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		<title>BRIGITTE Community - Wie denken Sie über Umgangsformen?</title>
		<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/</link>
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		<language>de</language>
		<lastBuildDate>Fri, 24 May 2013 09:51:31 GMT</lastBuildDate>
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			<title>BRIGITTE Community - Wie denken Sie über Umgangsformen?</title>
			<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/</link>
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		<item>
			<title><![CDATA[Handy/Anruf wichtiger als "reale" Kommunikation/Person?]]></title>
			<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/404361-handy-anruf-wichtiger-als-reale-kommunikation-person.html</link>
			<pubDate>Wed, 22 May 2013 00:33:58 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Vielleicht ists schon x-mal diskutiert worden -

aber ich finde das Phänomen, dass ein Anruf IMMER wichtiger ist, als die gegenwärtige Arbeit/Aufgabe/Kommunikation, sehr interessant.

Beispiel von heute - ich muss Kollege x kurz etwas fragen - er bekommt Anruf von Kollegin y und bespricht erstmal in Ruhe alle Angelegenheiten mit ihr.
Ich setze nochmal an - dann will Kollege y telefonisch was wissen. Gleiches Spiel, längeres Gespräch.
Jip, dann bin ich gegangen. Hätte ich schon beim ersten Anruf tun sollen.

Wir hatten in einem Strang das Beispiel, dass eine Dozentin das Handy eingeschaltet hat und auch während des Unterrichts ans Telefon geht.  

Für mich undenkbar. Ist wie "Zeit-Stehlen".]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>Vielleicht ists schon x-mal diskutiert worden -<br />
<br />
aber ich finde das Phänomen, dass ein Anruf IMMER wichtiger ist, als die gegenwärtige Arbeit/Aufgabe/Kommunikation, sehr interessant.<br />
<br />
Beispiel von heute - ich muss Kollege x kurz etwas fragen - er bekommt Anruf von Kollegin y und bespricht erstmal in Ruhe alle Angelegenheiten mit ihr.<br />
Ich setze nochmal an - dann will Kollege y telefonisch was wissen. Gleiches Spiel, längeres Gespräch.<br />
Jip, dann bin ich gegangen. Hätte ich schon beim ersten Anruf tun sollen.<br />
<br />
Wir hatten in einem Strang das Beispiel, dass eine Dozentin das Handy eingeschaltet hat und auch während des Unterrichts ans Telefon geht.  <br />
<br />
Für mich undenkbar. Ist wie &quot;Zeit-Stehlen&quot;.</div>

]]></content:encoded>
			<category domain="http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/">Wie denken Sie über Umgangsformen?</category>
			<dc:creator>Sugarnova</dc:creator>
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		</item>
		<item>
			<title>Geschenk/Aufmerksamkeit für Frisör-Azubine</title>
			<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/404346-geschenk-aufmerksamkeit-fuer-frisoer-azubine.html</link>
			<pubDate>Tue, 21 May 2013 19:14:46 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Hallo, ich brauch bitte mal einen Tipp.

Seit einiger Zeit bin ich Model für eine Friseur-Azubine im 1. Ausbildungsjahr. Wir haben eine rein "friseurmodelmäßige" Kommunikation. Ich weiß nichts von ihr, sie nichts von mir. Wir sind nett und freundlich, reden nur über die jeweilige Aufgabe, die sie zu erledigen hat. 
Vom Alter her könnte sie meine jüngste Tochter sein.

Nun ziehe ich in ein paar Wochen weg, der Salon ist für mich dann nicht mehr zu erreichen.
Gerne würde ich der Azubine ein Abschiedsgeschenk machen. 

Derzeit habe ich die Idee, ihr Geld zu schenken. Denke mir, dass passt immer, jung, in der Ausbildung, vielleicht viele Wünsche. 
Trotzdem merke ich meine Zweifel.

Was meint Ihr? 
Wenn Geld, welche Summe 50 Euro? 100 Euro?
Überhaupt Geld? Ist das irgendwie anmaßend?

Sie auszufragen, SmallTalk kommt für mich nicht in Frage. Ich empfinde es total unangenehm in einem Salon über private Dinge zu reden, wenn dann aufgrund der Lautstärke der Technik, auch noch alle mithören können.

