Hallo!
Ich bin gerade echt genervt... Am Sonntag lief eine Auktion aus, Artikel verkauft, verpackt und auf den Geldeingang gewartet. Ich schaue jeden Tag nach, ob und welches Geld von welchem Käufer eingegangen ist.
Gestern hatte ich einen Betrag von 10,80 € auf meinem Konto und habe das Päckchen heute verschickt. Heute schreibt mir schon die Käuferin, wo denn gefälligst der Artikel bleibt, sie hat das Geld doch schon am Montag überwiesen!
Es nervt, wirklich! Auch eine Überweisung kann man bis zu 3 Tage dauern, das Versenden des Päckchens kann ebenfalls 2 Tage dauern! Können manche Leute nicht bis 3 zählen, dass das nun mal paar Tage dauert??? Ich kann doch auch nicht hexen!
Sorry, das musste ich nur mal loswerden! Vielleicht ist hier noch jemand, dem es ähnlich ging bzw. geht.
LG
Sonnenblume
Antworten
Ergebnis 1 bis 10 von 132
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10.09.2010, 21:05
Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
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10.09.2010, 23:36
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
So, wie du das schreibst, ist es natürlich ärgerlich. Aber was soll's? Teile ihr mit, wann das Geld eingegangen ist, und dass die Ware unterwegs ist. Und dann ärgere ich nicht mehr!
Der Körper ist der Übersetzer der Seele ins Sichtbare.
Christian MorgensternIn einer Stunde ruhigen Sitzens verbrennt man 73 Kilokalorien.
- Ich habe meinen Sport gefunden.
Sommer 2021 - mehr als nur nasse Füße... reinklicken und mithelfen!
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11.09.2010, 08:13Inaktiver User
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
Ich schick immer eine kurze Bestätigungsmail über den Geldeingang: Geld ist da, ich schick heute/morgen das Paket los.
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15.09.2010, 19:35
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
Hallo!
Diese Käuferin hat mir eine neutrale Bewertung gegeben... Ich könnte ihr den Hals umdrehen!
Sie hat geschrieben, dass sie lange warten musste, es aber auch an der Bank liegen könnte.
Rechtfertigt DAS eine neutrale Bewertung? Ich habe ihr am Tag des Geldeingangs geschrieben, dass ich erst an diesem Tag einen Geldeingang feststellen konnte. Ebenfalls, dass ich das Päckchen verschickt habe.
Und jetzt knallt sie mir eine neutrale Bewertung rein? Ich habe einen Antrag auf Überarbeitung der Bewertung gestellt (oder so ähnlich). Diese Käuferin hat erst 4 Bewertungen, ist also noch nicht lange bei Ebay.
Ich ärger mich grad richtig! Sowas muss echt nicht sein!
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15.09.2010, 19:41Inaktiver User
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
Neutral ist doch schnurz - das hat doch keinen Einfluss auf Deine Statistik.
Die berechnet sich ausschließlich aus den positiven und negativen Bewertungen.
Insofern finde ich es von ihr ja noch einigermaßen "nett", dass sie Dir keine negative B. reingehauen hat.
Und mit der Begründung dabei sieht doch auch jeder zukünftige Käufer, der sich Deine Bewertungen anschaut, was los war.
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15.09.2010, 23:18
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
Hallo,
in dem Fall würde mich "neutral" auch nerven, schon allein weil es eben nicht gerechtfertigt ist.
Mich hat auch mal eine "Neue" neutral bewertet, weil ich nach Zahlungseingang nicht bei Ebay den Button "Zahlung erhalten" betätigt habe (obwohl sie die Ware durch mein schnelles Verschicken sehr schnell hatte).
Aber wie schon gesagt, zum Glück ändert das ja nichts an Deinem %-Status.
schöne Grüße, jeans
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16.09.2010, 07:02Inaktiver User
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
"Nicht gerechtfertigt" ist da schwer zu sagen... denn: Wie kann ich als Käufer eine rundum positive Bewertung geben, wenn ich die Kaufabwicklung nicht so empfunden habe?
Natürlich kann ich keine negative B. geben, aber neutral ist da dann eben der Königsweg.
Zur weiteren Erläuterung gibt es ja die Bemerkungen, die man übrigens als Verkäufer auch kommentieren kann.
Das ganze B.System bei Ebay ist ohnehin äußerst fragwürdig, sowohl was "Gerechtigkeit" als auch Aussagekraft betrifft.
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16.09.2010, 20:53
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
Also ich würde schon sagen, dass die Bewertung ungerechtfertigt war. Die Käuferin wusste anscheinend nicht, dass Überweisungen - je nach Bank - einige Tage in Anspruch nehmen können und das Versenden eines Päckchens ebenfalls noch. Die Käuferin hatte das Päckchen nicht mal eine Woche nach Auktionsende erhalten. Das ist nun wirklich nicht lang.
Jedenfalls hat die Käuferin ihre Bewertung rückgängig gemacht und eine positive Bewertung abgegeben. So lass ich mir das eingehen.
Ernsthaft: Ich gebe neutrale Bewertungen ab, wenn der Artikel total anders ist als beschrieben (verdreckt, kaputt etc.) oder ich sehr lange (mehr als 2 Wochen nach Auktionsende) warten musste. Eine negative Bewertung musste ich Gott sei Dank noch nie abgeben. Die gäbe es bei mir wahrscheinlich auch nur bei gar nicht gelieferten Artikeln.
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16.09.2010, 23:58
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
Ich habe mal für meinen Sohn ganz bestimmt Sportsocken in einer bestimmten Farbe kaufen sollen. Nachdem ich sie gekauft habe, bekam ich die Mitteilung, dass die Farbe nicht lieferbar sei. Sie boten mir die Möglichkeiten an
- auf die Farbe zu warten
- vom Kauf zurückzutreten
- eine andere Farbe zu wählen.
Mein Sohn war empört und wollte, dass ich eine negative Bewertung abgebe. Das habe ich natürlich nicht getan, da sich die Firma in meinen Augen sehr korrekt verhalten hat.
Damit will ich sagen, dass neben Erfahrung auch das Alter des Käufers eine Rolle spielen kann. Du hast die neutrale Bewertung vom Tisch. Als Verkäufer muss man sich nun einmal auch mit "schwierigen" Kunden auseinandersetzen. Das ist der Preis, auch wenn es manchmal ärgerlich ist ...Der Körper ist der Übersetzer der Seele ins Sichtbare.
Christian MorgensternIn einer Stunde ruhigen Sitzens verbrennt man 73 Kilokalorien.
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18.09.2010, 10:38
AW: Manchmal nervt das Verkaufen in Ebay!
Jaja, es ist manchmal ärgerlich. Ich schaue immer, wie oft der Käufer schon bewertet wurde. Bei "Anfängern" muß man besonders genau sein, auch beim Schreiben d. Zahlungsanweisung usw. Zum Glück ist so was selten. Aber eine unberechtigt schlechte Bewertung muß man sich nicht gefallen lassen.
Viele Gr. Georgia


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