Hallo ihr Lieben,
ich muss jetzt echt mal Dampf ablassen.....
Die Eltern meines Freundes sind ja zurzeit auf Weltreise und wir kümmern uns so ein bisschen um Haus und Garten, obwohl wir ja fast 100 km weit entfernt wohnen. Sind also so ca. alle 2 Wochen am Wochenende mal dort.
Nun hatte "Schwiegerpapa" (ich nenn ich einfach mal so) 1 Woche vor Abreise noch was bestellt, was er eigentlich mitnehmen wollte. Laut Versandshop sollte spätestens nach 2 Werktagen eine Zustellung erfolgen. Nun ja, klappte nicht, ist aber nicht das Thema.
Jedenfalls sind wir Samstag zum Haus seiner Eltern gefahren, um nach dem Rechten zu sehen und da lag dann das Paket herrenlos vor der Haustür herum. Keine Benachrichtigungskarte wg. Nichtzustellbarkeit o.ä. Von dem Versandshop hab ich dann auf Nachfrage den Zustellbeleg von DPD per Mail geschickt bekommen.
Danach hat Schwiegerpapa das Paket eigenhändig und mit (täuschend echter) Unterschrift entgegengenommen. Das konnte nun ja wirklich nicht sein, da er längst tausende Kilometer weit weg mit dem WoMo unterwegs war. Das hat mich doch sehr irritiert und ich hab heute erstmal dort angerufen und mich beschwert. Ist immerhin Unterschriftenfälschung. Das geht m.M. gar nicht.
Abgesehen davon, dass das Paket nicht etwa im Carport, wo es trocken ist, abgelegt wurde, sondern direkt vor die Haustür. Für jeden sichtbar und vor Regen nicht wirklich geschützt.
Hab jetzt Schwiegerpapa erstmal angeschrieben, ob ich es bei der telefonischen Beschwerde belassen soll (man kann es ja nicht mehr ändern) oder ob ich zumindest noch mal schriftlich Beschwerde einlegen soll und DPD zumindest zur schriftlichen Stellungnahme auffordere. Da warte ich jetzt erstmal auf seine Rückmeldung.
Würdet ihr da gegen an gehen und was unternehmen? Oder hat jmd. von euch schonmal ähnliches erlebt?
Ganz ehrlich, wenn das mich persönlich betreffen würde, ich würde wohl Strafanzeige bei der Polizei erstatten. Aber das muss Schwiegerpapa selbst wissen.
Würde mich mal interessieren, ob und ggf. was ihr unternehmen würdet.
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19.05.2014, 19:38Inaktiver User
DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
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19.05.2014, 20:43Inaktiver User
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
Strafanzeige wegen was? Hätte der Paketzusteller das Paket mittels seiner gefälschten Unterschrift unrechtmäßig in seinen Besitz gebracht, dann ja. Es wurde aber "abgeliefert", insofern entstand kein Schaden für Deinen Schwiegervater.
Möglicherweise hat der Bote es mit dieser Vorgehensweise auch "nur gut gemeint" als er keinen antraf?
Beschwert hast Du Dich ja schon. Klar sollte sowas nicht passieren. Eine Anzeige fände ich aber aus oben genannten Gründen überzogen.
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19.05.2014, 20:51Inaktiver User
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
Anzeige deshalb, weil er offensichtlich die Unterschrift gefälscht hat. Er hätte ja auch mit eigenem Namen unterschreiben können oder einen Vermerk machen, dass er niemanden angetroffen hat und das Paket abgestellt hat.
Die Unterschrift sah wirklich täuschend echt aus. Vermutlich ist die auch in dem Lesegerät von früheren Zustellungen eingescannt und wurde übernommen. Rechtens ist das aber nicht.
Der Zusteller konnte ja auch nicht wissen, wie lange das Paket dort vor der Tür liegt, bis es gefunden wird. Zufällig lag es nur knapp 1 Woche (teils im Regen) dort herum. Normalerweise wären wir erst nächstes WE hingefahren, dann hätte es 2 Wochen dort gelegen.
Zumal es bei dem Haus genügend Möglichkeiten gibt, ein Paket zu deponieren, ohne dass jeder, der das Grundstück betritt, gleich drüber stolpert.
Mich ärgert einfach, dass so kackdreist die Unterschrift gefälscht wurde. Schwiegervater wollte das Paket gar nicht mehr haben, da es zu spät kam und ist davon ausgegangen, dass der Zusteller das Paket wieder an den Absender zurückschickt wegen nicht erfolgter Zustellung. Geht aber nicht, da das Paket ja offiziell (durch Unterschrift) angenommen wurde. Was aber ja nicht der Fall war.
Aber Unterschrift nachahmen und so tun, als hätte der Empfänger das Paket eigenhändig in Empfang genommen, geht doch gar nicht.
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19.05.2014, 20:57
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
Na ja, manchmal haben die Paketzusteller auch einfach keine Lust, egal wozu. Das Paket wieder mitzunehmen wäre wahrscheinlich aufwändig gewesen. Wir hatten mal Probleme mit DHL, als wir eine Zeit lang grundsätzlich Benachrichtigungskarten im Briefkasten hatten, wir wären nicht anzutreffen gewesen (auch als wir nachweislich da waren) und sollten das Paket in der Filiale abholen. Der Zusteller hatte sich nicht einmal die Mühe gemacht, die Pakete aus dem Wagen zu holen, sondern hat nur die Karten verteilt und hat die Pakete dann im Gesamten in die Filiale gefahren.