Ich bedanke mich schon mal für Anregungen und Gedanken.]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>Hallo, ich brauch bitte mal einen Tipp.<br />
<br />
Seit einiger Zeit bin ich Model für eine Friseur-Azubine im 1. Ausbildungsjahr. Wir haben eine rein &quot;friseurmodelmäßige&quot; Kommunikation. Ich weiß nichts von ihr, sie nichts von mir. Wir sind nett und freundlich, reden nur über die jeweilige Aufgabe, die sie zu erledigen hat. <br />
Vom Alter her könnte sie meine jüngste Tochter sein.<br />
<br />
Nun ziehe ich in ein paar Wochen weg, der Salon ist für mich dann nicht mehr zu erreichen.<br />
Gerne würde ich der Azubine ein Abschiedsgeschenk machen. <br />
<br />
Derzeit habe ich die Idee, ihr Geld zu schenken. Denke mir, dass passt immer, jung, in der Ausbildung, vielleicht viele Wünsche. <br />
Trotzdem merke ich meine Zweifel.<br />
<br />
Was meint Ihr? <br />
Wenn Geld, welche Summe 50 Euro? 100 Euro?<br />
Überhaupt Geld? Ist das irgendwie anmaßend?<br />
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Sie auszufragen, SmallTalk kommt für mich nicht in Frage. Ich empfinde es total unangenehm in einem Salon über private Dinge zu reden, wenn dann aufgrund der Lautstärke der Technik, auch noch alle mithören können.<br />
<br />
Ich bedanke mich schon mal für Anregungen und Gedanken.</div>

]]></content:encoded>
			<category domain="http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/">Wie denken Sie über Umgangsformen?</category>
			<dc:creator>HPumpernickel</dc:creator>
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		</item>
		<item>
			<title>Essen super, Service mies - würdet ihr da noch hingehen?</title>
			<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/403891-essen-super-service-mies-wuerdet-ihr-da-noch-hingehen.html</link>
			<pubDate>Sun, 19 May 2013 11:02:56 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Ich weiß, letztlich muss jeder selbst entscheiden, wo seine Prioritäten liegen. Trotzdem würde mich interessieren, wie andere mit so etwas umgehen.

Es geht um ein indisches Restaurant in unserer Stadt.

Das Essen dort ist sehr lecker. Es besticht durch tolle Aromen, wo in den meisten anderen Restaurants in der Nähe aus irgendwelchen Gründen inzwischen offenbar Glutamat, Räuchersalz und Currywurstwürzpulver das Regiment übernommen haben.
Das ist auch der einzige Grund für mich, dort noch hinzugehen, denn die Preise empfinde ich für ein durchschnittliches indisches Restaurant schon als eher hoch (Chicken Tikka 14 Euro, vier Scheiben Naan 4 Euro, Kännchen Masala Tee 4,20 ...).

Nun bin ich hin und wieder gern bereit, den Preis zu zahlen, wenn auch der Service stimmt.
Dem ist aber leider nicht so.

Meine jüngste Erfahrung:

Wir hatten bereits am Vortag reserviert, waren auch die ersten Gäste, wurden dann aber an einen Platz gesetzt, an dem man ständig auf Halshöhe den Thekenvorsprung (welcher übrigens mit rot-weißem Absperrband überklebt war) im Nacken hatte und folglich nicht aufrecht sitzen konnte.
Der Dipp zum Brot wurde erstmal vergessen, kam dann noch auf Nachfrage, allerdings ohne irgendeine Äußerung des Kellners.
Ich sprach die Dinge höflich aber bestimmt an. Hätte man nun Verständnis gezeigt und Besserung gelobt, wäre es okay gewesen. Sattdessen wurde der Mann patzig, von wegen, es sei üblich, eine Woche vorher zu reservieren, und im Falle eines anderen Platzes hätten wir uns dann sicher über die Toilettennähe beschwert.

Man sollte vielleicht noch dazu sagen, dass das Restaurant gestern um 18 Uhr noch nicht einmal zu einem Drittel voll waren, dass auch Gäste ohne Reservierung kamen und an geräumige Fensterplätze gesetzt wurden, und selbst als wir gingen, waren noch viele Tische frei.

