John Gray hätte ich auch empfohlen, gerade die verschiedenen Kommunikationsmuster arbeitet er sehr schön raus. Man sollte sich allerdings nicht an der vom Titel (Männer sind vom Mars, Frauen von der Venus; dazu gibt es dann noch spezieller vertiefende Werke, z.B. über Sex, Partnerwahl und anderes mit ähnlichen Titeln) suggerierten Einteilung "Männer sind so und Frauen sind so" festklammern, die Zuordnung, wer welchem Kommunikationstyp entspricht, ist ja variabel.