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  1. User Info Menu

    Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Hallo ihr Lieben.

    Seit etwas mehr als einem guten Jahr "verwählt" sich immer mal wieder eine alte Dame bei uns. Sie ruft so im Schnitt 4-5x die Woche an, manchmal ist aber auch 2 Wochen Pause dazwischen. Da ich ganz häufig nicht zur Anrufzeit zu Hause war und die Nr. dann nur in der Anrufliste stand, hab ich es nicht als Belästigung empfunden. Aktuell bin ich wegen Mutterschutz häufiger zu Hause und muss sagen, dass das schon auffällig ist allmählich. Häufig sind die Anrufe nachmittags bis abends, oft auch zweimal hintreinander. Es ist immer das gleiche Muster: Ich hebe ab, melde mich mit Namen. Sie fragt IMMER "Wer sind Sie?" (obwohl ich mich gerade gemeldet habe), ich sage ihr, sie habe sich schon wieder zu uns verwählt und sie antwort: "Oooh, herrje was hab ich gemacht." Und legt auf.

    Nun gut, vielleicht eine demente alte Dame, sie spricht auch sehr schlecht verständlich. Vorgestern ist mir dann aber wirklich mal der Kragen geplatzt, weil ich auf einen wichtigen Anruf gewartet habe und es dann wirklich wieder sie war. Ich habe ihr dann gesagt, dass ich es jetzt leid bin, dass sie einfach nicht darauf achtet, dass sie sich immer vertippt und sie die Nummer der Person, die sie erreichen will, doch bitte einspeichern soll auf ihrem Gerät.
    Mit meiner Reaktion hatte sie wohl nicht gerechnet, denn plötzlich sprach sie ganz klar und ohne Nuscheln: ,,Ach wirklich? Ich rufe immer Sie an? Das tut mir aber leid, dass Sie das nervt. Ich achte mal mehr drauf."

    Am nächsten Tag rief sie wieder an. Ich meinte zu ihr, dass ich ihr gestern schon gesagt habe, dass ich das leid bin und ich ab sofort Konsequenzen ziehe in der Form, dass ich ihre Nummer jetzt sperre. Sie versuchte noch, mich in ein Gespräch zu verwickeln und dass sie halt denke, die Nummer sei es, aber ich habe dann aufgelegt. Heute morgen um 8 der nächste Anruf, bin nicht mehr rangegangen.

    Was meint ihr? Wirklich "verwählen" seit über 1 Jahr oder ist da jemand einsam und versucht, einfach von irgendwo Aufmerksamkeit zu bekommen?

    Nummer sperren bei meinem Anbieter kostet leider Geld. Ist es gerechtfertigt oder fällt euch eine andere Methode ein, das zu lösen?

    LG

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    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Du kannst doch in deiner eigenen Telefonie die Nummer sperren.
    Moderatorin im Forum

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  3. Inaktiver User

    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Meine Güte... dass eine alte Dame, vielleicht schlecht sehend und mit arthritischen Fingern auf dem Nummernblock daneben tippt - wirklich ein Drama?
    Und "die Nummer einspeichern" - das kannst Du und ich sicher kurz mal eben, die alte Dame weiß möglicherweise nicht einmal, was Du meinst.
    Bisschen mehr Nachsicht wäre angebracht, würde ich meinen.

  4. Inaktiver User

    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Zitat Zitat von warmer_apfelkuchen Beitrag anzeigen
    Nummer sperren bei meinem Anbieter kostet leider Geld. Ist es gerechtfertigt oder fällt euch eine andere Methode ein, das zu lösen?:
    ja, ich hätte einen anderen lösungsvorschlag.

    werde ein wenig gelassener und nachsichtiger.
    und wenn die alte dame versucht, mit dir über die nummer zu diskutieren, dann sei einfach freundlich zu ihr.

  5. User Info Menu

    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Halllo,

    hoppla, ich bin etwas überrascht, wie feindlich ich ankomme, bisher war das hier noch nicht der Fall. Hab ich den falschen Ton angeschlagen und jemandem ungewollt auf den Schlipps getreten?

    Ich versuche es nochmal:
    Die Dame verwählt sich seit über einem Jahr zu uns, mehrmals in der Woche. Bisher hab ich das immer so hingenommen und habe freundlich reagiert. Ich denke also schon, dass ich nachsichtig gewesen bin Nur momentan ruft sie wie gesagt manchmal bis zu 5 Tagen hintereinander an, manchmal auch mehrmals am Tag. Ich verstehe durchaus, dass sie eventuell ein Altersproblem hat, aber mir kommt es jetzt nicht mehr wie ein Zufall vor, dass es immer derselbe Zahlendreher sein soll, zumal die Nummer, die sie erreichen will, auch unserer nicht ähnelt (wenn sie nicht geflunkert hat). Habe ein wenig das GEfühl, dass sie einsam ist und mit jemandem reden möchte, vor allem nachdem sie auf einmal so geistesgegnwärtig ist, nachdem sich länger mit ihr unterhält.
    Auch das verstehe ich, aber ich seh mich nicht als die Person, die das Problem jetzt auffangen soll.