Mein Trinkgeld fiel dann auch etwas schmaler als sonst aus. Der Kellner kassierte uns wortlos ab, ohne sich zu bedanken oder zu verabschieden, und sowieso, ohne sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Jetzt könnte man argumentieren, dies sei ein Einzelfall. Dass man dort sehr reserviert mit den Gästen umgeht, fiel mir aber schon früher auf. Auch wir wurden ein anderes Mal bei der Bestellung zuerst mal darauf hingewiesen, dass aber in einer Dreiviertelstunde zugemacht würde, nach dem Motto: "Kommen Sie bloß nicht auf die Idee, uns unsere Zeit zu stehlen".

In anderen Rezensionen im Netz stehen noch ganz andere Sachen, von wegen Rauswurf und Anbrüllen der Gäste nach einer Beschwerde. Kann natürlich maßlos übertrieben oder schlicht gelogen sein. Die Sache ist nur, dass ich das insofern für glaubwürdig halte, als dass ich ja nun erlebt habe, wie man dort auf Kritik reagierte.

Ich frage mich, woher ein solches Verständnis von Service rühren kann, wo man lernt dass solch ein Umgang mit Kunden okay ist, und weswegen man mit solch einer Einstellung überhaupt ein Restaurant betreibt.

Weiterhin: macht gutes Essen eurer Ansicht nach solche Erfahrungen wett?]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>Ich weiß, letztlich muss jeder selbst entscheiden, wo seine Prioritäten liegen. Trotzdem würde mich interessieren, wie andere mit so etwas umgehen.<br />
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Es geht um ein indisches Restaurant in unserer Stadt.<br />
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Das Essen dort ist sehr lecker. Es besticht durch tolle Aromen, wo in den meisten anderen Restaurants in der Nähe aus irgendwelchen Gründen inzwischen offenbar Glutamat, Räuchersalz und Currywurstwürzpulver das Regiment übernommen haben.<br />
Das ist auch der einzige Grund für mich, dort noch hinzugehen, denn die Preise empfinde ich für ein durchschnittliches indisches Restaurant schon als eher hoch (Chicken Tikka 14 Euro, vier Scheiben Naan 4 Euro, Kännchen Masala Tee 4,20 ...).<br />
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Nun bin ich hin und wieder gern bereit, den Preis zu zahlen, wenn auch der Service stimmt.<br />
Dem ist aber leider nicht so.<br />
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Meine jüngste Erfahrung:<br />
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Wir hatten bereits am Vortag reserviert, waren auch die ersten Gäste, wurden dann aber an einen Platz gesetzt, an dem man ständig auf Halshöhe den Thekenvorsprung (welcher übrigens mit rot-weißem Absperrband überklebt war) im Nacken hatte und folglich nicht aufrecht sitzen konnte.<br />
Der Dipp zum Brot wurde erstmal vergessen, kam dann noch auf Nachfrage, allerdings ohne irgendeine Äußerung des Kellners.<br />
Ich sprach die Dinge höflich aber bestimmt an. Hätte man nun Verständnis gezeigt und Besserung gelobt, wäre es okay gewesen. Sattdessen wurde der Mann patzig, von wegen, es sei üblich, eine Woche vorher zu reservieren, und im Falle eines anderen Platzes hätten wir uns dann sicher über die Toilettennähe beschwert.<br />
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Man sollte vielleicht noch dazu sagen, dass das Restaurant gestern um 18 Uhr noch nicht einmal zu einem Drittel voll waren, dass auch Gäste ohne Reservierung kamen und an geräumige Fensterplätze gesetzt wurden, und selbst als wir gingen, waren noch viele Tische frei.<br />
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Mein Trinkgeld fiel dann auch etwas schmaler als sonst aus. Der Kellner kassierte uns wortlos ab, ohne sich zu bedanken oder zu verabschieden, und sowieso, ohne sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.<br />
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Jetzt könnte man argumentieren, dies sei ein Einzelfall. Dass man dort sehr reserviert mit den Gästen umgeht, fiel mir aber schon früher auf. Auch wir wurden ein anderes Mal bei der Bestellung zuerst mal darauf hingewiesen, dass aber in einer Dreiviertelstunde zugemacht würde, nach dem Motto: &quot;Kommen Sie bloß nicht auf die Idee, uns unsere Zeit zu stehlen&quot;.<br />
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In anderen Rezensionen im Netz stehen noch ganz andere Sachen, von wegen Rauswurf und Anbrüllen der Gäste nach einer Beschwerde. Kann natürlich maßlos übertrieben oder schlicht gelogen sein. Die Sache ist nur, dass ich das insofern für glaubwürdig halte, als dass ich ja nun erlebt habe, wie man dort auf Kritik reagierte.<br />
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Ich frage mich, woher ein solches Verständnis von Service rühren kann, wo man lernt dass solch ein Umgang mit Kunden okay ist, und weswegen man mit solch einer Einstellung überhaupt ein Restaurant betreibt.<br />
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Weiterhin: macht gutes Essen eurer Ansicht nach solche Erfahrungen wett?</div>

