist ja absolut unglaublich !!! Ich hätte aber an Deiner Stelle die BEwertung nicht zurückgenommen, schließlich haben *die* Dich nach Strich und Faden ver...äppelt. Hat ebay sich dazu geäußert ?
lg
kiebitz
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07.12.2006, 20:06
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
natürlich nicht. das hat mich auch so geärgert. ich hab an ebay geschrieben (vor einer woche) und hab so eine standard-antwort bekommen. so ein dings mit verschiedenen links, wie man so was beilegen kann... es ist ja nicht so daß ich ein greenhorn wäre. *ärger*
ich habe der bewertung zugestimmt, da ich auf den ganzen bürokratenmist keine lust mehr hatte. das hätte ewig gedauert und - obwohl ich weiß daß ich im recht bin und das auch beweisen könnte - ich hatte eine gewisse restangst, daß die verwarnung durchgeht wenn ich ganz viel pech habe und dann wäre ich gesperrt worden.
ich weiß, daß ist behämmert, aber ich bin ein schissi in solchen dingen. *nochmalübermichärger*
ich hab schon überlegt, ob ich das in verschiedenen haustierforen publik machen soll, da die ja hauptsächlich heimtierbedarf verkaufen. kann man mir da wegen verleumdung ans fell? oder wegen rufmord?Sonnige Grüße,
das Snorkfräulein
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07.12.2006, 21:13
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
Der Hinweis von ebay bleibt 4 Wochen drin, hat er den nicht gezahlten Artikel gemeldet damit er die Verkaufsprovision zurück erhält? So schnell wirst du nicht gesperrt. Aber eine ganz üble Geschichte.
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08.12.2006, 03:39
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
Hallo Snorkfraeulein!
Du bist einer Abzockerbande aufgesessen und hast es noch gar nicht richtig wahrgenommen.
Die Verkaufsgeschäfte sind nur Vorwand.
Mit Absicht wird ein falscher Artikel versandt.
Der Käufer soll dadurch zum Anrufen der teuren 0900er-Nummer provoziert werden, was bei Dir mit Deinen vielen Anrufen und deren ausgearbeitete Hinhaltetaktik hervorragend geglückt ist.
Sie nehmen so u.U. ein Mehr- oder Vielfaches des Verkaufspreises durch die Telefongebühren ein: Das ist das eigentliche Ziel deren ebay-Aktivität.
Nun geht es nur noch darum, negative Bewertungen zu vermeiden, damit nicht weitere ahnungslose Ebayer durch Sichten der Bewertungskommentare den üblen Braten riechen!
Das erfolgt bei bereits abgegebener Negativwertung wie geschildert: Die Bande gibt ebenfallls eine Negativwertung und bietet in einem Telefongespräch die sofortige korrekte Abwicklung mit der gegenseitige Rücknahme der Bewertungen an.
Ist ein Marktsegment wie der Heimtiermarkt abgegrast, kann man in anderen Bereichen auf die gleiche Weise aktiv werden ...„Wer Tiere, eingepfercht als Massenware, als Schlachttiere hält, ist nicht besser als der, der sie tötet.
Wer das Fleisch der gequälten und hingerichteten Tiere verzehrt, ist nicht besser als der, der sie für die Hinrichtung hält.
Tötungsrituale zu den sogenannten kirchlichen Festtagen, einerlei, ob das Opfer eine Gans, ein Reh oder ein Weihnachtsbaum ist, sind gegen das Gesetz des Lebens.“
Verkürzt aus „Die redende All-Einheit“
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08.12.2006, 08:43
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
@putzmuffel
es war kein hinweis, sondern eine verwarnung, mit dem inhalt, daß ich innerhalb von 14 tagen das gegenteil beweisen muß, da ich sonst gesperrt werde!
sonst hätte ich nicht so panisch reagiert. hinweise hat man ja öfter mal. weil ein käufer meint, die ware wurde nicth abegeschickt, weils halt mit der post auch mal länger dauert oder so. nene. sonst wäre ich da nicht drauf eingegangen.
ich befürchte, daß lichterechakren recht hat... je länger ich darüber nachdenke. das erklärt die horrende zahl an schlechten bewertungen.
@lichterechakren
vermutlich hast du recht. aber jetzt ist das ding durch. ich werd mal den ein oder anderen negativ-bewerter anschreiben.Sonnige Grüße,
das Snorkfräulein
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08.12.2006, 10:06
AW: kontakttelefonnummer von ebay?
Das ist ja wirklich unglaublich - und ebay tut nichts dagegen ???
lg
kiebitz


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