    Du kannst doch in deiner eigenen Telefonie die Nummer sperren.
    Nein, leider nicht . Habe auch keine Fritzbox oder ähnliches. Das geht nur über den Anbieter. Der meinte zu mir, ihnen wären schon häufiger solche Fälle gemeldet worden, trotzdem möchte er 60€ für die Sperrung haben. Da könnte man schon fast eher über ein besseres Telefon nachdenken, das diese Funktion hat.
    Wie sperrt man Nummern in der eigenen Telefonie?

    LG

  6. Inaktiver User

    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Zitat Zitat von warmer_apfelkuchen Beitrag anzeigen
    Die Dame verwählt sich seit über einem Jahr zu uns, mehrmals in der Woche.
    Klingt für mich nach einer Demenz.

    Weisst du, wer die Dame ist und wo sie wohnt?

  7. User Info Menu

    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Apfelkuchen, da würde ich lieber die Euros in eine Fritzbox investieren oder ein anderes Telefon. Außerdem kann ich Dich voll und ganz verstehen und ihr echt mit Anzeige drohen. Und nein, ich glaube auch nicht, dass sie sich versehendlich verwählt.

    Meld Dich doch mal mit Finanzamt xy oder Beerdigungsinstitut Meier oder so, wenn Du ihre Nummer erkennst. So ein Schreck kann auch manchmal heilsam sein!

    Klingt für mich nach einer Demenz.

    Weisst du, wer die Dame ist und wo sie wohnt?
    Na, ich weiß nicht. Apfelkuchen sagte ja, das sie durchaus klar und deutlich spricht und mit ihr über die Nummer diskutieren will, wenn sie auf den Anruf eingeht. Das können Demente nicht mehr, erst nuscheln und dann klar sprechen. Entweder so oder so, aber verstellen geht bei Demenz nicht mehr. Ich vermute eher wie die TE Einsamkeit und Aufmerksamkeit erhaschen wollen.
    Normale Menschen machen mir Angst!!!

    **Ich bin nicht dick - das ist erotische Nutzfläche!**

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    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Hey,

    danke für den Tipp Woodstock62, ich werde morgen mal schauen, was so eine Fritzbox sich kosten lässt Ja, für Demenz erschien sie mir plötzlich etwas zu klar. Sie nuschelte nur immer, wenn ich freundlich war, nachdem ich aber mal angesäuert reagiert habe, sprach sie plötzlich klar, laut und verständlich und konnte auch widersprechen und die Nummer zitieren, die sie eigentlich erreichen wollte. Aber die hat so gar keine Ähnlichkeit mit meiner.

    Weisst du, wer die Dame ist und wo sie wohnt?
    Ihren Namen verrät sie mir leider nicht, aber ich habe mal den Ort anhand der Vorwahl gegooglet und es handelt sich um eine Kleinstadt in der Nähe der tschechichen Grenze, gute 800 km von hier. Leider kann der Anbieter den Namen anhand der Nummer nicht rausbekommen, er meint es sei in Deutschland nicht erlaubt, Namen und Adressen durch Telefonnummern festzustellen, nur andersherum .

    Danke auch für die Tipps per PN

    LG

  9. Inaktiver User

    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Zitat Zitat von Inaktiver User Beitrag anzeigen
    Klingt für mich nach einer Demenz.
    ja, so klingt es für mich auch.

    sorry, dass ich das "ein jahr schon mehrmals pro woche" überlesen habe.

  10. User Info Menu

    AW: Wirklich verwählt oder schon Belästigung?

    Was mir noch nicht ganz klar ist - siehst du denn ihre Nummer im Display oder wird diese nicht angezeigt?

    Ansonsten finde ich nicht, dass man für alles Nachsicht und Verständnis haben muss. Ich weiß, wir werden alle älter und "Wer weiß, wie man selber mal wird" usw., aber mich würden solche ständigen Anrufe auch sehr stören, selbst wenn sie aus Versehen passieren. Das kann man doch (vor allem nach über einem Jahr!) ruhig mal sagen, schließlich wurde nicht mit der Polizei gedroht oder so was ...

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