]]></content:encoded>
			<category domain="http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/">Wie denken Sie über Umgangsformen?</category>
			<dc:creator>Orchida</dc:creator>
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		</item>
		<item>
			<title>Kaffeeklatsch nach Kornfirmation (sgeschenk)</title>
			<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/403281-kaffeeklatsch-nach-kornfirmation-sgeschenk.html</link>
			<pubDate>Wed, 15 May 2013 13:07:44 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Vielleicht bin ich auch nicht mehr up to date....

"Früher" war es so, dass man den Kindern von guten Bekannten etwas zur Konfirmation geschenkt hat. Auch, wenn man nicht eingeladen ist.
Im Umkehrschluss war es "früher" auch so, dass die Eltern im Anschluss daran mit den Bekannten nochmals einen Kaffeeklatsch veranstaltet haben.
Zumindest wurde eine Einladung ausgesprochen an die etwas engeren Bekannten.

Fällt das heutzutage völlig flach?  Oder kenne ich das nur aus meinem damaligen Bekanntenkreis?]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>Vielleicht bin ich auch nicht mehr up to date....<br />
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&quot;Früher&quot; war es so, dass man den Kindern von guten Bekannten etwas zur Konfirmation geschenkt hat. Auch, wenn man nicht eingeladen ist.<br />
Im Umkehrschluss war es &quot;früher&quot; auch so, dass die Eltern im Anschluss daran mit den Bekannten nochmals einen Kaffeeklatsch veranstaltet haben.<br />
Zumindest wurde eine Einladung ausgesprochen an die etwas engeren Bekannten.<br />
<br />
Fällt das heutzutage völlig flach?  Oder kenne ich das nur aus meinem damaligen Bekanntenkreis?</div>

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			<category domain="http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/">Wie denken Sie über Umgangsformen?</category>
			<dc:creator>rockpommel</dc:creator>
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		</item>
		<item>
			<title><![CDATA["Du" und "Sie" mal wieder]]></title>
			<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/402381-du-und-sie-mal-wieder.html</link>
			<pubDate>Fri, 10 May 2013 17:14:04 GMT</pubDate>
			<description>Hallo zusammen,

ja, ein wenig altmodisch und bis zu einem gewissen Punkt spießig bin ich sicher, aber.... Ist es wirklich normal, dass sich Erwachsene, so lange man sich noch nicht persönlich kennt und sich außerhalb der Anonymität eines Forums bewegt, einfach duzen bzw. dass man ohne jede Bekanntmachung oder Vorwarnung einfach geduzt wird?

