Hallo!
Also ich würde nie wieder was bei e-bay kaufen! Zu der Erkenntnis bin ich schon vor 4 Jahren gekommen, hatte sie - diese Erkenntnis - letztens aber wieder vergessen und genau das gleiche wie "damals" erlebt.
Das Problem bei e-bay ist, dass man bei defekten oder beschädigten Sachen nicht gegen Geld umtauschen oder vom KV zurücktreten kann.
Mann muss dem Verkäufer erst mal die Gelegenheit zur Nachbesserung geben. Oder zur Ersatzlieferung.
D.h., wenn einem der gelieferte Artikel - abgesehn von der Beschädigung - nicht gefällt, kann man ihn nicht mehr einfach zurückschicken, da ja beschädigt und hier dem Verkäufer erst mal die Gelegenheit zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung gegeben werden muss.
Und das machen sich meiner Meinung nach dort viel sogenannte Topseller zu Nutze. Denn so wird man Schrottware los!
Beispiel 1:
Toilettendeckel/ -sitz: Hatte im Deckel eine Delle. Das war Ware 3. Wahl. Rücktritt vom KV oder "normaler" Umtausch gegen Geld nicht möglich, da ja nicht im Topzusatnd angekommen - nur Nachbesserung oder Neuware. Man bleibt ob man will oder nicht am Artikel hängen.
Wurde wegen einer negativen Bewertung vom Verkäufer bedroht... er würde mich als Spaßbieter bewerten usw.
Hatte kein Bock mehr auf Stress... hatte wegen diesem Klodeckel schon zuviel Zeit vor dem Rechner verbracht und habe ihn kurzerhand entsorgt um meine Nerven zu schonen.
Beispiei 2:
Balkontischchen: Hat total chemisch gerochen (Farbe, Lasur). Ware 3. Wahl. Wollte vom KV zurücktreten bzw. normal umtaschen, aber ging nicht, da defekt geliefert. Auch hier muss dem VK zuerst ermöglicht werden den Schaden zu beheben (s.o.). Auch hier Stunden vor dem Rechner gehockt und stressigen Kontakt zum VK gehabt. Fazit: Balkontisch entsorgt. Ich war nicht mehr bei PayPal (s.u.) und wollte dem VK nicht meine Girokontodaten geben... hätte zudem die Rücksendung selbst bezahlen (er hatte sich auf "Umtausch" eingelassen) müssen und wer weiß, ob ich mien Geld jemals wieder gesehen hätte und wer weiß was mit meinen Kontodaten passiert wäre.
Fazit: Händler werden Schrott los, da man ihn nicht umtaschen kann.
1a-Ware habe ich nur in einem Fall über e-bay erhalte. Nur hier hätte ich problemlos umtauschen können, wenn mir der Artikel nicht gefallen hätte.
An defekten Sachen bleibt man hängem wenn sie einem - abgesehen von der Beschädigung - nicht gefallen.
Zudem wurden "damals" meine Kontodaten durch eine Datenpanne bei Paypal geknackt, so dass ich irgendwann mal eine Abbuchung von meinem Girokonto hatte.
Deshalb auch PayPal nie wieder.
E-bay? Nein danke!
Dann lieber Amazon!
Antworten
Ergebnis 1 bis 10 von 40
Thema: Ebay? Never ever!
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27.06.2013, 10:17Inaktiver User
Ebay? Never ever!
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27.06.2013, 10:22Inaktiver User
AW: Ebay? Never ever!
Vor allem vergeht einem ja schon die Lust auf den Artikel, wenn er defekt geliefert wird.... Aber man wird ihn einfach erstmal nicht los wegen dem Recht des Verkäufers auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung....
Deshalb - Finger weg von e-bay... kann ich nur sagen!
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27.06.2013, 10:25Inaktiver User
AW: Ebay? Never ever!
hmmm ich bin schon viele Jahre bei ebay... und kaufe dort gern.
Klar hatte ich auch mal Dinge die nicht okay waren. Ich zahle über PayPal und wenn ich nicht einverstanden bin, die Ware defekt ist etc. geht das über PayPal ziemlich einfach...
Zudem hat jeder Verkäufer seine AGB´s im unteren Teil stehen.
Gerade habe ich es erlebt - ich hatte Boots gekauft in Farbe "braun" bekam aber welche in Farbe "Khaki" - da habe ich die Hälfte vom Preis erstattet bekommen - völlig Problemlos.
Ebay hilft zudem bei Problemen wirklich schnell....
Aber gut - niemand muß bei ebay kaufen!
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27.06.2013, 11:56
AW: Ebay? Never ever!
Gerade habe ich es erlebt - ich hatte Boots gekauft in Farbe "braun" bekam aber welche in Farbe "Khaki" - da habe ich die Hälfte vom Preis erstattet bekommen - völlig Problemlos.[/QUOTE]
das nennst du problemlos?
wenn ich was in einer falschen farbe bekomme und es nicht will, dann will ich es nicht und dann wäre es für mich ein großes problem wenn ich dafür auch nich bezahlen muss, auch wenns "nur" ein teil ist. da bin ich schon für die versandkosten zu geizig
genau, drum kauf ich da auch nichts mehr.
die 2-3mal die ich bei e-bay was gekauft habe, weil ich es sonst nirgendwo bekommen habe und ich ja schon skeptisch war egal ob privatperson oder händler, waren auch alle male die totalen reinfälle.
zum glück bin ich nur 1x auf den versandkosten sitzen geblieben und konnte sonst alles zurückschicken und bekam mein geld zurück. das hat mir aber auch schon gereicht.
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27.06.2013, 12:00
AW: Ebay? Never ever!
da ich meinen Blog nicht mehr erwähnen darf, das sei Werbung, ich weiß zwar nicht, wieso das Werbung sein sollte, aber gut. Also, ich habe einen Strickblogcarpe diem
Alles wird gut
Lieber groß gemustert, als keinkarriert
BVB 
Cuba oder Kuba
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27.06.2013, 12:00Inaktiver User
AW: Ebay? Never ever!
Das war einmal die falsche Farbe - die nicht so sehr von der abwich die ich wollte... ich mag die Boots und deswegen behalten ich sie in der Farbe... ich hätte sie auch umtauschen können - das bietet der Verkäufer in den AGB´s ja an...
Ich bin seit keine Ahnung 10 Jahren bei ebay und kaufe viel dort - selbst mein Smartphone habe ich dort gekauft....
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27.06.2013, 12:44
AW: Ebay? Never ever!
Die reinste Form des Wahnsinns ist es, alles beim Alten zu lassen und gleichzeitig zu hoffen, dass sich etwas ändert. Albert Einstein
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27.06.2013, 12:52Inaktiver User
AW: Ebay? Never ever!
Es ist ein Unterschied, ob ich bei einem privaten Verkäufer kaufe oder bei einem online-Shop. Worum es sich handelt, ob es Garantier oder Gewährleistung gibt, ob Umtausch möglich ist - all das steht bei einem seriösen Angebot dabei. Wenn es nicht dabei steht, kommt das Angebot gar nicht in die engere Wahl.
Für "alltägliche" Dinge bevorzuge ich Shops - und hatte noch nie Probleme. Ein Freund ist Sammler von bestimmten Dingen - der kauft viel über ebay von privat. Aber da ist es wiederum so, dass es eine Szene gibt, in der man sich kennt... auch das gibt Sicherheit.
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27.06.2013, 14:09Inaktiver User
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27.06.2013, 14:12Inaktiver User


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