In dem Paket hätten wichtige Dinge sein können, was auch immer, selbst wenn nicht. Es hätte Schaden entstehen können, so darf einfach nicht mit Paketen umgegangen werden. Eine Unterschriftenfälschung geht gar nicht, das müsste denen auch hochnotpeinlich sein.
Nur: Es ist wirklich Schwiegervaters Angelegenheit, daher kannst du wahrscheinlich nicht so viel machen, wenn er sich nicht weiter beschwert.
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19.05.2014, 21:02
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
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19.05.2014, 21:03
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
DPD halt....wirklich wundern tut mich das nun nicht
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19.05.2014, 21:07Inaktiver User
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
Klar warte ich ab, was er dazu sagen wird. Obwohl ich auch in seinem Namen an den Saftladen schreiben könnte, da wir Handlungsvollmacht für alles (außer Hausverkauf
) haben.
Das mit DHL, die einfach einen Zettel einwerfen, obwohl man den ganzen Tag zuhause auf das Paket gewartet hat, und man dann am nächsten Tag doch mit dem Rad zur Poststelle eiern muss und das sperrige Paket auf dem Gepäckträger nach Hause transportieren muss, kenne ich auch zur Genüge. Da hab ich mich zwar auch immer drüber geärgert und auch einmal mich telefonisch beschwert, aber das hatte wohl eher was mit Unlust des Paketbotens zu tun.
Aber eine Unterschrift fälschen ist schon was anderes.
An und für sich finde ich es auch nicht soo problematisch, wenn mal ein Paket irgendwo abgestellt wird, wenn keiner da ist, aber eben nicht direkt vor der Haustür. Erstens wirds da nass, zweitens ist es für jedermann sichtbar und kann möglicherweise entwendet werden.
Hermes und DHL lassen auch schonmal ein Paket da, wenn keiner da ist. Allerdings wird das Paket dann seitlich am Haus unter den Holzschuppen oder ins Carport gestellt und eine Karte im Postkasten gelegt. Oder beim Nachbarn abgegeben.
Wäre jetzt aber auch nicht hilfreich gewesen, da Schwiegereltern für mehrere Monate unterwegs sind.
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19.05.2014, 21:13Inaktiver User
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
Behaupten könnte er vieles. Allerdings ist ja nachweisbar, dass sie 2 Tage vorher schon im Flieger in Richtung Kanada saßen. Ansonsten wohnt da keiner. Außerdem wurde ja mit Namen von Schwiegerpapa unterschrieben, und den Namen haben im ganzen Landkreis nur er und seine Frau und natürlich mein Freund und seine Schwester. Wir wohnen aber 100 km weit weg und seine Schwester nochmal 100 km weiter.
Wenn der Nachbar (der auch 100 m weiter wohnt) das Paket angenommen hätte, hätte er mit seinem Namen unterschrieben. Hätte er in dem Fall aber auch nicht gemacht, da ja bekannt ist, dass die beiden auf Weltreise sind. Und wenn sie es doch angenommen hätten, hätten sie uns angerufen und Bescheid gegeben.
Und hätte jemand aus dem Haus unterschrieben, würde es ja nicht noch eine Woche später draußen vor der Tür liegen
Strafanzeige bringt wohl wirklich nichts, außer Verwaltungskosten auf Kosten der Allgemeinheit. Aber ich werd vielleicht DPD nochmal anschreiben und um Klärung und schriftliche Stellungnahme (und Entschuldigung!) bitten.
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19.05.2014, 23:10
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
Dass die Unterschrift nicht original sein kann, ist klar aber der Paketbote kann doch trotzdem behaupten, dass er es nicht war sondern irgendein anderer. Vielleicht ein Obdachloser aus dem Gebuesch oder was auch immer. Die Leute luegen doch, wie gedruckt, wenn sie sich aus sowas rauswinden wollen.
Wieso? Die Polizei muss sowieso arbeiten, die Staatsanwaltschaft auch und die Gerichtskosten zahlt der Verurteilte... wenn er denn verurteilt wird.Strafanzeige bringt wohl wirklich nichts, außer Verwaltungskosten auf Kosten der Allgemeinheit.
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20.05.2014, 07:42Inaktiver User
AW: DPD-Zustellung - Ich bin echt fassungslos!
Naja, das klingt doch ziemlich abwegig. Auf dem Zustellbeleg steht der Name des Fahrers drauf. Dann müsste ihn der Obdachlose -oder wer auch immer- ihn ja überfallen haben, das Lesegerät aus der Hand gerissen und den Zustellbeleg wieder aufrufen müssen. Und dann noch wissen, wie die Unterschrift von Schwiergerpapa aussieht. Ach ja, und das Paket lässt er dann liegen? Ich glaube, so eine Geschichte würde höchsten zur Belustigung aller genügen

Heute hab ich mich auch schon wieder etwas abgeregt, trotzdem finde ich, dass das ein Unding ist.
Wenn man mal "DPD Unterschrift gefälscht" in die Suchmaschine eingibt, sieht man, dass das wohl nicht selten vorkommt.
Ich denke, Anzeige werde ich nicht erstatten (es sei denn, Schwiegerpapa möchte das), aber ein gepfeffertes Schreiben an DPD werd ich mir nicht verkneifen können.


) 1 Woche vor Abreise noch was bestellt, was er eigentlich mitnehmen wollte. Laut Versandshop sollte spätestens nach 2 Werktagen eine Zustellung erfolgen. Nun ja, klappte nicht, ist aber nicht das Thema.
) oder ob ich zumindest noch mal schriftlich Beschwerde einlegen soll und DPD zumindest zur schriftlichen Stellungnahme auffordere. Da warte ich jetzt erstmal auf seine Rückmeldung.
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