Mein Beruf bringt es mit sich, dass ich auf den gängigen Plattformen auffindbar bin. Aber wenn nun schon aus meinem XING-Profil hervorgeht, dass ich nicht mehr Anfang zwanzig bin, muss ich mich dann von einem jüngeren Knilch im Rahmen einer Kontaktanfrage, die ausschließlich seinem Selbstmarketing dient, einfach so duzen lassen? Nein, ich kenne das Kerlchen nicht persönlich. Die Kontaktanfrage habe ich abgelehnt. Aber was haltet Ihr von der Duzerei, so lange man sich im deutschsprachingen Geschäftsleben befindet und Name bzw. Identität bekannt sind? Nach wie vor bin ich bisher daran gewöhnt, dass einer dem anderen offiziell das Du anbietet und dass es dafür eigentlich auch Regeln gibt.</description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>Hallo zusammen,<br />
<br />
ja, ein wenig altmodisch und bis zu einem gewissen Punkt spießig bin ich sicher, aber.... Ist es wirklich normal, dass sich Erwachsene, so lange man sich noch nicht persönlich kennt und sich außerhalb der Anonymität eines Forums bewegt, einfach duzen bzw. dass man ohne jede Bekanntmachung oder Vorwarnung einfach geduzt wird?<br />
<br />
Mein Beruf bringt es mit sich, dass ich auf den gängigen Plattformen auffindbar bin. Aber wenn nun schon aus meinem XING-Profil hervorgeht, dass ich nicht mehr Anfang zwanzig bin, muss ich mich dann von einem jüngeren Knilch im Rahmen einer Kontaktanfrage, die ausschließlich seinem Selbstmarketing dient, einfach so duzen lassen? Nein, ich kenne das Kerlchen nicht persönlich. Die Kontaktanfrage habe ich abgelehnt. Aber was haltet Ihr von der Duzerei, so lange man sich im deutschsprachingen Geschäftsleben befindet und Name bzw. Identität bekannt sind? Nach wie vor bin ich bisher daran gewöhnt, dass einer dem anderen offiziell das Du anbietet und dass es dafür eigentlich auch Regeln gibt.</div>

]]></content:encoded>
			<category domain="http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/">Wie denken Sie über Umgangsformen?</category>
			<dc:creator>schneegans</dc:creator>
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		</item>
		<item>
			<title>Geschenk für ein Firmenjubiläum</title>
			<link>http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/402281-geschenk-fuer-ein-firmenjubilaeum.html</link>
			<pubDate>Fri, 10 May 2013 08:59:51 GMT</pubDate>
			<description><![CDATA[Da bildete ich mir ein, ich wüßte solche Dinge aus dem effeff.... und nun bin ich völlig überfragt, weil ich das so noch nie erlebt habe. :smile:

Ein Freund ist zu einem Firmenjubiläum eingeladen und fragte mich um Rat:

Eine Firma feiert ein Jubiläum - aber es ist keine Inhabergeführte Firma sondern eine Gesellschaft. Der (oder die, ich weiß nicht, ob es mehrere sind) Geschäftsführer, der nun diese Feier organisiert und die Einladungen an Kunden und Geschäftsfreunde verschickte, ist selbst "nur" Angestellter und hat mit der Firmengründung seinerzeit nichts zu tun.

Wie verhält man sich nun als Gast auf dieser Feier? 
Muss/Sollte man ein Geschenk mitbringen und wem soll man dieses überhaupt übergeben? 
Und was zum Teufel schenkt man einer Firma? :knatsch:]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<div>Da bildete ich mir ein, ich wüßte solche Dinge aus dem effeff.... und nun bin ich völlig überfragt, weil ich das so noch nie erlebt habe. :smile:<br />
<br />
Ein Freund ist zu einem Firmenjubiläum eingeladen und fragte mich um Rat:<br />
<br />
Eine Firma feiert ein Jubiläum - aber es ist keine Inhabergeführte Firma sondern eine Gesellschaft. Der (oder die, ich weiß nicht, ob es mehrere sind) Geschäftsführer, der nun diese Feier organisiert und die Einladungen an Kunden und Geschäftsfreunde verschickte, ist selbst &quot;nur&quot; Angestellter und hat mit der Firmengründung seinerzeit nichts zu tun.<br />
<br />
Wie verhält man sich nun als Gast auf dieser Feier? <br />
Muss/Sollte man ein Geschenk mitbringen und wem soll man dieses überhaupt übergeben? <br />
Und was zum Teufel schenkt man einer Firma? :knatsch:</div>

]]></content:encoded>
			<category domain="http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/">Wie denken Sie über Umgangsformen?</category>
			<dc:creator>Rotfuchs</dc:creator>
			<guid isPermaLink="true">http://bfriends.brigitte.de/foren/wie-denken-sie-ueber-umgangsformen/402281-geschenk-fuer-ein-firmenjubilaeum.html</guid>
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